โรงพยาบาลจังหวัดทั่วไป: หน่วยงานชั้นนำในภาคสุขภาพกวางตรีในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

คำแนะนำสำหรับผู้ป่วยลงทะเบียนตรวจสุขภาพผ่านตู้ตรวจอัจฉริยะ - ภาพ: TP

ล็อบบี้อาคาร A โรงพยาบาลทั่วไป กวางจิ ไม่ต้องเห็นภาพคนไข้แออัดเบียดเสียดกันต่อแถวเพื่อรับหมายเลขและรอคิวพบแพทย์อีกต่อไป ผู้ที่ต้องการพบแพทย์เพียงแค่สแกนบัตรประจำตัวประชาชนที่ตู้ตรวจสุขภาพอัจฉริยะสามตู้ในบริเวณแผนกต้อนรับเพื่อลงทะเบียนตรวจสุขภาพ

การสแกนโค้ดนี้ไม่ใช่แค่การได้รับหมายเลขคิวเท่านั้น แต่ข้อมูลคนไข้ทั้งหมดจะถูกโอนไปยังคลินิก ช่วยให้แพทย์สามารถระบุตัวคนไข้ได้ก่อนเริ่มการตรวจ ลดระยะเวลาการรอและระยะเวลาการตรวจของคนไข้

นายฟุง เตวียน (เกิด พ.ศ. 2499) อาศัยอยู่ในตำบลหวิงซาง อำเภอหวิงลิญ เนื่องจากมีประวัติโรคหัวใจ จึงเข้ารับการตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลเป็นประจำ เนื่องจากระยะทางค่อนข้างไกล เขาจึงต้องออกจากบ้านแต่เช้าเสมอ และเมื่อถึงโรงพยาบาล เขาก็ยังคงเสียเวลาไปกับการรอคิว รอคิวตรวจ รอรับยา...

อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่มีตู้อัจฉริยะ คุณเตวียนได้ประหยัดเวลาในการไปโรงพยาบาลได้มาก ภายใต้คำแนะนำที่ทุ่มเทของบุคลากร ทางการแพทย์ ตอนนี้เขาสามารถเลือกคลินิกและลงทะเบียนเข้ารับการรักษาเบื้องต้นได้อย่างเชี่ยวชาญ “ผมรู้สึกพึงพอใจกับตู้อัจฉริยะนี้มาก การลงทะเบียนตรวจรวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ช่วยลดระยะเวลารอคอยสำหรับผู้ป่วยอย่างเราลงได้อย่างมาก” คุณเตวียนกล่าว

โรงพยาบาลทั่วไปกวางจิได้นำระบบคีออสก์นี้มาใช้งานมานานกว่า 3 เดือนแล้ว นี่เป็นหนึ่งในกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานในการสร้างโรงพยาบาลอัจฉริยะ

หน้าที่หลักของตู้บริการตรวจสุขภาพคือช่วยให้ผู้ป่วยลงทะเบียนตรวจสุขภาพล่วงหน้าโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป เชื่อมโยงข้อมูลประกันสังคมโดยอัตโนมัติตามหมายเลขประจำตัวประชาชน รวมการตรวจสอบใบหน้าเพื่อระบุตัวตนผู้ใช้ ค้นหาราคาบริการทางการแพทย์ ชำระค่าบริการโรงพยาบาลออนไลน์ สำรวจและประเมินบริการและยูทิลิตี้อื่นๆ

ในเวลาเดียวกัน การใช้ตู้บริการตนเองยังช่วยลดแรงกดดันของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพการบริการ ประหยัดเวลาการรอของผู้ป่วย และลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล

ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลทั่วไปกวางจิ (Quang Tri General Hospital) ได้กลายเป็นหนึ่งในหน่วยงานชั้นนำในภาคสาธารณสุขของจังหวัดและเขตบิ่ญจิเทียน (Binh Tri Thien) ในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล ด้วยความสำเร็จในการนำระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วย ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนบุคคล จำนวนครั้งที่เข้ารับการรักษา ผลการตรวจ ผลการวินิจฉัย ใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ จะถูกแปลงเป็น ดิจิทัล จัดเก็บอย่างเป็นความลับทางวิทยาศาสตร์ และจัดการด้วยรหัสเฉพาะ เพื่อรับประกันความถูกต้องและปลอดภัย

