40% рабочей силы должны пройти переподготовку из-за ИИ

Творческие модели ИИ, такие как ChatGPT, настолько хорошо справляются с техническими задачами, такими как написание текстов и программирование, что многие опасаются, что они заменят их на работе. Новое исследование IBM показывает, что технологии ИИ следует не бояться, а использовать с пользой.

В отчете IBM анализируется, как появление искусственного интеллекта влияет на бизнес-модели, в частности, как ИИ используется для выполнения бизнес-операций и как он влияет на должностные обязанности.

Чтобы ответить на эти вопросы, IBM использовала данные опроса 3000 руководителей в 28 странах и опроса 21 000 работников в 22 странах. Результаты показывают, что ИИ, безусловно, изменит рабочую силу и бизнес, но не в худшую сторону.

По оценкам опрошенных руководителей, в течение следующих трех лет из-за проблем с внедрением ИИ 40% их сотрудников потребуется переобучить, что составляет, по данным Всемирного банка, 1,4 млрд из 3,4 млрд человек мировой рабочей силы.

Однако 87% руководителей ожидают, что инновации в области ИИ дополнят, а не заменят рабочую силу.

Согласно исследованию IBM, у тех, кто переквалифицировался, чтобы адаптироваться к изменениям в работе благодаря технологиям ИИ, доход вырос в среднем на 15%. А у тех, кто сосредоточился на ИИ, рост дохода был на 36% выше, чем у их коллег.

В докладе говорится, что ИИ не заменит людей, но те, кто использует ИИ, заменят тех, кто его не использует.

В отчете также говорится, что новая модель смещает традиционно приоритетные навыки, такие как владение STEM ( естественные науки , технологии, инженерия и математика), которые были наиболее важными навыками в 2016 году, на второстепенные в 2023 году. Это связано с тем, что инструменты, такие как ChatGPT, позволяют работникам делать больше с меньшими затратами.

Наряду с искусственным интеллектом компании также уделяют больше внимания человеческим навыкам, таким как управление командой, способность эффективно работать в командной среде, способность эффективно общаться и готовность адаптироваться к изменениям, — все эти навыки оказываются наиболее важными навыками, необходимыми работникам в 2023 году.