По данным Downdetector, проблема начала проявляться около 7:10 утра 12 декабря. Работа нескольких сервисов американской компании была нарушена, при этом большинство сообщений об инцидентах были напрямую связаны с ChatGPT.

В Сингапуре число пользователей, сообщающих об ошибках в ChatGPT, возросло, достигнув пика в 150 случаев в 8:09 утра. В США это число намного выше и достигло 28 478 случаев по состоянию на 7:40 утра.

«В настоящее время у нас произошел сбой», — сообщила компания OpenAI в сообщении на платформе социальных сетей X в 8:15 утра по восточному времени. «Мы выявили проблему и работаем над ее устранением. Приносим извинения и будем держать вас в курсе».

Инцидент разочаровал многих пользователей, в том числе и тех, кто пользуется платными пакетами услуг. В социальной сети X некоторые ученики выразили свой гнев, поскольку им нужно было срочно выполнить домашнее задание, когда произошел инцидент.

«ChatGPT внезапно дал сбой за день до того, как мне нужно было завершить проект», — рассказал один из пользователей.

В другом ответе говорится: «Я был платным участником ChatGPT с самого начала, потом появился их пакет за 200 долларов, и теперь я отрезан…».

Однако были и юмористические комментарии: «ChatGPT перестал работать. Похоже, всем придется выполнять домашнее задание по-старому», — написал один человек.

Ранее, 11 декабря (по тихоокеанскому времени), такие приложения, как Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp и Threads, принадлежащие Meta Group, также столкнулись с техническими проблемами, что привело к недоступности по всему миру.

Meta подтвердил наличие проблемы в сообщении в социальной сети X, заявив, что она повлияла на доступ некоторых пользователей. Компания работает над решением проблемы и приносит извинения пострадавшим клиентам.

Instagram также опубликовал аналогичное объявление, а WhatsApp подтвердил, что ошибка устранена, и сообщил, что пользователи начали обмениваться сообщениями в обычном режиме с 1:49 ночи 12 декабря по вьетнамскому времени.

По данным Downdetector.com, проблема с Meta появилась с 10 утра 11 декабря (по тихоокеанскому времени) или около 1 часа ночи 12 декабря по вьетнамскому времени. Количество сообщений об ошибках резко возросло и к 10 часам утра превысило 97 000, в то время как только в Instagram было зафиксировано более 67 000 сообщений.

Мета все еще расследует причину этого инцидента.

Ганодерма (т/ч)