“จุดจบ” ของระบบตัวแทนจำหน่ายซิมการ์ด?

“เราขายซิมการ์ดแท้ แต่ตอนนี้เราขายไม่ได้แล้ว ฉันกังวลมาก สถานการณ์ตอนนี้ลำบากและการหาเลี้ยงชีพก็ยากแล้ว” ลอน (อายุ 55 ปี) เจ้าของร้านขายซิมการ์ดบนถนน Ton Dan (เขต 4 นครโฮจิมินห์) กล่าว

นั่งขายของตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึง 4 ทุ่ม คุณลุงจำไม่ได้ว่ากี่ครั้งแล้วที่ต้องส่ายหัวเมื่อมีคนเข้ามาขอซื้อซิมการ์ด นางสาวโลนแนะนำลูกค้าไปที่ร้านเวียดเทลฝั่งตรงข้ามถนน แต่หลายคนก็ลังเลเพราะเคยแต่ซื้อซิมการ์ดจากตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น

นางสาวโลนชี้ไปที่โต๊ะแล้วนับว่ามีซิมการ์ดที่ไม่ได้ลงทะเบียนและไม่สามารถขายได้กว่า 1,000 ใบ ตอนนี้เธอต้องรายงานจำนวนซิมการ์ดที่เหลืออยู่ให้กับผู้ให้บริการเครือข่าย

ก่อนหน้านี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (MIC) กล่าวว่าตั้งแต่วันที่ 10 กันยายน เป็นต้นไป ผู้ให้บริการเครือข่ายทั่วประเทศจะเลิกออกซิมมือถือให้ตัวแทน

หลังจากข้อมูลดังกล่าว ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ตัดบัญชีผู้ใช้งานของตัวแทน ทำให้เธอไม่สามารถลงทะเบียนเจ้าของซิมใหม่ให้กับลูกค้าได้ และเธอสามารถขายบัตรโทรศัพท์ได้เท่านั้น

นางสาวโลน กล่าวว่า บัตรขูด 100,000 ดองแต่ละใบจะสร้างกำไรเพียงไม่กี่เซ็นต์เท่านั้น ปรากฏว่าคุณต้องขายบัตรขูดหลายพันใบเพื่อจะได้กำไร 200,000 ดอง

“นับตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ผู้คนก็เปลี่ยนพฤติกรรม เติมเงินโทรศัพท์ออนไลน์ผ่านแอป ทำให้ธุรกิจแคบลงและจำกัดลง” นางสาวลอว์นกล่าว

ขายซิมไม่ได้ บัตรโทรศัพท์ก็ช้า ไม่รู้จะทำยังไง ครอบครัวนี้ดำรงชีพด้วยการขายซิมการ์ดและบัตรโทรศัพท์มาเป็นเวลา 16 กว่าปีแล้ว นางสาวโลนไม่เคยพบเห็นสถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นนี้มาก่อน

“เมื่อก่อนการขายบัตรขูดไม่ได้สร้างกำไรมากนัก ดังนั้นรายได้ของคนอย่างเราจึงมาจากการขายซิมการ์ด เมื่อนักท่องเที่ยวจำนวนมากสั่งซื้อบัตรเป็นจำนวนมาก เราก็มีความสุขมากและมีเงินจ่ายค่าเช่าเคาน์เตอร์ แต่ตอนนี้เราไม่รู้จะหาเลี้ยงชีพยังไงจริงๆ” นางสาวโลนบ่น

การหาเงิน 1,000 ดองเป็นเรื่องยากมาก

ในช่วงต้นเดือนกันยายน นางสาวโลนได้ยินเรื่องการ "แจ้งเบาะแส" เกี่ยวกับตัวแทนจำหน่าย SIM แต่เธอคิดว่าเป็นเพียงการจำกัดการขายปลีก SIM ขนาดเล็กที่ไม่ได้เป็นของเจ้าของเท่านั้น ด้วยธุรกิจของเธอ คุณโลนได้ก่อตั้งธุรกิจตามกฎระเบียบมายาวนาน

ในปี 2560 รัฐบาลได้ออกพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 49/2017/ND-CP เพื่อกำกับดูแลการบริหารจัดการผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อแก้ไขช่องโหว่ทางกฎหมายและเพิ่มประสิทธิภาพและความเป็นไปได้ในการจัดการข้อมูลผู้ใช้บริการ

ดังนั้นตัวแทนจำหน่ายซิมจะต้องลงทะเบียนผู้ใช้อย่างเป็นทางการจากผู้ให้บริการเครือข่าย โดยไม่อนุญาตให้เปิดใช้งานซิมล่วงหน้า ผู้ซื้อจะต้องใช้บัตรประจำตัวประชาชน/บัตรประชาชนในการลงทะเบียนซื้อซิม

“ตัวแทนจำหน่ายซิมการ์ดอย่างเราไม่กล้าที่จะลงทะเบียนซิมการ์ดปลอม เพราะถ้าผู้ให้บริการเครือข่ายตรวจพบ พวกเขาจะตัดกิจการทันที ดังนั้นตัวแทนจำหน่ายจึงต้องกลายเป็นองค์กรที่ต้องบริหารจัดการตามกฎข้อบังคับอย่างเคร่งครัด” เจ้าของตัวแทนจำหน่ายวิเคราะห์ ซิมการ์ดส่วนใหญ่ที่นำเข้ามาที่ร้านนั้นออกโดยพนักงานผู้ให้บริการเครือข่าย

ดังนั้นแม้ว่าตัวแทนจะต้องการซื้อซิมการ์ดที่ลงทะเบียนแล้วเพื่อขายเขาก็ทำไม่ได้

ความก้าวหน้าที่ยากลำบากทำให้เจ้าของเอเจนซี่ต้องนอนไม่หลับหลายคืน ทุกวันนี้ทุกเช้าที่เธอขี่มอเตอร์ไซค์ผ่านจุดขึ้นทะเบียนประกันการว่างงาน เธอจะรู้สึกสับสน

“การหารายได้ 1,000 บาทจากงานนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ผมสนับสนุนให้ป้องกันซิมการ์ดขยะอย่างยิ่ง แต่เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้ที่ทำธุรกิจตามกฎข้อบังคับจะไม่สูญเสียรายได้” เจ้าของตัวแทนจำหน่ายซิมการ์ด

โลนและสามีคิดที่จะปิดร้าน เมื่อออกจากงานนี้เมื่ออายุ 50 กว่าปี ทั้งคู่ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำงานเป็นพนักงานทำความสะอาดหรือคนขับมอเตอร์ไซค์รับจ้างซึ่งยากลำบากและไม่มั่นคงกว่ามาก

“ตั้งแต่เกิดโรคระบาด มีการสูญเสียที่ยาวนานมากมาย ฉันขายซิมการ์ดที่นี่มาเป็นเวลาสิบปีแล้ว และยังมีร้านขายโทรศัพท์สองสามแห่งข้าง ๆ แต่ร้านเหล่านั้นก็ค่อยๆ ปิดตัวลง เหลือเพียงฉันเท่านั้น ฉันไม่รู้ว่าจะอยู่ได้นานแค่ไหน” ลอนถอนหายใจ