เตือนระวังมิจฉาชีพจองทัวร์ ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ช่วงเทศกาลตรุษจีน

วันหยุดตรุษจีนปี 2568 ยาวนานถึง 9 วัน ทำให้ความต้องการแพ็คเกจทัวร์และบริการแบบพึ่งพาตนเอง เช่น ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ฯลฯ เพิ่มมากขึ้น

คุณตรัน ถั่น หวู กรรมการผู้จัดการบริษัท วีนากรุ๊ป ทัวริซึม เปิดเผยว่า ปัจจุบันมีบุคคลจำนวนมากแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่และพนักงานของธุรกิจต่างๆ เพื่อขายสินค้าราคาถูก โปรโมชั่นพิเศษ โดยเฉพาะตั๋วเครื่องบินหรือแพ็คเกจทัวร์ จากนั้นจึงขอให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของผู้ขาย ส่งผลให้มีผู้ถูกหลอกลวงจำนวนมาก

“ลูกค้าจองบริการแล้ว แต่พอไปถึงสนามบินกลับพบว่าตั๋วเป็นของปลอม และรหัสจองก็ไม่สามารถเช็คอินได้ บางกรณีการขายห้องพักราคาถูกในช่วงเทศกาลเต๊ตเป็นการหลอกลวง ลูกค้าติดต่อโรงแรมไปแต่ก็พบว่าไม่ได้รับการยืนยัน” นายหวูกล่าว

ตามที่บริษัทท่องเที่ยวระบุ รูปแบบการฉ้อโกงที่พบบ่อยในช่วงเทศกาลตรุษอีด คือการเสนอทัวร์ บริการแบบคอมโบราคาถูก ตั๋วเครื่องบิน หรือการจองห้องพักด้วยรหัสปลอม (รหัสการจอง)...

นางสาวทราน ฟอง ลินห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท เบนถัน ทัวริสต์ กล่าวว่า เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงในการจองทัวร์และบริการตั๋วเครื่องบินในช่วงเทศกาลตรุษอีด ลูกค้าควรระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดเมื่อจองบริการทางออนไลน์

จนถึงขณะนี้ ลูกค้าจำนวนมากได้จองบริการบนเว็บไซต์/บัญชีโซเชียลมีเดียที่แอบอ้างเป็นแบรนด์ท่องเที่ยวชื่อดัง โดยมีคุณภาพการบริการที่ต่ำหรือไม่ได้รับบริการใดๆ ในวันเดินทางออก...

บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งกล่าวว่ามีกรณีที่ผู้หลอกลวงใช้กลอุบายเพื่อสร้างแฟนเพจปลอมและใบแจ้งหนี้ปลอม

บริษัท PYS Travel ได้รับคำติชมจากลูกค้าเมื่อพบกรณีฉ้อโกงและหลอกลวงที่มีขั้นตอนคล้ายๆ กัน

“เราอัปเดต โปรโมท และแจ้งเตือนผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทอย่างต่อเนื่อง เพื่อเตือนลูกค้าให้หลีกเลี่ยงการฉ้อโกง นอกจากนี้ บริษัทยังให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการระบุ ตรวจสอบ และแยกแยะกรณีการแอบอ้างบุคคลอื่น รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย” คุณเหงียน ถิ มินห์ เฮียน รองผู้อำนวยการ PYS Travel กล่าว