По данным The Verge , вечером 26 апреля многие пользователи Apple ID по всему миру внезапно вышли из своих учетных записей и получили предложение сбросить пароли при попытке войти в систему снова.

В частности, некоторые пользователи сообщили, что их внезапно исключили из учетных записей Apple, после чего им пришлось заново вводить пароль iPhone для повторного подключения к iCloud, в то время как другие пользователи, у которых была включена функция защиты от кражи устройств, сообщили, что им пришлось ждать еще час, прежде чем они смогли снова войти в систему.

Пользователь X по имени «Ник Лейк» сообщил, что сотрудник службы поддержки Apple сообщил ему, что проблема заключается в том, что «иногда к учетной записи добавляются случайные улучшения безопасности». Тем временем на Reddit другой пользователь в теме о проблемах с Apple ID сообщил, что служба поддержки Apple заявила, что их пароль был изменен в полночь.

Некоторые пользователи также сообщили, что им приходится сбрасывать пароли для каждого стороннего приложения, которое получало доступ к их Apple ID (например, приложения электронной почты). Или пользователь FiveOhFour на X спрашивает: «Apple внезапно попросила меня ввести пароль моего Apple ID, затем они попросили меня ввести пароль моего телефона, а затем они заблокировали мою учетную запись и попросили меня сбросить пароль моего Apple ID?».

Многие пользователи предполагают, что этот инцидент может быть связан с атаками по сбросу пароля, о которых сообщалось в марте. Однако в настоящее время нет никаких доказательств, подтверждающих это.

Apple пока не прокомментировала этот инцидент. Тем временем пользователям следует сменить пароль Apple ID и обновить программное обеспечение своего устройства до последней версии.