ส่งผลให้การควบคุมคุณภาพบริการทางการแพทย์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายด้านแรงงานเพิ่มเติม หมดปัญหากองเวชระเบียนที่สูงเกินไปและจัดเก็บยากอีกต่อไป ทุกวัน นพ.โง เดอะ นัม แผนกศัลยกรรมประสาท โรงพยาบาลกลางจังหวัด เพียงแค่ใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถจัดการข้อมูลผู้ป่วยผ่านซอฟต์แวร์เฉพาะทางได้

ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดของผู้ป่วยแต่ละราย เช่น ประวัติทางการแพทย์ ผลการตรวจ ผลการตรวจทางรังสีวินิจฉัย และความคืบหน้าของโรค ซึ่งช่วยให้แพทย์สามารถอัปเดตข้อมูลทั้งหมดได้อย่างครบถ้วน เพื่อให้สามารถให้วิธีการรักษาที่เหมาะสมที่สุด “ด้วยข้อมูลผู้ป่วยที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ เราจึงสามารถเรียนรู้ประวัติทางการแพทย์ การตรวจร่างกาย และประวัติการรักษาของผู้ป่วย เพื่อให้คำแนะนำทางการแพทย์ที่เหมาะสมที่สุด” ดร. ซีเคไอ โง เดอะ นัม กล่าว

ด้วยระยะเวลาอันสั้นในการเข้าถึงบันทึกทางการแพทย์ ใช้ประโยชน์จากข้อมูล และสั่งการรักษาอย่างทันท่วงที แพทย์และพยาบาลจึงมีเวลามากขึ้นในการตรวจและให้คำแนะนำผู้ป่วยอย่างละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น สำหรับผู้ป่วยใน บันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ยังช่วยให้กระบวนการค้นหาข้อมูลผู้ป่วยสะดวก แม่นยำ ปลอดภัย และรวดเร็วยิ่งขึ้น

เป็นที่ทราบกันดีว่าในอดีต โรงพยาบาลทั่วไปกวางจิได้พยายามพัฒนาระบบต่างๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น ระบบบริหารจัดการโรงพยาบาล (HIS) ระบบบริหารจัดการข้อมูลห้องปฏิบัติการ (LIS) ระบบจัดเก็บข้อมูลและจัดเก็บภาพ (PACS) และระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ (EMR) เพื่อนำระบบเหล่านี้มาใช้ในระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยระบบเหล่านี้ได้เชื่อมต่อและทำงานแบบซิงโครนัส

โรงพยาบาลได้ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ติดตั้งระบบลายเซ็นดิจิทัล และดำเนินกระบวนการเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ให้เสร็จสมบูรณ์ ตั้งแต่การรับเข้า การตรวจร่างกาย การรักษา ไปจนถึงการรับรองผลการรักษาผู้ป่วยด้วยระบบดิจิทัล ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลยังได้จัดโครงการฝึกอบรมมากมายเพื่อพัฒนาขีดความสามารถและระดับเทคโนโลยีสารสนเทศของบุคลากรและแพทย์ประจำหน่วย

ด้วยเหตุนี้ จนถึงปัจจุบัน เจ้าหน้าที่และแพทย์เกือบ 100% สามารถใช้โมดูลของระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับงานของตนได้อย่างคล่องแคล่ว

นอกจากนี้ โรงพยาบาลกลางจังหวัดยังส่งเสริมการลงทะเบียนตรวจออนไลน์ การค้นหาผลการตรวจ การโพสต์ข้อมูลผ่านทางพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ และการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดอีกด้วย

นายแพทย์ CKII Phan Xuan Nam ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกลางจังหวัด กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่เพียงแต่จะอำนวยความสะดวกแก่โรงพยาบาลในการบริหารจัดการ การดำเนินงาน และการปฏิรูปกระบวนการตรวจและการรักษาพยาบาลเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างนโยบายและแผนพัฒนาของหน่วยงานในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์เป็นขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่สำคัญและจำเป็นของอุตสาหกรรมการแพทย์ ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่หน่วยงานบริหาร ผู้นำโรงพยาบาล และแสดงให้เห็นถึงความสะดวกสบายสำหรับแพทย์และผู้ป่วย”

ตรุก ฟอง

ที่มา: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm