การซิงโครไนซ์ข้อมูล การกำหนดมาตรฐานกระบวนการ – รากฐานสำคัญสำหรับการดำเนินการตามแผนหมายเลข 02-KH/BCĐTW

ความสำเร็จนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความพยายามร่วมกันของคณะกรรมการพรรค หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และระบบ การเมือง ทั้งหมด ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างสูงในการปฏิบัติตามมติที่ 18-NQ/TW ในเรื่องการพัฒนานวัตกรรม ปรับปรุงกลไก และดำเนินการอย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

ภาพรวมการดำเนินงานกลุ่มงาน ณ เวลา 16.00 น. วันที่ 31 กรกฎาคม 2568

ความคุ้มครอง "สีเขียว" ที่ครอบคลุม

ตามรายงานสรุปของสำนักงานคณะกรรมการกำกับดูแลกลางด้าน วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ภายในเวลา 16.00 น. ของวันที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 จังหวัดและเมืองจำนวน 34/34 แห่งได้รับสถานะสีเขียวในแง่ของความคืบหน้าในการดำเนินงานตามแผนหมายเลข 02-KH/BCĐTW โดยไม่มีท้องถิ่นใดอยู่ในสถานะสีเหลืองหรือสีแดง

โดยมี 8 จังหวัดและเมืองที่บรรลุอัตราการครอบคลุมพื้นที่สีเขียว (GREEN) ของตำบลและเขตทั้งหมด 100% ได้แก่ ซอนลา ลางซอน ฟูเถาะ ลาวกาย ก่าเมา ฮานอย เถื่อเทียนเว้ และหุ่งเอียน ท้องถิ่นอื่นอีก 13 แห่งบรรลุอัตราการครอบคลุมพื้นที่สีเขียวมากกว่า 70% ของตำบลและเขตทั้งหมด และท้องถิ่น 19 แห่งบรรลุอัตราการครอบคลุมพื้นที่สีเขียวมากกว่า 50%

ในระดับตำบลและตำบล สภาพการดำเนินงานของศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ จากจำนวนตำบลและตำบลทั้งหมด 3,321 แห่งทั่วประเทศ มีหน่วยงาน 1,981 แห่ง (คิดเป็น 59.7%) ที่ผ่านเกณฑ์พื้นฐานครบถ้วน โดยมีเกณฑ์หลายข้อที่บรรลุมากกว่า 90% เช่น การจัดประชุมออนไลน์ตั้งแต่ส่วนกลางไปจนถึงระดับตำบล การติดตั้งอุปกรณ์ดิจิทัลและคอมพิวเตอร์สำหรับเจ้าหน้าที่ การใช้ลายเซ็นดิจิทัลและใบรับรองดิจิทัลอย่างเป็นทางการ

ที่มา: ศูนย์ปฏิบัติการและติดตาม KH02

ช่องว่างระหว่าง “การทำงานให้สำเร็จ” กับ “การปฏิบัติงานจริง”

แม้ว่าผลลัพธ์โดยรวมจะดีมาก แต่ก็ยังมีบางพื้นที่ที่มีอัตราการครอบคลุมพื้นที่สีเขียว (GREEN) ต่ำมาก กาวบั่งทำได้เพียง 5.36% และลายเจิวทำได้เพียง 7.89% ของตำบลและตำบลที่บรรลุอัตราการครอบคลุมพื้นที่สีเขียว ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความก้าวหน้าในระดับรากหญ้ายังคงล่าช้าและต้องการการส่งเสริมและสนับสนุนที่เข้มแข็งยิ่งขึ้น

ประสิทธิภาพการดำเนินงานของศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินในบางพื้นที่ยังคงมีจำกัด แม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์และอุปกรณ์พร้อมแล้ว แต่หลายพื้นที่ เช่น คานห์ฮวา ลายเจิว เลิมด่ง เตยนิญ เกิ่นเทอ ดานัง และหวิงลอง ยังคงไม่มีลายเซ็นดิจิทัลลับ หรือยังไม่เสร็จสิ้นการจัดทำใบรับรองดิจิทัลสาธารณะ

อัตราการยื่นคำร้องออนไลน์ยังคงมีจำกัด ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 ที่กรุงฮานอย มีผู้ยื่นคำร้องออนไลน์เพียง 32.73% ซึ่งถือเป็นจำนวนที่ต่ำที่สุดในประเทศ และจำนวนคำร้องที่มีผลทางออนไลน์มีเพียง 5.3% เท่านั้น นครโฮจิมินห์ก็มีจำนวนคำร้องที่ยื่นต่อวันต่ำกว่าเดือนมิถุนายนมากเช่นกัน สาเหตุเกิดจากซอฟต์แวร์บริการสาธารณะที่ไม่เสถียร ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเบ็ดเสร็จ ซอฟต์แวร์สถานะพลเมืองที่ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลระดับชาติ การขาดคำแนะนำ บุคลากรสนับสนุน อุปกรณ์ปลายทาง และขั้นตอนการดำเนินการที่ไม่ได้มาตรฐาน

