Глобальные действия по обеспечению безопасности пациентов

Всемирный день безопасности пациентов — один из дней общественного здравоохранения, учрежденных Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) в 2019 году и отмечаемый ежегодно 17 сентября.

Целью Всемирного дня безопасности пациентов является повышение осведомленности и вовлеченности общества, углубление взаимопонимания, а также стимулирование глобальной солидарности и действий среди государств-членов в целях обеспечения безопасности пациентов.

Всемирный день безопасности пациентов — это платформа для продвижения здоровья и безопасности пациентов во всем мире. Этот день основан на основополагающем принципе медицины: «Прежде всего, не навреди».

Целью Всемирного дня безопасности пациентов является повышение осведомленности и вовлеченности общества, углубление взаимопонимания, а также стимулирование глобальной солидарности и действий среди государств-членов в целях обеспечения безопасности пациентов.

Каждый год для Всемирного дня безопасности пациентов выбирается новая тема, чтобы выделить область безопасности пациентов, требующую неотложных и скоординированных приоритетных действий.

Тема Всемирного дня безопасности пациентов 2024 года — «Улучшение диагностики для безопасности пациентов» со слоганом «Сделай это правильно, сделай это безопасно! — Точная диагностика, безопасное лечение!», подчеркивающим важность точной и своевременной диагностики для обеспечения безопасности пациентов и улучшения результатов лечения.

Точная диагностика проблемы со здоровьем — ключ к доступу к медицинской помощи и лечению. Диагностическая ошибка — это непредоставление точного и своевременного объяснения проблемы со здоровьем пациента, что может включать позднюю диагностику, неправильную диагностику, пропущенный диагноз или неспособность объяснить пациенту диагноз.

Безопасность диагностики можно значительно повысить, устранив системные проблемы и когнитивные факторы, которые могут приводить к диагностическим ошибкам.

Системные факторы – это организационные недостатки, приводящие к диагностическим ошибкам, включая проблемы коммуникации между медицинскими работниками или между медицинскими работниками и пациентами, высокую рабочую нагрузку и неэффективную командную работу. Когнитивные факторы связаны с подготовкой и опытом врачей, а также с предвзятостью, усталостью и стрессом.

Цель Всемирного дня безопасности пациентов 2024 года — повысить осведомленность во всем мире о том, как диагностические ошибки способствуют причинению вреда пациентам, а также подчеркнуть важную роль, которую точная, своевременная и безопасная диагностика играет в повышении безопасности пациентов.

Содействовать обеспечению безопасности диагностики в политике безопасности пациентов и клинической практике на всех уровнях здравоохранения в соответствии с Глобальным планом действий по обеспечению безопасности пациентов на 2021–2030 годы.

Содействовать сотрудничеству между политиками, руководителями здравоохранения, работниками здравоохранения, пациентами и другими заинтересованными сторонами в целях содействия точной, своевременной и безопасной диагностике.

Предоставьте пациентам и их семьям возможность активно взаимодействовать с медицинскими работниками и руководителями здравоохранения для улучшения процессов диагностики.

Ключевые идеи кампании заключаются в том, что точная и своевременная диагностика является первым шагом к эффективным профилактическим и лечебным мероприятиям.

Диагностические ошибки составляют 16% предотвратимого вреда и распространены во всех учреждениях здравоохранения. К диагностическим ошибкам относятся пропущенные диагнозы, ошибочная диагностика, запоздалая диагностика или неверное информирование о диагнозе.

Они могут ухудшить результаты лечения пациентов, а иногда привести к затяжной или тяжелой болезни, даже смерти, а также к увеличению расходов на здравоохранение.

Понимание процесса диагностики имеет ключевое значение для минимизации ошибок.

Диагностический процесс включает несколько повторяющихся этапов, а именно: сбор анамнеза и клиническое обследование; диагностические исследования, консультации и обмен результатами; сотрудничество и координация работы специалистов; окончательный диагноз и планирование лечения; последующее наблюдение и повторная оценка. Ошибки могут возникнуть на любом этапе.

Существует множество решений для устранения диагностической ошибки.

Политики и руководители здравоохранения должны способствовать созданию позитивной рабочей среды и предоставлять качественные диагностические инструменты; медицинских работников следует поощрять к постоянному развитию своих навыков и преодолению неосознанной предвзятости в суждениях; а пациентов следует поддерживать для активного участия на протяжении всего процесса диагностики.

Диагностика — это командная работа.

Точная и своевременная диагностика требует сотрудничества между пациентами, их семьями, лицами, осуществляющими уход, медицинскими работниками, администраторами здравоохранения и политиками. Все заинтересованные стороны должны участвовать в формировании диагностического процесса и иметь возможность высказывать любые опасения.

По данным статистики Службы социального обеспечения Вьетнама, предполагается, что к концу июня 2024 года по всей стране будет зарегистрировано более 89,5 млн амбулаторных и стационарных обследований и посещений врачей по линии медицинского страхования, что на 7,91% больше, чем за аналогичный период 2023 года...

По данным статистики Службы социального обеспечения Вьетнама, к концу 2023 года в стране будет насчитываться около 93,6 млн человек, участвующих в медицинском страховании, а уровень охвата медицинским страхованием достигнет почти 93,35% населения, что приблизится к цели всеобщего медицинского страхования.

Наряду с этим, успешно реализуется работа по урегулированию и оплате программ медицинского страхования. Доступ населения к услугам медицинского обследования и лечения постоянно расширяется.

По оценкам, к концу июня 2024 года в стране около 89,552 млн человек будут проходить стационарное и амбулаторное медицинское обследование и лечение по программе медицинского страхования, что на 6,563 млн человек (что эквивалентно увеличению на 7,91%) больше, чем за аналогичный период 2023 года. Сумма оценки и выплат составит более 66,92 трлн донгов.

Рост числа людей, участвующих в медицинском страховании, а также увеличение числа обследований и процедур медицинского страхования по всей стране показывает, что политика медицинского страхования развивается в правильном направлении.

В то же время он становится значимым финансовым источником, вносящим вклад в государственный бюджет в работу по охране и эффективному уходу за здоровьем людей.

Однако это также увеличивает нагрузку на агентство по управлению Фондом медицинского страхования в плане обеспечения сохранности средств в целях защиты законных прав участников медицинского страхования.