CMC Telecom ставит клиентов в центр развития

«При приеме на работу нового сотрудника, независимо от отдела, первое, что мы хотим, чтобы он понял и привнес в работу, — это стремление ставить клиентов в центр всех действий», — поделился г-н Фо Дык Киен, заместитель генерального директора, операционный директор CMC Telecom, отвечая на вопрос о философии компании.

Запущенная в 2008 году с философией «Ориентированности на клиента», компания CMC Telecom поставила своих клиентов в центр принятия всех решений, связанных с предоставлением продуктов, услуг и опыта.

Завершив строительство магистральной системы связи «Север-Юг» (CVCS), напрямую подключенной к кабельной сети материковой части Юго-Восточной Азии (A-Grid) для обеспечения стабильной и высокопроизводительной линии передачи данных для вьетнамских предприятий, компания CMC Telecom продолжает предоставлять услуги центров обработки данных (ЦОД) в соответствии с философией «Be Spoke». ЦОД CMC Telecom в Тантхуане (Хошимин) — это не только самый современный ЦОД во Вьетнаме на сегодняшний день, но и единственный ЦОД в стране, предоставляющий услуги в соответствии с философией проектирования, ориентированной на каждый крупный сегмент клиентов.

В условиях бурно развивающейся цифровой трансформации, обусловленной потребностью в облачных технологиях, компания CMC Telecom оперативно разработала CMC Cloud — облачную платформу, разработанную во Вьетнаме и оптимизированную под потребности вьетнамского бизнеса. Компания также постоянно сотрудничает и укрепляет партнёрские отношения с такими гигантами облачных технологий, как AWS, Microsoft и Google, чтобы предоставлять китайскому бизнесу международные облачные сервисы высочайшего качества.

Поняв на раннем этапе, что услуги цифровой конвергенции являются неизбежной тенденцией для удовлетворения потребностей предприятий, в 2017 году компания CMC Telecom также осуществила самую масштабную трансформацию в своей истории, превратившись из интернет-провайдера в поставщика услуг конвергенции, добавив предприятиям услуги ИТ-аутсорсинга и безопасности.

По состоянию на середину 2023 года, CMC Telecom является лидером рынка цифровой инфраструктуры: её услугами пользуются 100% банков Вьетнама — группы клиентов, считающейся самой требовательной и взыскательной. Кроме того, 50% компаний из списка 100 крупнейших мировых брендов по версии Forbes также пользуются услугами этого вьетнамского поставщика.