В частности, индустрия новостных СМИ сталкивается с некоторыми глубокими и сложными вопросами о том, что означает генеративный искусственный интеллект (GenAI) для журналистики. Хотя риск того, что ИИ полностью заменит журналистов, невелик, все еще существуют определенные опасения, например, касающиеся точности информации, плагиата и конфиденциальности данных.

Чтобы получить представление о том, как обстоят дела в отрасли, Всемирная газетная ассоциация (WAN-IFRA) в конце апреля и начале мая провела опрос среди мирового журналистского сообщества, состоящего из журналистов, редакторов и других специалистов в области новостей, на предмет того, как организации используют инструменты GenAI.

Половина редакций уже работают с GenAI

Примечательно, что почти половина (49%) респондентов опроса заявили, что их редакции используют инструменты ИИ.

В целом отношение к креативному ИИ в отрасли исключительно положительное: 70% респондентов заявили, что ожидают, что инструменты креативного ИИ будут полезны журналистам и газетам. Только 2% заявили, что не видят никакой ценности в краткосрочной перспективе, а еще 10% не определились. 18% считают, что технологии должны развиваться дальше, чтобы стать по-настоящему полезными.

Резюмирование контента — самый популярный инструмент

Хотя некоторые отреагировали на ChatGPT с некоторой паникой, задаваясь вопросом, сможет ли эта технология заменить журналистов, реальность такова, что количество редакций, использующих инструменты GenAI для написания статей, относительно невелико. Вместо этого большинство инструментов ИИ используются для агрегации и обобщения информации. Другие важные задачи ИИ включают упрощение исследований/поиска, редактирование текста и улучшение рабочих процессов.

Однако в будущем использование ИИ может стать более распространенным, поскольку все больше редакций стремятся внедрять новые технологии и интегрировать их в свою деятельность. Респонденты заявили, что в будущем ожидают от ИИ большей персонализации, перевода и улучшений рабочего процесса.

Очень немногие редакции обучены использованию GenAI.

Существует множество различных подходов к контролю использования инструментов GenAI в редакциях. В настоящее время большинство издателей придерживаются политики невмешательства: почти половина респондентов опроса (49%) утверждают, что их журналисты имеют свободу использовать технологии по своему усмотрению. 29% заявили, что не используют GenAI.

Только пятая часть респондентов (20%) заявили, что у них есть редакционные указания о том, когда и как использовать инструменты GenAI, в то время как 3% заявили, что использование этой технологии на их рабочем месте не допускается.

Дезинформация и плагиат

Также были случаи, когда новостные агентства публиковали контент, созданный с помощью инструментов ИИ, а затем обнаруживали, что информация была ложной или неточной. 85% респондентов указали на эту конкретную проблему, связанную с GenAI.

Еще одной проблемой являются вопросы, связанные с плагиатом и нарушением авторских прав, а также вопросы конфиденциальности и защиты данных. Сейчас необходима разработка политики в области ИИ со стороны регулирующих органов и медиаорганизаций, а также обучение персонала и открытое общение об ответственном использовании инструментов GenAI.

Хоанг Тон (по данным WAN-IFRA)