По данным исследования, проведенного Decision Lab на вьетнамском рынке, Coc Coc занимает второе место по числу пользователей ПК с показателем 59%, уступая только Google Chrome и значительно превосходя другие браузеры.

На рынке мобильных устройств Coc Coc сохраняет значительную долю рынка — 21%, уступая Chrome и Safari с 75% и 30% соответственно.

В отчете Coc Coc оценивается как «отечественный веб-браузер, разработанный во Вьетнаме, достигший значительного прогресса и ставший серьезным конкурентом таким «гигантам», как Google Chrome и Safari, как на ПК, так и на мобильных платформах».

По оценке пользователей браузера Coc Coc, 56% пользователей ПК нравится функция загрузки видео, 51% ценят возможность безопасного просмотра веб-страниц, а 45% предпочитают функцию блокировки рекламы.

На мобильных устройствах пользователи также отдали предпочтение блокировке рекламы (58%) и безопасному просмотру (56%). Примечательно, что 51% пользователей мобильных устройств назвали панель инструментов мультимедиа своей любимой функцией на Coc Coc.

Согласно отчету, вместо использования только одного браузера пользователи постепенно получают более разнообразные возможности при просмотре веб-страниц. В среднем каждый человек использует два приложения на ПК и мобильном устройстве.

Среди них Google Chrome лидирует как самый популярный браузер, его предпочитают 64% пользователей ПК и 62% пользователей мобильных устройств, за ним следует Coc Coc, который занимает второе место на ПК с 23% и третье место на мобильных устройствах с 9%.

Согласно статье Decision Lab: «Coc Coc выделяется не только статистикой использования, но и рекомендациями пользователей».

Исследование Decision Lab также показывает, что индекс потребительской лояльности (NPS) этого браузера на ПК составляет 53, что делает его вторым по популярности после Chrome. Примечательно, что, несмотря на более низкий уровень использования мобильных устройств по сравнению с Chrome и Safari, Coc Coc достиг наивысшего показателя NPS — 66.

NPS — это индекс, который измеряет уровень готовности клиентов продолжать пользоваться продуктами и услугами и рекомендовать их родственникам и друзьям.

«Уровень доверия, демонстрируемый с помощью индекса NPS, подчеркивает прочную связь Coc Coc с пользователями, укрепляя репутацию и надежность браузера на рынке», — оценила Decision Lab.

«Способность к инновациям и предоставлению функций, ориентированных на пользователя, помогла Coc Coc быстро сократить разрыв с глобальными конкурентами. Эта тенденция показывает потенциал Coc Coc в привлечении молодой, технически подкованной группы пользователей», — сказал Туэ Квист Томасен, генеральный директор Decision Lab.