A Meta, empresa proprietária das plataformas de mídia social Facebook e Instagram, continua enfrentando acusações de veicular anúncios que direcionam usuários a mercados online para a compra de drogas ilegais e outras substâncias ilícitas (conhecidas coletivamente como substâncias proibidas). Isso ocorre em meio a uma investigação que a Meta enfrenta nos Estados Unidos.
Segundo o Wall Street Journal (WSJ), a Meta continua lucrando com anúncios que violam sua própria política que proíbe a promoção da venda de drogas ilícitas. Uma investigação do WSJ em julho revelou que centenas de publicações de marketing e publicidade de substâncias ilegais, como cocaína e opioides, continuavam a aparecer no Facebook e no Instagram. Esses anúncios exibiam imagens de frascos de medicamentos controlados, comprimidos, cocaína ou imagens acompanhadas de apelos à compra. Desde março, as autoridades federais dos EUA investigam a Meta por seu papel na venda de drogas ilícitas.
A organização sem fins lucrativos Technology Transparency Agency (TTP), que investiga plataformas online, analisou a biblioteca de anúncios da Meta de março a junho e descobriu mais de 450 anúncios de drogas ilegais no Facebook e Instagram. Katie Paul, diretora da TTP, afirmou que os usuários podem comprar e vender drogas perigosas ou até mesmo cometer fraudes diretamente no Facebook, sem recorrer a sites da dark web. Mikayla Brown, uma das mães, acredita que a Meta seja responsável pela morte de seu filho por overdose.
Seu filho, Elijah Ott, de 15 anos, estudante da Califórnia, morreu em setembro de 2023. A autópsia revelou que Ott testou positivo para altos níveis de fentanil, substância identificada como a causa de sua morte. A Sra. Brown também encontrou mensagens no celular do filho com links para uma conta do Instagram que vendia drogas ilegais. Em alguns casos, anúncios no Facebook e no Instagram direcionam para grupos de bate-papo privados no WhatsApp, serviço de mensagens criptografadas da Meta, facilitando a compra de substâncias ilícitas por viciados. Parlamentares americanos têm discutido a necessidade de responsabilizar as empresas de tecnologia pelo conteúdo publicado por terceiros em suas plataformas.
O Departamento de Justiça dos EUA ampliou o escopo das leis federais sobre drogas para responsabilizar as plataformas de internet quando as empresas que as utilizam violam a lei. Em uma audiência no Senado em janeiro, vários pais argumentaram que a Meta e outras empresas de mídia social deveriam ser responsabilizadas pelas mortes de seus filhos. Em resposta a essas acusações, a Meta afirmou que utiliza ferramentas de inteligência artificial (IA) para moderar o conteúdo publicitário no Facebook e no Instagram, mas que as ferramentas existentes ainda não são capazes de impedir anúncios de substâncias ilícitas, além de que esses anúncios frequentemente redirecionam os usuários para outras plataformas onde podem efetuar compras.
Um porta-voz da empresa afirmou que a Meta está colaborando com as autoridades policiais para combater esse tipo de atividade. As equipes de moderação de conteúdo da empresa estão sobrecarregadas devido à redução de pessoal nos últimos anos. A Meta expressou condolências àqueles que sofrem as trágicas consequências das drogas e reconhece a necessidade de trabalhar em conjunto para prevenir o uso de substâncias ilícitas.
KHANH MINH
Fonte: https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-bi-cao-buoc-quang-cao-chat-cam-post752172.html
