
Takket være medlemskort og store rabatter sparer forbrukerne mye penger når de handler - Foto: QUANG DINH
For å støtte forbrukerne i disse vanskelige tider, lanserer Ho Chi Minh City Commercial Cooperative Union ( Saigon Co.op ) i tillegg til kampanjeprogrammer et spesialtilbud for sine medlemskunder innenfor rammen av «Ernæringsfestivalen – Energi for skolestart».
Dristige ord siden jeg fikk medlemskort
Mens hun navigerte gjennom folkemengdene på Co.opmart Cong Quynh supermarked (distrikt 1) sent på ettermiddagen, dyttet Nguyen Thi Thuy Trang (28 år) handlekurven sin og fortalte hvordan hun har vært en lojal Co.opmart-kunde i mange år, helt siden skoledagene.
«Etter å ha bodd i Ho Chi Minh-byen i nesten 10 år, har jeg også vært en lojal kunde av supermarkedkjeden Co.opmart, fra studenttiden til arbeidslivet og etter at jeg giftet meg. Fra Co.opmart Ly Thuong Kiet til Co.opmart Van Thanh, og for tiden Co.opmart Cong Quynh. Hver gang jeg flytter, er det første jeg gjør å finne nærmeste Co.opmart for å handle til min nye reise», delte fru Trang.
Trang, som har vært en lojal kunde i mange år, sier at hun for tiden har det høyeste lojalitetskortet i supermarkedet – platinakortet. Platinakortet tilbyr flere fordeler enn andre kortnivåer, og hun liker spesielt den dedikerte kassedisken, som eliminerer behovet for å stå i kø eller vente lenge på å betale.
«Hvert år på bursdagen min eller under Tet (kinesisk nyttår) gir supermarkedet meg gaver, rabatter på regningen min og tilbyr mange kampanjer og belønningspoeng. Varene er også av god kvalitet, så i nesten 10 år har jeg vært lojal mot Co.opmart», sa fru Trang (smilende).
I mellomtiden delte fru Le Thi Phuong (bosatt i distrikt 4) sin handleopplevelse hos Co.opmart, og sa at i stedet for å velge billige varer, prioriterer hun vanligvis produkter som er på store rabattkampanjer for å «jakte» etter større belønninger.
Fru Phuong sa at i tillegg til rabatter gir supermarkeder i kampanjeperioder også bort mange gaver ved kjøp av varer av høy verdi, og det finnes til og med loddtrekningsprogrammer; jo høyere medlemsnivå, desto større fordeler.
«I disse tøffe tider er det verdifullt å spare noen få dollar! Det å få et medlemskort gir meg ikke bare rabatter, men gir meg også bonuspoeng. Noen ganger innløser jeg poeng og ender opp med en million dong, det er et så godt tilbud!», sa fru Phuong.

Folk kjøper grønnsaker og frukt på Coopmart-supermarkedet på Hanoi -motorveien (Thu Duc City) - Foto: QUANG DINH
Antall nye medlemmer økte med 85 % i løpet av årets første seks måneder.
En representant fra Saigon Co.op uttalte at medlemsprogrammet til Saigon Co.op er en av selskapets fremragende kundeservicer. Saigon Co.op ble lansert i 1997 og er nå en banebrytende distributør i markedet innen utvikling av kundelojalitetsprogram, der kundene får oppmerksom behandling med spesielle retningslinjer.
Ifølge vår forskning er medlemskortene til Saigon Co.op delt inn i fire nivåer: bronse, sølv, gull og platina. Hvert nivå tilbyr forskjellige prisfordeler; jo høyere kortnivå, desto større fordeler, med rabatter som legges direkte til kjøpsfakturaen.
I tillegg til rabattprogrammer legger supermarkedet spesiell vekt på kundeopplevelse, som å gi meningsfulle gaver på høytider og bursdager, tilby gratis parkering og gi belønningspoeng for å øke årlige rabatter.
Spesielt trenger ikke kundene å vente til slutten av året for å bruke de opptjente poengene sine; de kan raskt konvertere poeng til regningverdi når som helst, i hvilken som helst Co.opmart-, Co.opXtra- eller Finelife-butikk over hele landet.
