ตำบลก๊กซานเป็นเขตชานเมืองของเมืองลาวไก ซึ่งได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามมาตรฐานชนบทใหม่ในปี 2557 ตำบลแห่งนี้มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนโครงสร้างเศรษฐกิจจากเกษตรกรรม ป่าไม้ ไปสู่การบริการ อุตสาหกรรมขนาดเล็ก และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังถูกดำเนินการอย่างจริงจังโดยเจ้าหน้าที่และประชาชน

โดยบังเอิญผมได้พบกับนาย Hoang Van Phuc ที่หมู่บ้าน Un Ta ตำบล Coc San ขณะไปที่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนในการออกสำเนาทะเบียนครอบครัว นายฟุก กล่าวว่า ตามขั้นตอนเดิมต้องไปที่สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเพื่อยื่นคำชี้แจง จากนั้นจึงนำไปยื่นที่หน่วยงานรวมศูนย์ และรอให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายตุลาการและแพ่งตรวจสอบข้อมูลและยื่นขออนุมัติ คำขอของพลเมืองส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขภายในวันนั้น แต่การรอตั้งแต่เช้าถึงบ่ายอาจหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันเขายื่นใบสมัครผ่านซอฟต์แวร์บริการสาธารณะแบบออนไลน์ที่บ้าน จากนั้นไปที่สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเพื่อรับการยืนยัน

เจ้าหน้าที่สหภาพเยาวชนมาที่บ้านฉันเพื่อแนะนำวิธีการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์บริการสาธารณะออนไลน์บนโทรศัพท์ของฉันเมื่อหลายเดือนก่อน วันนี้ ฉันต้องขอสำเนาใบสูติบัตรของฉันเพื่อดำเนินการเอกสารซื้อขายที่ดิน ฉันจึงได้ยื่นใบสมัครผ่านซอฟต์แวร์บริการสาธารณะทางออนไลน์ แม้ว่าฉันจะไม่เข้าใจข้อกำหนดที่บ้านอย่างสมบูรณ์ แต่เมื่อฉันมาถึงสำนักงานใหญ่ เจ้าหน้าที่สถานะตุลาการและแพ่งก็แนะนำให้ฉันกรอกเอกสารอย่างรวดเร็ว จากนั้นฉันก็ต้องรอเพียงระยะเวลาสั้นๆ ก็สามารถรับเอกสารทั้งหมดได้

นายฮวง วัน ฟุก กล่าว

นายหวู อันห์ ตวน เจ้าหน้าที่ตุลาการ-เจ้าหน้าที่สถานะพลเรือน คณะกรรมการประชาชนตำบลก๊กซาน กล่าวว่า การดำเนินการตามขั้นตอนเอกสารสำหรับประชาชนผ่านซอฟต์แวร์ออนไลน์ จะช่วยลดระยะเวลาของทั้งเจ้าหน้าที่และประชาชน ก่อนหน้านี้ เราสามารถจัดการไฟล์ได้เพียงไม่กี่ไฟล์ต่อวัน แต่ตอนนี้ เพิ่มขึ้น 3-4 เท่า โดยมีงานที่เกี่ยวข้องกับภาคตุลาการและสถานะแพ่งมากกว่า 20 งาน

ตำบลโคกซาน มี 9 หมู่บ้าน 1,279 หลังคาเรือน 5,173 คน แบ่งเป็น 8 กลุ่มชาติพันธุ์ โดยกลุ่มชาติพันธุ์จายคิดเป็น 51.4% กลุ่มชาติพันธุ์กิญห์มีสัดส่วน 43.2% ... ตำบลได้จัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและทีมงานด้านเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชนในหมู่บ้าน 9 แห่ง โดยมีผู้นำหมู่บ้าน แนวหน้าของหมู่บ้าน สหภาพแรงงาน สมาคมต่างๆ โดยเฉพาะสหภาพเยาวชนเข้าร่วม

