Возможность доступа к тенденциям онлайн-бизнеса

Утром 30 ноября Вьетнамская ассоциация электронной коммерции (VECOM) организовала в Ханое форум по интернет-маркетингу на тему «Вьетнамский форум по интернет-маркетингу - VOBF».

Выступая на форуме, г-н Нгуен Нгок Зунг, председатель Ассоциации электронной коммерции Вьетнама, сообщил, что в рамках реализации Национальной программы по содействию торговле в 2023 году, направленной на установление связей между поставщиками, экспортными предприятиями и организациями по содействию торговле, форум VOBF 2023 призван помочь производственным и экспортным предприятиям получить доступ к тенденциям онлайн-бизнеса в целом и в сфере онлайн-экспорта, а также участвовать во взаимодействии и установлении связей с ведущими предприятиями в области предоставления онлайн-бизнес-решений, продвижения торговли и онлайн-экспорта.

Г-н Нгуен Нгок Зунг, председатель Вьетнамской ассоциации электронной коммерции, произнес вступительную речь.

Форум VOBF 2023 также помогает агентствам, организациям и предприятиям обсуждать потенциал рынка, выдающиеся решения и тенденции в области технологий, недавно принятые или готовящиеся к изменению политики и правила, преимущества и трудности в координации и деловых связях между предприятиями. Тем самым, способствуя развитию деятельности по продвижению торговли и ориентации экспорта в режиме онлайн.

«В дополнение к общим трудностям мировой экономики, а также многим неблагоприятным внутренним факторам, развитие экономики и торговли Вьетнама подверглось негативному влиянию, особенно в последние месяцы 2022 года и в 2023 году. Однако, по оценкам VECOM, электронная коммерция Вьетнама по-прежнему будет сохранять темпы роста более 25% и достигнет масштаба более 20 миллиардов долларов США», - сказал г-н Нгуен Нгок Зунг.

Целью форума VOBF 2023 является помощь предприятиям в установлении контактов с ведущими предприятиями для предоставления онлайн-решений для бизнеса, продвижения торговли и онлайн-экспорта.

В частности, председатель Ассоциации электронной коммерции Вьетнама отметил, что важнейшим признаком электронной коммерции является то, что число новых онлайн-потребителей продолжает расти как количественно, так и качественно. Потребители покупают больше, стоимость покупок увеличивается; Большинство покупателей стали разумными потребителями, более владеющими навыками онлайн-покупок.

Предприятия электронной коммерции активно переходят на цифровые технологии, чтобы адаптироваться к пандемии и подготовиться к ведению бизнеса в «новом нормальном» состоянии. Однако, наряду с текущими быстрыми темпами роста, необходимо ориентировать электронную коммерцию таким образом, чтобы она могла развиваться более устойчиво. А затем способствовать продвижению этой области, чтобы она росла стабильно и долгосрочно в ближайшем будущем.

Г-жа Данг Туи Ха, директор по исследованию поведения клиентов, представитель северного региона NielsenIQ Vietnam

Как отметила на форуме г-жа Данг Туи Ха, директор по исследованию поведения клиентов, представитель Северного региона NielsenIQ Vietnam, для содействия устойчивому развитию электронной коммерции необходимо сосредоточиться на человеческих ресурсах для электронной коммерции.

За последние годы около 70% объема розничной электронной коммерции было сосредоточено в двух экономических центрах: Ханое и Хошимине. Хо Ши Мин Между тем, оставшиеся 61 провинция и город являются местами с большой численностью населения, большими торговыми возможностями и, в особенности, имеют разнообразный и качественный товарный запас, но не получили развития, соразмерного их имеющимся преимуществам и потенциалу.

Экологичная электронная коммерция развивается быстрыми темпами, но при этом постепенно обнаруживается и негативное воздействие электронной коммерции на окружающую среду. Поэтому необходимо принять ряд мер политики, направленных на поощрение и продвижение развития электронной коммерции, а также на защиту окружающей среды, в направлении «зеленой» электронной коммерции.

Г-жа Ха также отметила, что с точки зрения импорта и экспорта это считается одним из важных столпов вьетнамской экономики. Однако из-за воздействия COVID-19 и его последствий сектор импорта-экспорта также пострадал от множества серьезных последствий, особенно в условиях ограничения передвижения и торговых связей, что еще больше негативно сказывается на масштабах и темпах роста отрасли.

В этом контексте многие экспортные предприятия активно применяют решения для ведения онлайн-бизнеса посредством электронной коммерции, расширяя каналы доступа к отечественным и зарубежным клиентам с низкими затратами и высокой эффективностью.

«Онлайн-экспорт также постепенно становится тенденцией, которая в последнее время привлекает внимание многих предприятий отрасли», — отметила г-жа Ха.

Многие студенты интересуются приложениями цифровой трансформации.

Оценивая потенциал цифрового бизнеса сегодня, г-н До Хуу Хунг, генеральный директор Accesstrade Vietnam, сказал, что до 2000 года ведущими компаниями мира были в основном энергетические и розничные компании... Всего 10 лет спустя почти 80% из четырех ведущих компаний мира были технологическими компаниями, такими как Facebook, Apple...

Во Вьетнаме за последние 10 лет мы видели традиционные такси, но теперь их постепенно заменяют технологичные такси. На традиционных рынках есть платформы электронной коммерции, такие как Lazada и Shoppee.

Соответственно, исходя из фактических цифр, указанных г-ном До Хуу Хунгом, такие компании, как Facebook и Google, имеют доход в несколько сотен миллиардов долларов США, но прибыль около 40%, в отличие от традиционных торговых компаний, доход которых может составлять несколько тысяч миллиардов, но прибыль составляет всего несколько%.

«Это свидетельствует о том, что идет активная гонка цифровой трансформации, и в ближайшем будущем технологические компании будут доминировать на фондовых биржах», — подчеркнул г-н Хунг.

Г-н До Хуу Хунг, генеральный директор Accesstrade Vietnam, поделился на форуме

Синхронизированные решения для бизнеса

На основании этих данных г-н До Хуу Хунг отметил, что для цифровой трансформации продаж компаниям необходимо синхронное решение. Во-первых , необходимы цифровые решения, для чего требуются сопутствующие подразделения и, в частности, команда экспертов, то есть архитекторов, которые создают цифровые бизнесы для поддержки бизнеса. Во-вторых , помимо инвестиций в информационные технологии, необходимо улучшить вопросы инфраструктуры и, что еще важнее, стратегическую осведомленность и видение. Последнее — это конкурентоспособность каждого бизнеса, создание устойчивого бренда.

Относительно этого вопроса г-н Нгуен Тиен Хуэй, основатель и генеральный директор Pencil Group, медиа- и технологической группы, работающей в основном в сфере брендинга и коммуникаций, заявил, что для того, чтобы прочно занять свое место на рынке, компаниям необходимо сосредоточиться на формировании ценности бренда для своего бизнеса.

«Рост бренда подобен посадке дерева. Если вы хотите, чтобы он был устойчивым и рос быстро, вам необходимо заложить основу в корпоративной культуре. Корпоративная культура — это корень дерева, из которого вы получаете семя для бренда, то есть философию разработки продуктов и услуг», — сказал г-н Хай.

На форуме спикеры также поделились экспертными взглядами на рынок онлайн-потребителей, а также оценили тенденции и потенциальные экспортные рынки. Наряду с этим возникают вопросы, касающиеся текущих тенденций экспорта B2B или B2C; Технологические решения для поддержки электронной коммерции в целом и онлайн-экспорта.