ก่อนหน้านี้ในช่วงบ่ายของวันที่ 24 มิ.ย. เจ้าหน้าที่ตำรวจประจำแขวง 1 เมืองบ่าวล็อค ได้รับเงินจำนวนดังกล่าวจากนายโด ทันห์ เญิน (อาศัยอยู่ในแขวง 1 เมืองบ่าวล็อค) เพื่อส่งมอบ พร้อมทั้งได้ขอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจติดตามเจ้าของเงินจำนวนดังกล่าวเพื่อส่งคืนให้ด้วย

โดยนายนงค์ เปิดเผยว่า ขณะที่กดคำสั่งโอนเงินเข้าบัญชี ก็ได้ยินเสียงเครื่อง ATM นับเงิน และจ่ายเงินเข้าถาด เนื่องจากไม่ใช่เงินของตน นายหน่อนจึงนำเงินนี้ไปให้สถานีตำรวจส่งมอบ

นายนุ่น กล่าวว่า ก่อนที่ท่านจะเข้าตู้ ATM เพื่อทำธุรกรรม ก็มีหญิงสาววัยประมาณ 25-30 ปี ออกมาจากตู้ ATM ดังกล่าว นายเญินเพิ่งกดคำสั่งฝากเงินเข้าตู้ ATM ก็มีเงิน 37 ล้านดองไหลออกมาจากตู้ ATM ในขณะที่เงินที่เขาฝากยังอยู่ในมือเขา

ตามที่ตัวแทนสาขาธนาคารทหารในนครบาวล็อคกล่าว ตู้ ATM ของธนาคารมีบริการฝากเงินสดเข้าบัญชีโดยตรงโดยไม่ต้องไปที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ในการฝากเงิน ลูกค้าเลือกธุรกรรมแบบไม่ใช้บัตร จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอตู้ ATM

นับตั้งแต่เปิดให้บริการนี้ ถือเป็นครั้งแรกที่ลูกค้าได้รับเงินจากตู้ ATM ตามที่ตัวแทนของ MBBank เปิดเผย จนถึงขณะนี้ ธนาคารยังไม่เคยได้รับรายงานกรณีการฝากเงินสดที่ตู้ ATM ที่มีข้อบกพร่องเลย

ตามรายงานของตำรวจประชาชน