นายทราน ไฮ ทู เลขาธิการสหภาพเยาวชนตำบลก๊กซาน กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สหภาพเยาวชนตำบลได้ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ตำรวจตำบล และหน่วยงานสาธารณสุข เพื่อจัดการรณรงค์โฆษณาชวนเชื่อมากมาย โดยสั่งการให้ชาวบ้านในหมู่บ้านติดตั้งและใช้ซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น สมุดตรวจสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ VSSID - ประกันสังคมดิจิทัล Vneid - บัญชีระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ นอกจากนี้ เลขาธิการสหภาพเยาวชนหมู่บ้านยังช่วยแกนนำหมู่บ้านบันทึกเอกสารคำสั่งหรือข้อมูลที่ต้องการเผยแพร่และออกอากาศบนระบบกระจายเสียงไร้สายของหมู่บ้านเป็นประจำ แทนที่แกนนำหมู่บ้านจะต้องอ่านโดยตรงเช่นเคย

นอกจากนี้ ในการดำเนินการตามทิศทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลโคกซาน ยังได้ส่งแกนนำและข้าราชการของหน่วยงานไปเข้าร่วมหลักสูตรการฝึกอบรมที่จัดโดยคณะกรรมการประชาชนประจำเมืองลาวไกอย่างเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ ชุมชนยังได้รับความสนใจและคำแนะนำอย่างใกล้ชิดจากผู้นำเมือง และการประสานงานที่กระตือรือร้นจากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ตำรวจ สาธารณสุข และธุรกิจต่างๆ ในการนำเนื้อหาไปปฏิบัติ...

ด้วยเหตุนี้การทำงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชุมชนจึงประสบผลสำเร็จหลายประการ เช่น เนื้อหาโฆษณาชวนเชื่อเชื่อมโยงกัน มีการแบ่งปันข้อมูลอย่างราบรื่นและซิงโครนัส 100% ในระบบการเมืองและองค์กร บุคคล วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล อัตราการทำธุรกรรมที่ผ่านการรับรองทางอิเล็กทรอนิกส์บนพอร์ทัลบริการบริหารสาธารณะมีจำนวน 1,078/1,099 เท่ากับ 98% อัตราการรับและประมวลผลบันทึกขั้นตอนการบริหารแบบออนไลน์ตลอดกระบวนการอยู่ที่ 1,070/1,099 เท่ากับ 97% อัตราบริการสาธารณะออนไลน์ที่มีบันทึกครบถ้วน อยู่ที่ 1,070/1,099 เท่ากับ 97% อัตราค่าธรรมเนียมการบริหารที่ใช้สำหรับการชำระเงินออนไลน์คือ 1.045/1.045 เท่ากับ 100%...

แม้ว่าจะมีเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากมาย แต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชุมชนยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย อัตราของผู้คนที่เข้าร่วมในกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลยังอยู่ในระดับต่ำ เนื่องมาจากความตระหนักรู้ที่ไม่สม่ำเสมอและสภาพเศรษฐกิจที่ต่ำ เปอร์เซ็นต์คนใช้สมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ไม่สูง การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตก็ไม่เสถียร...

นางสาวเหงียน ถิ นาม รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลก๊กซาน กล่าว

แม้ว่าจะยังมีความยากลำบากอยู่มากมาย แต่ด้วยความพยายามของหน่วยงานท้องถิ่น ภาคส่วน สหภาพแรงงานและสมาคมต่างๆ ตลอดจนการสนับสนุนและประสานงานอย่างแข็งขันจากประชาชนในพื้นที่ รวมไปถึงหน่วยงานและธุรกิจต่างๆ ทำให้ตำบลโคกซานมีเป้าหมายที่จะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อบรรลุเป้าหมายการทำงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ขณะเดียวกันก็สร้างความตระหนักรู้ของประชาชนในการรับและนำเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้มากยิ่งขึ้น