В последние годы объём электронных платежей непрерывно растёт, и безналичные расчёты становятся всё более популярными. Наряду с возросшей потребностью людей в покупках в период каждого лунного Нового года, количество денежных переводов и электронных платежей также выросло по сравнению с предыдущим периодом.
По данным NAPAS, в январе 2024 года количество денежных переводов увеличилось на 5% по сравнению с декабрем 2023 года и на 58% по сравнению с аналогичным периодом января 2023 года. В то же время, количество операций по снятию наличных через банкоматы в январе 2024 года сократилось на 28% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это наглядно подтверждает снижение спроса на снятие наличных не только в течение года, но и в пиковые периоды, связанные с Тэтом, как сейчас.
В контексте тенденции к ежегодному росту электронных платежей в последнее время NAPAS содействует развертыванию высокопроизводительной инфраструктуры систем информационных технологий, оптимизируя решения и приложения для готовности соответствовать темпам роста числа платежных транзакций людей.
В то же время NAPAS также усиливает мониторинг ликвидности организаций-членов, организует круглосуточное дежурство персонала для оказания поддержки банкам, платежным посредникам и предприятиям, особенно в периоды пиковых праздников и Тет.
Доказательством эффективности внедрения NAPAS вышеуказанных решений является то, что индекс приверженности качеству обслуживания (SLA) для услуг коммутации ATM/POS, онлайн-платежей по картам и услуг экспресс-переводов NAPAS 247 в 2023 году достиг целевого значения 99,98%.
Говоря о важности внедрения решений, г-н Нгуен Куанг Минь, генеральный директор NAPAS, сказал: «В процессе работы и развития NAPAS всегда активно внедряла и применяла решения в области технической инфраструктуры и операций для повышения роли подразделения, обеспечивающего платежную инфраструктуру и финансовое переключение, клиринг для национальной розничной платежной системы, способствуя стабильности и развитию платежной деятельности в целом, а также лучшему обслуживанию платежных потребностей населения и поддержке развития экономических секторов».
В преддверии наступающего Лунного Нового года NAPAS продолжит тесно взаимодействовать с банками-участниками для внедрения решений по улучшению качества обслуживания, увеличения круглосуточного персонала для предоставления удобных, безопасных и быстрых услуг по переводу денег/платежам, а также улучшения качества платежей для людей.
Источник
Комментарий (0)