นายโวเวียดฮวา กล่าวว่า นักท่องเที่ยวต่างชาติมักเดินทางเป็นหมู่คณะ ดังนั้น จึงต้องให้ความสำคัญและใช้ประโยชน์จากการท่องเที่ยวกลุ่ม MICE อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน เรากำลังเข้าใกล้กลุ่มนักเดินทางบุคคลระดับไฮเอนด์ เนื่องจากเทรนด์นี้กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้รายได้ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบเกี่ยวกับวีซ่าหลายประการในปัจจุบันไม่เปิดกว้างเหมือนก่อนการระบาดของโควิด-19 เช่น การต่อวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ก่อนเกิดโรคระบาดนั้นมีความยืดหยุ่นมากและสามารถต่อวีซ่าได้ง่าย แต่ตอนนี้กลับเป็นเรื่องยากมาก หรือในกรณีการขอวีซ่าที่ชายแดน ก่อนเกิดโรคระบาดก็ง่ายและราบรื่นมาก แต่ตอนนี้กลับแออัดมาก

ความยืดหยุ่นในการออกวีซ่ายังต้องเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางของการตอบสนองต่อความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น Saigontourist Travel มักต้อนรับนักท่องเที่ยวเป็นกลุ่มใหญ่ทั้งทางทะเลและทางแม่น้ำ ลักษณะของลูกค้าประเภทนี้คือจะอยู่ได้ไม่นานและสร้างรายได้ไม่น้อย การอนุมัติวีซ่าโดยเรือ กลุ่ม หรือกลุ่มโดยปกติจะสะดวกมาก แต่ในปัจจุบันกำลังเผชิญกับความยากลำบากในบางกรณีที่ลูกค้าร้องขอการอนุมัติอย่างรวดเร็ว “บางครั้งพวกเขาตัดสินใจไม่ลงรถไฟก่อนแต่เปลี่ยนใจแล้ว ซึ่งมักเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์... ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องจัดสรรทรัพยากรบุคคลให้มากขึ้นและใส่ใจให้มากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวประเภทนี้” นายฮัวยกตัวอย่าง

นอกจากนี้ การออกวีซ่าในเวียดนามในปัจจุบันมีข้อจำกัดบางประการ เช่น ไม่สามารถเข้าและออกได้หลายครั้ง ขณะที่ทัวร์หลายๆ ทัวร์ในปัจจุบันให้บริการเส้นทางระหว่างประเทศ โดยทริปหนึ่งจะผ่าน 2-3 ประเทศ ดังนั้น ความจำเป็นในการเข้าและออกหลายครั้งจึงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ ควรมีนโยบายขยายรายชื่อประเทศที่ยกเว้นวีซ่า มีนโยบายอนุมัติวีซ่าอย่างรวดเร็ว คัดเลือกแขกผู้เป็นมิตร คล้ายเวียดนาม และมีลำดับความสำคัญเพื่อให้การยื่นขอวีซ่าสะดวกและโปร่งใสมากขึ้น รวมทั้งมีกลไกในการยื่นขอวีซ่าที่สาขาอื่นๆ มากมาย เช่น ฮานอยและดานัง ไม่ใช่แค่กระจุกตัวอยู่ในนครโฮจิมินห์เท่านั้น “ระยะเวลาในการออกวีซ่าตามระเบียบข้อบังคับคือ 3-5 วัน แต่ในความเป็นจริงมีบางกรณีที่ถูกกฎหมาย เร่งด่วน หรือไม่คาดคิด ดังนั้นควรมีบริการวีซ่าด่วน บริการวีซ่าภายในวันเดียว และกฎระเบียบเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องในกรณีฉุกเฉินเพื่อเข้าเวียดนามได้ วีซ่าอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ นอกจากภาษาแล้ว ควรมีภาษาอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย ปัจจุบันชื่อโดเมนของเว็บไซต์ยื่นคำร้องวีซ่ายังคงใช้ภาษาอังกฤษและเวียดนามผสมกัน ซึ่งจำยากมาก” นายฮัววิเคราะห์