For å forbedre handleopplevelsen for kundene har Saigon Co.op integrert AI-teknologi (kunstig intelligens) i supermarkedsystemet sitt, slik at de bedre kan forstå og komme i kontakt med millioner av kunder over hele landet. Samtidig styrker supermarkedet partnerskap med forretningspartnere for å støtte kundene i å kjøpe varierte produkter av høy kvalitet til lavere priser.
For tiden betjener Co.opmart og Co.opXtra over 4 millioner medlemskunder, og antallet nye kunder økte dramatisk med 85 % i løpet av de første seks månedene av 2024. Det største antallet medlemmer har for tiden gullmedlemskort, etterfulgt av platinamedlemskort.
En representant fra Saigon Co.op uttalte at fra nå og frem til 14. august vil Saigon Co.op fortsette å markedsføre mange eksklusive medlemsprogrammer med betydelige rabatter på over 100 viktige varer. Gull-/platinakunder kan spare opptil 300 000 VND når de deltar i programmet.
Spesielt tilbyr supermarkedet rabatt på Philips 1,5L vannkoker i rustfritt stål, redusert fra 849 000 VND til 290 000 VND for gull-/platinakunder og 250 000 VND for bronse-/sølvkunder. Tøymykneren Comfort, som koster 238 000 VND per pose, er rabattert med 59 000 VND for gull-/platinakunder og 29 000 VND for bronse-/sølvkunder. On1 Bamboo-duftende vaskemiddel (3,5 kg pose) og On1 Garden of Farm Matic vaskemiddel (3,5 kg pose) er rabattert med 80 000 VND for gull-/platinakunder og 39 000 VND for bronse-/sølvkunder.
Hai Duong -hvitløk er rabattert med 25 % for gull-/platinakunder og 15 % for bronse-/sølvkunder; australsk oksebryst er rabattert med 37 400 VND for gull-/platinakunder og 27 400 VND for bronse-/sølvkunder; New Zealand Envy-epler er rabattert med 45 000 VND for gull-/platinakunder og 35 000 VND for bronse-/sølvkunder.
Coca-Cola-brus er rabattert med 8200 VND for gull-/platinakunder og 6500 VND for bronse-/sølvkunder. Koreno jumbo instantnudler med krydret biff-, kimchi- og rekesmak er rabattert med 24 000 VND for gull-/platinakunder og 20 000 VND for bronse-/sølvkunder.
Kun 13. august vil sølvkunder motta 5 bonuspoeng for å samle 15 kjøpspoeng, mens gull- og platinakunder vil motta henholdsvis 10 og 15 poeng for å samle 15 kjøpspoeng.
Netttilbud og kampanjer eksklusivt for medlemskunder.
I tillegg til shopping i butikk, implementerer Saigon Co.op mange eksklusive kampanjer for sine medlemskunder når de handler på nett.
Følgelig belønner programmet «Belønningspoeng for eksisterende brukere» eksisterende kunder med 200 belønningspoeng for hvert tredje kjøp og 300 belønningspoeng for hvert fjerde kjøp, gjeldende for kjøp over 500 000 VND fra nå og frem til 20. august. Medlemmer med fakturaer på 300 000 VND eller mer, inkludert vegetariske produkter, kan bruke koden VULAN30 for å motta en rabatt på 30 000 VND på den fakturaen.
Mer spesifikt har medlemmer som går inn på Co.ops nettside og klikker på minispillbanneret i løpet av to tidsluker (kl. 09.00 og 15.00) muligheten til å motta gavekort verdt 30 000, 50 000, 100 000 og 200 000 VND, gyldige fra nå til 18. august.
Slik registrerer du deg som medlem av Saigon Co.op.
Kunder kan registrere seg som medlemmer av supermarkedet enkelt, greit, raskt og helt gratis ved hvilken som helst Co.opmart/Co.opXtra kundeserviceskranke. Alternativt kan kunder registrere seg på nett på det offisielle nettstedet: https://co-opmart.com.vn.
Etter registrering som medlem vil kundens nivå være bronse. Når gjennomsnittlig forbruk når 10 millioner VND/år, vil kunden bli oppgradert til sølv. Hvis gjennomsnittlig forbruk når 20 millioner VND/år, vil kunden bli oppgradert til gull. For å bli platinakunde må gjennomsnittlig forbruk være 50 millioner VND/år eller mer.
[annonse_2]
Kilde: https://tuoitre.vn/the-thanh-vien-sieu-thi-cach-tiet-kiem-thoi-kho-khan-20240809073816557.htm







