Стратегия быстрого общенационального охвата Yody

Расширение сети, охватывающее все регионы

В 2014 году Yody открыл свой первый магазин, официально выйдя на рынок готовой одежды во Вьетнаме. Всего через год бренд открыл семь новых филиалов по всей стране, включая крупные города, начав непростой путь к завоеванию потребителей по всей стране.

В начале октября Yody официально открыл свой 250-й магазин, ознаменовав собой важную веху в 55 провинциях и городах страны, постепенно реализуя миссию по приближению качественной и экологичной модной продукции к потребителям. Это не только путь к достижению цели, но и воплощение креативных дизайнерских решений, демонстрирующих дух устойчивого развития и заботы об окружающей среде, присущий всей команде.

Оглядываясь назад, на момент основания компании, можно заметить, что, в то время как многие стартапы сосредоточивались на локальном развитии в крупных городах с высокой покупательной способностью, генеральный директор Yody Нгуен Вьет Хоа выбрал стратегию расширения сети за пределы небольших провинций. «Это решение было принято исходя из нашей основной миссии — сделать продукцию доступнее для покупателей по всей стране, начиная с небольших провинций, городов и пригородов», — сказал г-н Хоа.

«Обратная стратегия» помогла привлечь множество возможностей, времени, финансовых накоплений, человеческих ресурсов, поэтапного подхода и завоевать доверие клиентов. Представитель бренда отметил, что раньше пользователи часто считали, что качественные модные товары стоят дорого и доступны только в крупных городах.

Изучив рынок, бренд решил предоставить возможность попробовать продукт жителям небольших городов и провинций. Поддержка покупателей и постоянное расширение сети до 250 магазинов за последние 9 лет подтвердили правильность выбранной стратегии.

Вместе преодолевать трудности

Стратегия охвата рынка плотной сетью магазинов за 9 лет принесла определённые результаты. Однако путь к достижению цели никогда не был гладким. Представитель компании отметил, что с самого начала бренд столкнулся со множеством трудностей. Однако вместо того, чтобы беспокоиться, компания решила воспользоваться этим шансом.

В частности, с момента своего основания Yody создала чёткую операционную и организационную систему. Кроме того, в подразделении работает команда опытных менеджеров, которые эффективно работают, и внедряют гибкие логистические решения на ранних этапах, что гарантирует эффективную работу каждого магазина и быструю доставку.

Следующая задача — понять потребности местного рынка. Первоначальная стратегия Yody была сосредоточена на потребителях в небольших городах. Это требует от бренда определённого понимания местных потребностей в покупках и потреблении. Только тогда он сможет гибко адаптировать свои продукты и маркетинговые стратегии к культурному разнообразию и покупательским тенденциям в каждом регионе.

Генеральный директор Нгуен Вьет Хоа считает, что каждый член команды должен прилагать усилия для создания качественных продуктов и услуг, отвечающих потребностям клиентов. Разветвлённая сеть магазинов также помогает бренду стать ближе и «знакомее» пользователям по всей стране. Благодаря этому компания может легко собирать мнения и отзывы клиентов из определённых регионов, используя эту базу данных для создания подходящих продуктов и услуг.

«Каждый магазин — это потенциальная точка контакта с миллионами покупателей, помогающая бренду продвигаться и укреплять свои позиции во вьетнамской индустрии моды», — подтвердил генеральный директор.

Помимо расширения филиалов и сетей магазинов, Yody также активно инвестирует в такие области, как технологии, человеческие ресурсы, экспертные знания... чтобы улучшить качество обслуживания и завоевать доверие клиентов «на каждом этапе». Процесс исследований и разработки продукции осуществляется тщательно и профессионально, обеспечивая качество и удовлетворение потребностей клиентов.

Вся команда отдела продаж хорошо обучена, оттачивает навыки продаж и консультирования, а также приобретает специализированные знания в сфере моды и одежды. Обслуживание клиентов, послепродажное обслуживание и собственная логистическая система бренда также являются аспектами, которым уделяется особое внимание и которые постоянно совершенствуются.

Устойчивое развитие для окружающей среды

«Качество продукции — это не только обязательство, но и фактор, помогающий Yody расти и достигать текущих результатов», — заявил представитель бренда. Помимо обеспечения качественной продукцией потребителей по всей стране, подразделение также неустанно следует принципам устойчивого развития и ответственного отношения к окружающей среде.

Бренд не только продаёт свою продукцию, но и рассказывает свою историю о новых переработанных материалах. Это также один из ключевых факторов, помогающих Yody выделиться на современном рынке отечественной моды.

На сегодняшний день Yody использовала около 3 миллионов переработанных материалов из кукурузной муки, кофейной гущи, раковин устриц, растений мяты... для производства модной продукции, такой как рубашки-поло, футболки, рубашки... Кампании по устойчивому развитию в интересах окружающей среды не только способствуют укреплению репутации и узнаваемости бренда, но и приносят пользу обществу.

Подразделение потратило много времени и сил на поиск подходящих партнёров-производителей в стране. Бренд надеется поддерживать тесное сотрудничество с ведущими мировыми производителями тканей, такими как S'Cafe, Coolmax, и исследовательскими компаниями, такими как Airycool. После выхода на рынок «устойчивые» продукты получили широкую поддержку и признание благодаря посланию и смыслу, заложенным в каждой футболке.

Представители бренда заявили, что кампании по использованию переработанных материалов при производстве одежды отчасти помогают снизить негативное воздействие бизнеса на экосистему. Использование натуральных материалов в процессе производства одежды также является эффективным способом сокращения отходов и загрязнения окружающей среды.

Благодаря волонтерским кампаниям и переработке «зелёных» модных товаров, пользователи, неравнодушные к проблемам окружающей среды, могут продолжать распространять значимые сообщения. Бренд ожидает, что пользователи будут носить одежду, изготовленную из переработанных материалов, чтобы продемонстрировать свою экологическую ответственность.

С другой стороны, реализация устойчивой кампании также помогает компаниям экономить затраты, повышать конкурентоспособность и выделяться на фоне конкурентов. Оптимизация производственных процессов и сокращение отходов также являются прямыми способами снижения воздействия на окружающую среду.

«Мы продолжим проводить волонтерские кампании, активно распространять идеи устойчивого развития, защищать окружающую среду, поощряя использование переработанных продуктов. В то же время мы стремимся постоянно улучшать качество, дизайн, предлагая оптимальные продукты и услуги клиентам на всей S-образной полосе земли», — заявил представитель Yody.

Ах Хиен