O software da plataforma de intercâmbio de frete será lançado em 10 de agosto de 2024.

Este é um site aberto; assim que os passageiros acessarem, a página inicial exibirá claramente informações sobre o tipo de trem, rota, tipo de carga e tarifas de frete por vagão e por tonelada dentro de um período específico.

Com essa plataforma de intercâmbio, as informações sobre transporte ferroviário de cargas são públicas e transparentes, facilitando para os clientes com necessidades de transporte a busca e a escolha do método de transporte mais adequado às suas necessidades.

Para reservar um serviço de transporte marítimo, os clientes acessam o site e inserem informações de pesquisa, como: local de partida, destino, estação de partida, estação de chegada, tipo de transporte, nome do item, etc. Em seguida, os clientes selecionam o tipo de embarcação apropriado e inserem as informações da carga antes de clicar em "salvar".

Assim que esta etapa for concluída, a equipe ferroviária entrará em contato com o cliente e dará prosseguimento ao transporte da mercadoria. Após o envio, o cliente poderá acompanhar o processo de transporte, planejando proativamente a entrega de seus produtos.

Caso os clientes necessitem de uma fatura eletrônica, devem fornecer todas as informações necessárias para a sua obtenção durante o processo de envio.