Вьетнамцы тратят более 2 часов в день на использование приложений для обмена сообщениями.

Согласно опросу Viber, вьетнамцы проводят в социальных сетях и мессенджерах 2 часа 32 минуты в день, оставаясь там на одну минуту дольше, чем в среднем по миру. Местный бизнес может охватить свою аудиторию через мессенджеры, поскольку 73% вьетнамских клиентов предпочитают взаимодействовать с брендами через чат.

Между тем, Viber для бизнеса, которым пользуются более 20 000 брендов по всему миру, предлагает рекламные решения (нативная реклама, стикеры и фирменные линзы), решения для обмена сообщениями (деловые сообщения, чат-боты), а также входящие бизнес-звонки и решения для одноразовых паролей (OTP). Кроме того, экосистема Viber для бизнеса помогает брендам решать их бизнес-задачи: повышать узнаваемость бренда и привлекать новых клиентов, увеличивать доход и рентабельность инвестиций, эффективно развивать лояльность клиентов...

Помимо комплексной экосистемы бизнес-инструментов Viber, бренды также получают выгоду от надежных мер безопасности приложения. В частности, Viber предлагает сквозное шифрование для всех личных чатов, групп и личных звонков — золотой стандарт конфиденциального общения. Кроме того, Viber использует шифрование линий связи — инструмент, максимально приближенный к системе коммуникации пользователя с брендом с высоким уровнем безопасности.

При этом сообщения не хранятся на серверах Viber, соединения защищены и используют только протокол HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) — все меры приняты для обеспечения безопасной работы Viber как для пользователей, так и для брендов.

«Расширяя бизнес-портфель Viber, мы стремимся разрабатывать решения, соответствующие уникальным потребностям компаний разных размеров и местоположений», — заявила Берина Танович, директор по развитию бизнеса Rakuten Viber. «Поскольку всё больше вьетнамских брендов используют Viber для общения со своими клиентами, мы предложим им решения, которые позволят им взаимодействовать с клиентами как на местном, так и на международном уровне. Благодаря Viber эти компании получают доступ к безопасной и многофункциональной коммуникационной платформе, отвечающей конкретным бизнес-потребностям».