1. ฝากเงินโดยตรงที่เคาน์เตอร์

นี่คือกฎระเบียบการฝากเงิน ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในธนาคาร อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงยังคงมีกรณีพิเศษบางกรณีที่มักมีพนักงานที่คุ้นเคยคอยช่วยเหลือผู้คนในการเปิดบัญชีเงินฝากโดยไม่ต้องไปที่ธนาคารเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

นี่เป็นเรื่องอันตรายอย่างยิ่ง เพราะในหลายๆ กรณีพนักงานธนาคารไม่ได้ฝากเงินเข้าบัญชีลูกค้า หรือไม่จัดเตรียมเอกสารให้ครบถ้วนให้ลูกค้าลงนาม หรือหลังจากลงนามในเอกสารธุรกรรมแล้ว พนักงานธนาคารก็ยังสามารถสับเปลี่ยนเอกสารได้

นอกจากนี้ เมื่อทำธุรกรรมที่เคาน์เตอร์ ลูกค้าจะถูกบันทึกภาพด้วยกล้อง ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่ดีหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้นในภายหลัง

2. อย่าลงนามในเอกสารเปล่า

เมื่อทำการฝาก ถอน หรือโอน ลูกค้าไม่ควรเซ็นต์เอกสารเปล่าไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น เหตุผลก็คือเอกสารการทำธุรกรรมทั้งหมดสำหรับการฝาก ถอน หรือโอนเงินจากธนาคารมีเนื้อหาที่ชัดเจน และพนักงานธนาคารจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องในการทำธุรกรรมกับลูกค้า

นอกจากนี้ ด้วยแบบฟอร์มเปล่าที่ลูกค้าลงนาม พนักงานธนาคารยังสามารถกรอกข้อมูลเพื่อถอนเงินลูกค้าได้หลายวิธี และแม้แต่ข้อความถอนเงินก็ไม่ถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าลงนาม เนื่องจากอาจมีการสมรู้ร่วมคิดระหว่างแผนกต่างๆ

3. เก็บสมุดเงินออมของคุณไว้อย่างดี

นอกจากลายเซ็นและเอกสารระบุตัวตนแล้ว สมุดเงินฝากก็เป็นเอกสารสำคัญที่พิสูจน์จำนวนเงินที่ลูกค้าฝากไว้ในธนาคาร ดังนั้นผู้ฝากเงินจะต้องรักษาสมุดเงินฝากของตนอย่างระมัดระวังและแจ้งให้ธนาคารทราบทันทีหากสูญหาย

ภายใน 24 ชม. หลังจากได้รับแจ้งทางโทรศัพท์ ลูกค้าจะต้องไปที่ธนาคารโดยตรงเพื่อทำรายงานสมุดออมทรัพย์สูญหาย มิฉะนั้น ผู้ฉ้อโกงจะปลอมลายเซ็นและเอกสารระบุตัวตน และลูกค้าจะสูญเสียเงินมัดจำ

นอกจากนี้ ลูกค้าไม่ควรให้ใครยืมสมุดเงินออมของตน เพราะในหลายๆ กรณี ลูกค้าอาจปลอมลายเซ็น บัตรประจำตัว หรือสมคบคิดกับพนักงานธนาคารเพื่อถอนเงินจากบัญชีลูกค้าได้

ในขณะเดียวกัน ผู้ฝากเงินไม่ควรปล่อยให้พนักงานธนาคาร “เป็นหนี้” สมุดเงินออมของตนหลังจากเปิดบัญชีเงินฝาก เพราะในกรณีนั้นพนักงานธนาคารอาจไม่ได้ฝากเงินเข้าบัญชีลูกค้า แต่ฝากเข้าบัญชีของตนเองหรือของผู้อื่น

4. ตรวจสอบเนื้อหาในสมุดออมทรัพย์อย่างละเอียด

ลูกค้าอาจมีความเสี่ยงเมื่อพนักงานธนาคารกรอกจำนวนเงินที่คุณฝากผิดโดยไม่ตั้งใจหรือยักยอกเงินโดยตั้งใจหากลูกค้าไม่ตรวจพบเนื่องจากไม่ได้ตรวจสอบสมุดออมทรัพย์หรือสมุดออมทรัพย์หรือสัญญาฝากเงินไม่มีข้อมูลครบถ้วน

เมื่อได้รับสมุดบัญชีออมทรัพย์ ท่านจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับ ชื่อธนาคาร ประเภทสกุลเงิน จำนวนเงิน ระยะเวลาการฝากเงิน; วันที่ฝากเงิน; กำหนดครบกำหนด; อัตราดอกเบี้ย; วิธีการชำระดอกเบี้ย; ชื่อ-นามสกุลและที่อยู่ของเจ้าของเงินฝากออมทรัพย์และเจ้าของร่วมเงินฝากออมทรัพย์; เลขที่บัตรประชาชน หรือ เลขที่หนังสือเดินทาง; หมายเลขบัตร ตราประทับ ลายเซ็นหัวหน้าหน่วย (หรือผู้ได้รับมอบอำนาจ)…

5. ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีเงินฝากของคุณเป็นประจำ

ควรทำการตรวจสอบเป็นประจำทุกสัปดาห์และทุกเดือน เพื่อให้ในกรณีสูญหายเงิน ลูกค้าสามารถแจ้งไปยังธนาคารหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว เพื่อดำเนินการประสานงานและแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน

หากไม่ใส่ใจเรื่องนี้ลูกค้าก็จะยากต่อการขอเงินคืนได้ เพราะในช่วงเวลาดังกล่าวนั้น เจ้าหน้าที่และธนาคารต่างๆ ต้องใช้เวลาสืบสวน สอบสวน ดำเนินคดี พิจารณาคดี และกระทั่งบังคับคดีตามคำพิพากษาเป็นจำนวนมาก ซึ่งนับว่าซับซ้อนมาก โดยเฉพาะเมื่อผู้ขโมยเงินไปไม่มีเงินเหลือที่จะจ่ายคืนให้แก่ลูกค้าอีกต่อไป

6. พยายามรักษาลายเซ็นให้สม่ำเสมอ

แม้จะไม่ได้แย่ถึงขนาดทำให้สมุดเงินออมเป็นโมฆะ แต่การเปลี่ยนลายเซ็นอยู่ตลอดนั้นเป็นความผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นบ่อยมาก และก่อให้เกิดปัญหาแก่ลูกค้าจำนวนมาก

โปรดจำไว้ว่าเมื่อทำธุรกรรมกับธนาคาร ทุกลายมือและลายเซ็นที่คุณฝากไว้ล้วนมีความสำคัญ ดังนั้นการรักษาลายเซ็นตลอดกระบวนการทำธุรกรรมกับธนาคารจึงมีความจำเป็น เพื่อช่วยให้ลูกค้าฝาก ถอน และโอนเงินจากบัญชีได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

กงเฮี่ยว (การสังเคราะห์)