The New York Times ฟ้อง OpenAI และ Microsoft ฐานละเมิดลิขสิทธิ์

NYT เป็นองค์กรสื่อหลักแห่งแรกของสหรัฐฯ ที่ฟ้องร้อง OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่สร้างแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ยอดนิยมอย่าง ChatGPT และ Microsoft ซึ่งเป็นผู้ลงทุน OpenAI และผู้สร้างแพลตฟอร์ม AI ที่ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Copilot ในประเด็นลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผลงานของพวกเขา

นักเขียนและกลุ่มอื่นๆ จำนวนมากฟ้องร้องบริษัทเทคโนโลยีเพื่อจำกัดการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติหรือการรวบรวมข้อมูลโดยบริการ AI ของเนื้อหาออนไลน์ของพวกเขาโดยไม่ได้ชำระเงิน

ข้อร้องเรียนของ NYT ที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางแมนฮัตตัน กล่าวหาว่า OpenAI และ Microsoft พยายาม "แสวงหาประโยชน์จากการลงทุนมหาศาลของ The Times ในงานสื่อสารมวลชน" โดยใช้ข้อมูลดังกล่าวในการให้ข้อมูลแก่ผู้อ่าน

NYT ไม่ได้ระบุตัวเลขความเสียหายที่ชัดเจน แต่ประเมินว่าน่าจะอยู่ที่ "หลายพันล้านดอลลาร์" นอกจากนี้ ยังต้องการให้ OpenAI และ Microsoft ทำลายโมเดลแชทบอทและชุดฝึกอบรมการจับคู่เอกสารของตนอีกด้วย

หนังสือพิมพ์ที่มีอายุ 172 ปีรายนี้กล่าวว่า การเจรจาที่มุ่งเป้าไปที่การยุติการฟ้องร้องและอนุญาตให้มีการ "แลกเปลี่ยนมูลค่าที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน" กับจำเลยนั้นล้มเหลว

อย่างไรก็ตาม OpenAI กล่าวว่า “เราเคารพสิทธิของผู้สร้างและเจ้าของเนื้อหา การสนทนาอย่างต่อเนื่องของเรากับนิวยอร์กไทมส์เป็นไปอย่างสร้างสรรค์และเกิดประโยชน์ ดังนั้นเราจึงรู้สึกประหลาดใจและผิดหวังกับพัฒนาการนี้”

บริษัท AI ที่รวบรวมข้อมูลออนไลน์เพื่อฝึกอบรมแชทบอท AI เชิงนวัตกรรม ได้ดึงดูดเงินลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ นักลงทุนประเมินมูลค่า OpenAI ไว้มากกว่า 8 หมื่นล้านดอลลาร์

แม้ว่าบริษัทแม่ของ OpenAI จะเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร แต่ Microsoft ก็ได้ลงทุน 13,000 ล้านดอลลาร์ในบริษัทสาขาที่แสวงหากำไร โดยบริษัทจะถือหุ้นอยู่ 49%

นักเขียนนวนิยายหลายคน รวมถึง David Baldacci, Jonathan Franzen, John Grisham และ Scott Turow ยังได้ฟ้องร้อง OpenAI และ Microsoft ในศาลรัฐบาลกลางแมนฮัตตัน โดยอ้างว่าระบบ AI อาจนำหนังสือของพวกเขาไปใช้อย่างผิดกฎหมายนับหมื่นเล่ม

ในเดือนกรกฎาคม นักแสดงตลก Sarah Silverman และนักเขียนคนอื่นๆ ฟ้องร้อง OpenAI และ Meta ในซานฟรานซิสโกในข้อหา "ขโมย" ผลงานของพวกเขา รวมถึงหนังสือ "The Bedwetter" ของ Silverman ที่ตีพิมพ์ในปี 2010 ซึ่งผู้พิพากษาได้ยกฟ้องคดีส่วนใหญ่ในเดือนพฤศจิกายน

แชทบอท AI ทำให้องค์กรข่าวและสื่อต้องดิ้นรนเพื่อรักษาผู้อ่านที่ลดน้อยลง แม้ว่า NYT จะยังคงดำเนินกิจการได้ดีและมีรายได้ที่มั่นคงก็ตาม

สิ้นสุดเดือนกันยายน The New York Times มีสมาชิกดิจิทัลจำนวน 9.41 ล้านราย เพิ่มขึ้นจาก 8.59 ล้านรายเมื่อปีก่อน ขณะที่สมาชิกแบบสิ่งพิมพ์ลดลงจาก 740,000 รายเหลือ 670,000 ราย

การสมัครสมาชิกสร้างรายได้ให้กับ NYT มากกว่าสองในสาม ในขณะที่การโฆษณาสร้างรายได้เพียงประมาณ 20% เท่านั้น

คดีความของนิวยอร์กไทมส์อ้างถึงหลายกรณีที่ OpenAI และแชทบอทของ Microsoft ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้เกือบคำต่อคำจากบทความ รวมถึงซีรีส์เรื่องการปล่อยกู้ฉ้อฉลในอุตสาหกรรมแท็กซี่ของนิวยอร์กซิตี้ ซึ่งได้รับรางวัลพูลิตเซอร์เมื่อปี 2019

The New York Times กล่าวว่าการละเมิดดังกล่าวเป็นภัยคุกคามต่อการสื่อสารมวลชนคุณภาพสูงโดยลดความต้องการของผู้อ่านต่อไซต์ ซึ่งอาจทำให้รายได้จากการโฆษณาและการสมัครสมาชิกลดลง

NYT ยังกล่าวอีกว่าแชทบอท AI ทำให้ผู้อ่านแยกแยะข้อเท็จจริงจากนิยายได้ยากขึ้น “ในภาษา AI นี่เรียกว่า ‘ภาพหลอน’... พูดง่ายๆ ก็คือ ข้อมูลที่ผิดพลาด”

ฮว่างไห่ (อ้างอิงจาก NYT, Reuters, AP)