Consulta de acompanhamento à tarde, alta à noite.
Presente no ambulatório do Hospital Bach Mai às 17h10 do dia 3 de agosto, a Sra. Nguyen Thi Thanh (53 anos, do distrito de Viet Yen, província de Bac Giang) relatou que, recentemente, vinha se sentindo cansada, com perda de apetite e, ocasionalmente, com dores abdominais. Ela havia considerado pedir ao filho que a levasse a Hanói para uma consulta, mas hesitou por muito tempo. Ao saber que o Hospital Bach Mai havia estendido seu horário de atendimento após o expediente, ela pediu ao filho que a levasse até lá, e ambos retornaram para casa naquela mesma noite após o exame.

O Hospital Bach Mai deixou de estar sobrelotado graças à disponibilização de exames e tratamentos médicos fora do horário normal de expediente.
A Sra. Thanh foi examinada pelo Dr. Nguyen Thanh Tra (Diretor Adjunto do Centro de Doenças Infecciosas do Hospital Bach Mai), que verificou sua tireoide, problemas hepáticos e realizou testes para detectar infecções parasitárias. O Dr. Tra afirmou que todos os exames e resultados foram concluídos no mesmo dia.
Enquanto isso, a Sra. Pham Le Thu (de Hai Duong ) sofre de dores persistentes e problemas de saúde óssea e articular. Ela tem sido examinada e tratada em hospitais de nível inferior há muitos anos, mas ainda deseja ir a um hospital de nível superior para ter mais tranquilidade. No entanto, temendo as longas esperas e filas, ela ainda não conseguiu agendar a consulta.
"Ontem, li no jornal que o Hospital Bach Mai oferece consultas até tarde da noite, então me inscrevi online. Hoje à tarde, tirei meio dia de folga do trabalho e saí de Hai Duong às 15h30 para o exame. Fazer um check-up e tratamento médico neste horário é muito conveniente para uma funcionária administrativa como eu", compartilhou a Sra. Thu.
Segundo observações, a cena de pacientes aglomerados e em fila para exames durante o horário de expediente já não é tão comum como costumava ser.
Reduzir a sobrecarga nos hospitais
A partir de 1º de agosto, o Hospital Bach Mai passou a oferecer exames médicos fora do horário comercial, portanto, o número de pessoas que procuram atendimento não é excessivamente grande. As salas de exame e as áreas de coleta de amostras estão localizadas no mesmo prédio, o que facilita o acesso dos pacientes.
Atualmente, o hospital recebe de 6.000 a 8.000 pacientes ambulatoriais e aproximadamente 4.000 pacientes internados diariamente. Destes, apenas cerca de 20% são de Hanói, enquanto os 80% restantes vêm de outras províncias e cidades do país.
"Com um grande número de pacientes, especialmente entre 6h e 9h da manhã, longas filas e congestionamentos de trânsito da rua até o hospital são frequentes. Ao estender o horário de atendimento, as pessoas podem facilmente ajustar seus horários para vir ao hospital, evitando longas filas e tempos de espera", disse o Professor Associado Dr. Dao Xuan Co, Diretor do Hospital Bach Mai.
O Professor Associado, Dr. Vu Van Giap, Vice-Diretor do Hospital Bach Mai, afirmou que esta é considerada uma solução temporária para reduzir a sobrecarga do hospital a curto prazo. A longo prazo, o hospital implementará a Resolução 20 do Comitê Central sobre o desenvolvimento da assistência médica de base.
Assim, o hospital continuará a implementar treinamento profissional e a fornecer orientações a unidades de saúde de nível inferior, em conformidade com as normas do Ministério da Saúde. O objetivo é que, no futuro, as pessoas possam receber tratamento para doenças comuns na própria unidade, sem precisar se deslocar a hospitais de referência.
Aumentar a renda dos médicos e da equipe médica.
Segundo o Dr. Giap, durante as consultas fora do horário de expediente, o hospital oferece uma gama completa de clínicas e especialidades, tal como durante o horário normal de funcionamento, incluindo: Endocrinologia, Gastroenterologia, Musculoesquelética, Neurologia, Pneumologia, Nefrologia e Urologia, Cardiologia, Doenças Infecciosas, Hematologia, Cuidados Intensivos, Obstetrícia, Pediatria, Otorrinolaringologia, Odontologia, Oftalmologia, etc.

O Hospital Bach Mai implementará exames médicos fora do horário comercial a partir de 1º de agosto, tanto para reduzir a carga de trabalho quanto para aumentar a renda da equipe médica.
A implementação de serviços de exame e tratamento médico fora do horário comercial não só ajuda a reduzir a sobrecarga dos profissionais de saúde e a atender às necessidades dos pacientes, como também aborda a questão legítima do aumento da renda da equipe médica.
"Houve um período após a pandemia de Covid-19 em que a unidade enfrentou dificuldades, e muitos funcionários tiveram que fazer entregas ou vender produtos online para obter renda extra. A direção do hospital estava muito preocupada em como ajudar os funcionários a aumentar sua renda utilizando suas habilidades, ao mesmo tempo em que se buscava acabar com as longas esperas dos pacientes a partir da meia-noite."
"Por isso, a resolução sobre exames médicos fora do horário de expediente recebeu grande apoio, com mais de 2.000 funcionários se inscrevendo para participar", compartilhou o Dr. Giap.
O Professor Associado Dr. Dao Xuan Co informou que a receita proveniente de exames e tratamentos médicos realizados fora do horário de expediente, após a dedução das obrigações financeiras, será convertida em renda para os funcionários diretamente envolvidos. Trata-se de uma renda adicional legítima e legal para todos os funcionários voluntários.
"O hospital terá mecanismos e políticas adequadas para proteger os direitos dos médicos quando participarem de exames e tratamentos médicos fora do horário de expediente. Eles serão protegidos legalmente e seus direitos serão ainda mais garantidos do que em clínicas particulares", informou o Sr. Co.
O Hospital Bach Mai tem horário de atendimento das 6h às 21h (de segunda a sexta-feira) e das 7h30 às 16h30 (sábado e domingo). Os pacientes podem entrar em contato com a linha direta 1900.888.866 para agendar uma consulta dentro do horário das 7h30 às 21h ou visitar o site e a página do Hospital Bach Mai no Facebook para obter informações e verificar a agenda de consultas médicas.
"O Hospital Bach Mai enviou uma carta ao Ministério da Saúde propondo que possa oferecer exames e tratamentos médicos cobertos pelo seguro de saúde fora do horário normal de funcionamento, sendo os pacientes portadores de cartão do seguro de saúde ou carta de encaminhamento elegíveis para os benefícios do seguro", disse o Sr. Co.
Fonte: https://www.baogiaothong.vn/het-canh-chen-chan-cho-kham-o-benh-vien-bach-mai-192240805225922712.htm