แผนภูมิประเมินจำนวนบันทึกที่ซิงโครไนซ์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติจากตำบลหนึ่งไปยังอีกตำบลหนึ่ง

งานบางอย่างล่าช้ากว่ากำหนด

ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2568 มีงานในแผนพัฒนาฯ ฉบับที่ 02 จำนวน 6 งานที่ค้างส่งแต่ยังไม่แล้วเสร็จ โดยกลุ่มงาน "การจัดทำสถาบันและสถาปัตยกรรมทางกฎหมาย" มีงานที่ยังไม่แล้วเสร็จ 2 งาน กลุ่มงาน "การสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและฐานข้อมูลสำคัญ" มีงานที่ยังไม่แล้วเสร็จ 1 งาน และกลุ่มงาน "การพัฒนาทรัพยากร" มีงานที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ 1 งาน งานข้างต้นล้วนมีความสำคัญและมีความสำคัญพื้นฐานต่อการดำเนินงานของระบบโดยรวมในระยะยาว จำเป็นต้องระบุสาเหตุของความล่าช้าและหาแนวทางแก้ไขอย่างทันท่วงที

จากความเป็นจริงนี้ กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ จำเป็นต้องทบทวนและปรับปรุงสถานการณ์ในระบบติดตามอย่างต่อเนื่อง และใช้มาตรการที่เด็ดขาดและสอดคล้องกันเพื่อขจัดอุปสรรคต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เงื่อนไขสำคัญสำหรับการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพของศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับตำบล เช่น ลายเซ็นดิจิทัล ใบรับรองดิจิทัล ทรัพยากรบุคคล ซอฟต์แวร์บริการสาธารณะ และข้อมูลดิจิทัล จำเป็นต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ

สำนักงานคณะกรรมการอำนวยการประจำเสนอแนะถึงความจำเป็นในการพัฒนากลไกการติดตามผลการปฏิบัติงานที่เป็นอิสระสำหรับแต่ละภารกิจเฉพาะ เร่งดำเนินงานด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและข้อมูลสำคัญให้แล้วเสร็จโดยเร่งด่วน หน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ พิจารณาการจัดเตรียมสำนักงานใหญ่ อุปกรณ์ และบุคลากร ณ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับตำบลอย่างรอบคอบ ตามพระราชกฤษฎีกา 118/2025/ND-CP และอัปเดตผลการตรวจสอบไปยังระบบติดตามผล...

ก้าวจาก “การก้าวหน้า” สู่ “การบรรลุผลที่แท้จริง”

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงธันวาคม พ.ศ. 2568 ภารกิจประจำตามแผน 02-KH/BCĐTW จำเป็นต้องได้รับการดำเนินการอย่างจริงจังและต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการเชื่อมโยงและการทำงานร่วมกันของข้อมูล การลดการใช้เอกสารด้วยข้อมูลดิจิทัล การจัดทำโครงการเพื่อสนับสนุนประชาชนในการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การยกระดับซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน การรับรองความปลอดภัยและความมั่นคงของเครือข่าย การฝึกอบรมทักษะดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และบุคลากรภาครัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปรับปรุงและบูรณาการข้อมูลเข้าสู่ฐานข้อมูลระดับชาติ การใช้ประโยชน์จากข้อมูลแทนเอกสารกระดาษ และการยกระดับบริการสาธารณะตลอดกระบวนการ ถือเป็นเสาหลักสำคัญในการนำรัฐบาลดิจิทัลไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ

ในช่วงเวลาข้างหน้านี้ มีการกำหนดสามเสาหลักที่มีความสำคัญสูงสุด ได้แก่ การกำหนดมาตรฐานกระบวนการ การกำหนดมาตรฐานข้อมูล และการปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย สิ่งเหล่านี้คือรากฐานสำหรับการสร้างระบบบริหารจัดการที่ทันสมัย โปร่งใส และมีประสิทธิภาพที่มุ่งเน้นการให้บริการ

แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (พ.ศ. 2561-2562) ฉบับที่ 02-KH/BCĐTW ได้ก่อให้เกิดแรงผลักดันอย่างแข็งขันในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในระบบการเมือง อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ผลลัพธ์ “สีเขียว” ไม่เพียงแต่เป็นสีเด่นบนแผนที่ติดตามผลเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงคุณภาพการบริการประชาชนอย่างแท้จริง จำเป็นต้องดำเนินการขจัดอุปสรรค ประสานโครงสร้างพื้นฐาน กำหนดมาตรฐานกระบวนการ และพัฒนาศักยภาพของทีมงานระดับรากหญ้าอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อประชาชนรู้สึกถึงความสะดวกสบาย เปิดกว้าง โปร่งใส และไว้วางใจในรัฐบาลดิจิทัล