30 ноября г-н Хоанг Хиеп из района Ламшон города Тханьхоа сообщил, что пытался связаться с клиентом, который обедал в ресторане его семьи неделю назад, чтобы вернуть ему почти 270 миллионов донгов.

По его словам, около 13:30 24 ноября двое гостей пришли пообедать в ресторан его семьи на улице Ханг Тхан в районе Лам Сон. Счет составлял 270 000 донгов, но этот клиент отсканировал QR-код и по ошибке перевел 270 миллионов донгов.

Г-н Хиеп рассказал, что когда клиент отсканировал QR-код, он не проверил счет и только вечером обнаружил, что на балансе необычно большая сумма денег. К этому времени посетители уже несколько часов как разошлись. По данным камеры магазина, деньги по ошибке перевела женщина старше 40 лет с подругой.

Семья г-на Хипа затем разместила информацию на своей личной странице и в социальных сетях в надежде вернуть клиенту деньги. На самом деле многие люди утверждали, что деньги принадлежат им, но не могли доказать право собственности, а изображения с камер показывали, что это неправда, поэтому семья не вернула их.

Г-н Хоанг Хиеп также отправился в банк, чтобы найти информацию о клиентах. Однако из-за факторов безопасности и отсутствия доступа к той же системе банк не может поддержать поиск.

«Это не мои деньги, поэтому, конечно, я должен их вернуть», — сказал г-н Хип, добавив, что были случаи, когда клиенты приходили поесть и по ошибке переводили 300–400 миллионов донгов.

Из-за опасений взлома ее счета мать г-на Хиепа сегодня утром пошла в банк, чтобы снять наличные и сохранить их в безопасности, избежав потерь, ожидая возможности вернуть их клиенту в присутствии представителей властей.

Действующие правила не позволяют банкам раскрывать персональные данные получателя отправителю, а также не разрешают им вмешиваться в работу счета получателя или произвольно возвращать ошибочно переведенную сумму без согласия владельца счета получателя.

Ле Хоанг