Защищать законные права граждан

Вместе с социально-экономическим развитием провинции увеличивается количество жалоб и исков в сфере природных ресурсов и экологии (ТН-МТ). Из них значительную долю составляют жалобы по поводу земли, а также рекомендации и размышления по поводу окружающей среды; Это приводит к тому, что очень большое количество граждан регистрируется для регулярного и периодического приема граждан в Департаменте природных ресурсов и окружающей среды.

Г-жа Трин Тхи Тхань Хай - заместитель директора Департамента природных ресурсов и окружающей среды, сообщила, что департамент уделяет большое внимание работе по приему граждан и строго соблюдает Закон о приеме граждан 2014 года. Директор Департамента природных ресурсов и окружающей среды периодически принимает граждан один раз в месяц; Назначить Инспекцию ответственной за регулярный прием граждан в подразделении.

По данным статистики, за отчетный период отделением было организовано 2221 прием, на котором присутствовало 2605 человек. В частности, регулярно принимает 1934 визита/2281 человек; Плановый и внеплановый прием граждан руководителями подразделений 287 раз/324 человека; 2 больших групповых приема/24 человека. Наряду с работой по приему граждан за отчетный период Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды получил, обработал, разрешил и рекомендовал председателю провинциального народного комитета разрешить более 2978 петиций.

«После приема граждан мы объясняли, направляли и в основном решали просьбы и пожелания граждан. Много раз после приема большого количества людей граждане были удовлетворены и не продолжали давать рекомендации или жаловаться. После очередного приема граждан директором департамента было выпущено заключительное уведомление, в котором были указаны обязанности по реализации соответствующих департаментов и подразделений и сообщались результаты реализации для руководителей департаментов для контроля и руководства...» - поделилась г-жа Хай.

В городе Тамки за последние 10 лет было организовано в общей сложности 13 368 приемов граждан и получено 7 544 заявления. Г-н До Ван Минь, заместитель председателя Народного комитета города Тамки, сказал, что петиции были рассмотрены и решены в соответствии с правовыми нормами, достигнув показателя более 95%; восстановлены права граждан на сумму 299 миллионов донгов, восстановлено 471 квадратный метр жилой земли и предотвращены потери государственного бюджета в размере более 8 миллиардов донгов.

В городе Хойан расположение главного офиса приемной граждан при здании городского Единого центра обслуживания граждан очень удобно для граждан. Во многих случаях, при подаче заявления на проведение административной процедуры, но не соблюдении условий для его принятия и разрешения, гражданам необходимо подать ходатайство или напрямую представить свое мнение в Комиссию по приему граждан для рассмотрения и разрешения посредством ходатайства.

По словам г-на Нгуена Ван Сона, председателя Народного комитета города Хойан, ежегодно Комитет по приему граждан города получает более 1000 граждан и более 1000 петиций всех видов. Только в 2024 году городской комитет по приему граждан принял 1427 граждан (председатель городского народного комитета принял 103 гражданина); поступило 1480 заявлений (в том числе в других формах).

«На сегодняшний день в Хойане было рассмотрено 20/28 жалоб под руководством председателя городского народного комитета (что составляет 71,4%) и 1066/1186 петиций и размышлений под руководством городского народного комитета Хойана (что составляет 89,88%)», - сказал г-н Сон.

«Обещание лидера»

Губернская инспекция установила, что регулярный и внеплановый прием граждан председателями Народных комитетов всех уровней, начальниками управлений, отделов и секторов осуществляется в соответствии с положениями закона о приеме граждан и согласно изданному и вывешенному графику приема граждан.

Тем самым, прислушиваясь к мыслям, стремлениям, просьбам и рекомендациям граждан, оперативно реагируя на соответствующие правовые нормы, чтобы граждане четко понимали правовую политику государства, создавая доверие, способствуя сокращению жалоб и доносов, а также ограничивая ситуацию, когда жалобы выходят за рамки установленного уровня. После очередного приема граждан незамедлительно выдавать документы, регламентирующие порядок рассмотрения, разрешения и настоятельно призывающие к выполнению заключений по приему граждан.

За последние 10 лет председатель провинциального народного комитета периодически и внезапно принимал 373 дела, 497 визитов и 2709 человек. После проведения приемов граждан провинциальный комитет по приему граждан составляет протокол и выдает заключительное уведомление, в котором передаются указания председателя провинциального народного комитета соответствующим органам о реализации выводов, сделанных на приемах граждан.

По словам г-на Нгуен Винь Хиена, заместителя главы провинциального комитета по приему граждан, это свидетельствует о серьезности и эффективности каждого приема граждан, как обещания лидера народу.

Таким образом, выводы были согласованы и приняты народом, и они удовлетворили чаяния народа. Было дано указание разрешить множество сложных и затяжных дел.

Однако все еще остается много дел, которые по разным причинам не были оперативно разрешены властями, и люди продолжают подавать заявления с просьбой к властям реализовать их выводы.

Или обратитесь в провинциальный отдел по приему граждан, чтобы запросить прием граждан и повторно представить свое дело. Это влияет на эффективность и результативность руководства и администрирования председателя провинциального народного комитета, а также на соблюдение норм нижестоящими административными органами и подразделениями. Законные права и интересы народа не были в полной мере учтены и решены.

«После рассмотрения все еще есть 11 случаев, которые завершили прием граждан, но не были решены или полностью не отвечены. Провинциальный комитет по приему граждан координировал работу с провинциальной инспекцией для консультирования по решению № 1761 от 25 июля 2024 года провинциального народного комитета о создании инспекционной группы для реализации объявления о заключении по приему граждан председателем провинциального народного комитета.

Инспекционная группа провела проверки на местах, в результате чего многие случаи были направлены и рассмотрены местными органами власти, такими как Народные комитеты городов Тамки, Хойан, Тьенфуок...

Кроме того, некоторые дела, такие как дела г-на Хо Ван Зунга (город Тамки), г-жи Нгуен Тхи Хыонг (район Тханг Бинь)... не получили своевременных ответов. «Рабочая группа рекомендует Народному комитету провинции поручить местным лидерам взять на себя ответственность за полное решение проблемы и не допускать ее затягивания», — сказал г-н Хиен.