В период Тэта у населения возрос спрос на наличные, и кредитные учреждения в Хатине подготовили условия, активно пополняя средства в банкоматах, гарантируя бесперебойное проведение всех транзакций.
С сегодняшнего дня (29-го Тэта) банки прекратят прямые транзакции, поэтому людям придется снимать и вносить наличные через банкоматы (автоматические банкоматы) и CDM (электронные устройства, позволяющие владельцам счетов вносить деньги на свои счета). Резко возросло количество обращений. Сегодня утром в банкомате Agribank Can Loc (принадлежащем филиалу Agribank в провинции Хатинь) количество людей, пришедших воспользоваться банкоматом и системой CDM, удвоилось по сравнению с обычными днями.
Г-жа Тран Тхи Тхань Там, заместитель директора Agribank Can Loc (стоит в центре), отметила: «Во время празднования Лунного Нового года мы разработали подробный план, организовали достаточное дежурство сотрудников и оперативно пополнили счёт в банкоматах. В отделениях Dong Loc и Vinh Loc потребность в транзакциях резко возросла, поскольку помимо карт Agribank мы принимаем карты других банков, поэтому отделение заблаговременно внедрило решения для максимальной поддержки клиентов, чтобы все транзакции проходили бесперебойно».
Помимо системы банкоматов, Agribank Can Loc внедрил CDM-терминалы (электронные устройства, позволяющие владельцам счетов вносить деньги на свои счета). Благодаря этому клиенты могут вносить деньги на свои счета простыми и быстрыми способами.
Г-жа Фан Хиен Минь (город Нген, Канлок) сказала: «Моя семья занимается бизнесом, поэтому нам часто приходится совершать банковские операции. В настоящее время банки прекратили проводить прямые транзакции, но благодаря банкомату CDM я могу вносить деньги на свой счёт в любое время, обеспечивая себе финансовую безопасность и удобство для работы».
В это же время увеличилось и число клиентов, приходящих снять деньги в банкоматах Vietcombank Thach Ha (принадлежит Vietcombank Bac Ha Tinh).
Г-н Ле Нху Ву, заместитель директора Vietcombank Тхач Ха, сообщил: «Подразделение провело техническое обслуживание и ремонт системы банкоматов в соответствии с нормативными требованиями. Во время праздника Тет мы организовали дежурство сотрудников и поддержку клиентов, обеспечив бесперебойную работу банкоматов круглосуточно и без выходных. Кроме того, Vietcombank заблаговременно пополняет фонды всех номиналов в соответствии со структурой, чтобы удовлетворить потребности людей в тратах, покупках, подарочных картах, посещении храмов и т.д. во время праздника Тет».
Раньше отделение BIDV Hong Linh (подразделение BIDV Ha Tinh) пополняло счёт каждые 2-3 дня. Во время празднования Тэта потребность в транзакциях увеличилась более чем на 50% по сравнению с обычными днями, поэтому отделение пополняло счёт в банкоматах дважды в день.
Транзакционный офис BIDV Hong Linh также ввел в эксплуатацию систему машин CDM, создав для людей благоприятные условия для внесения денег на свои счета в любое время.
В настоящее время сектор акционерных коммерческих банков также обслуживает большое количество клиентов, совершающих операции через банкоматы. В операционных отделениях ACB Ha Tinh сотрудники дежурят и решают возникающие вопросы, создавая благоприятные условия для снятия наличных во время Тэта. Соответственно, когда в банкоматах заканчиваются деньги, будет установлена автоматическая система оповещения через программное обеспечение, чтобы сотрудники могли оперативно и оперативно пополнять счёт.
Следуя указанию Государственного банка Вьетнама, местная банковская система подключила систему оповещения к полиции для разработки плана защиты на случай инцидента. В первый день праздника Тет все операции в банкоматах и системах CDM прошли безопасно и бесперебойно.
Ту Фыонг
Источник
Комментарий (0)