Helsedepartementet i Hanoi har nettopp publisert plan nr. 3419/KH-SYT om forbedring av folks tilfredshetsindeks med kvaliteten og tjenestene til medisinsk undersøkelse og behandling ved medisinske fasiliteter.
Forbedre pasienttilfredsheten
Helsedepartementet i Hanoi har pålagt alle enheter innenfor sektoren å fokusere på å forbedre de faglige ferdighetene, ansvarsfølelsen og serviceinnstillingen til helsepersonell på alle avdelinger og avdelinger.
![]() |
| Pasienttilfredsheten har hatt en tendens til å øke over tid. |
For det første sikrer poliklinikken en strømlinjeformet, praktisk og kontinuerlig undersøkelsesprosess, som er sømløst knyttet til laboratorie-, diagnostisk bildediagnostikk- og funksjonstestavdelingene.
Samtidig tas informasjonsteknologi i bruk for å forkorte pasienters ventetider på undersøkelser og for å håndtere medisinsk informasjon og data.
Helsedepartementet i Hanoi har bedt medisinske fasiliteter om å unngå å foreskrive behandling til pasienter i unødvendige tilfeller for å redusere byrden på helsevesenet og senke pasientkostnadene.
Be jevnlig om tilbakemeldinger fra pasienter og deres familier på helseinstitusjoner gjennom ulike metoder som forslagsbokser, forslagsbøker, hjelpetelefoner, pasientrådsmøter og direkte intervjuer.
I tillegg krever Helsedepartementet at man sørger for at menneskelige ressurser, fasiliteter, utstyr, medisiner osv. ved akuttmottaket, intensivavdelingen og toksikologiavdelingen og akuttmottakene ved kliniske avdelinger alltid er klare og tilstrekkelige i henhold til forskriftene; at man følger prosedyren for «rød varsling» for både interne og eksterne sykehus; og at man forhindrer medisinske hendelser.
På anestesi- og gjenopplivningsavdelingen er rommene ordnet i enveisflyt i henhold til forskriftene. På operasjonsstuene er hvert rom utstyrt med alt nødvendig utstyr, forsyninger, medisiner, oksygensystemer, trykkluft, vakuumpumper, anestesimaskiner med ventilatorer, monitorer, infusjonspumper osv.
På kliniske avdelinger er det nødvendig å forbedre kapasiteten til akuttmottak og perfeksjonere akuttmottaket innenfor hver avdeling.
Implementer rutineteknikker og listen over teknikker i henhold til tildelt behandlingsnivå, og ta i bruk nye og avanserte teknikker for å forbedre behandlingskvaliteten.
Hjelpe pasienter med å fullføre administrative prosedyrer; minimere behovet for at pasienter deler senger; møte pasientenes minimumsbehov…
I laboratorieavdelingen er det nødvendig å overholde forskriftene fra Helsedepartementet angående kvalitetsstyring i laboratoriet, laboratoriekvalitet og sikring av biosikkerhet ...
Tildel tydelig personell til hvert trinn i test- og resultatleveringsprosessen, knytt det tekniske personalets ansvar til kvaliteten på testresultatene, og implementer intern og ekstern kvalitetskontroll i henhold til forskrifter.
Det skal ha blitt rapportert at Hanoi Department of Health i andre kvartal 2024 gjennomførte en undersøkelse for å vurdere pasienttilfredsheten ved 41 av 42 offentlige sykehus og 40 av 43 private sykehus.
Resultatene viser at den generelle tilfredsheten blant pasienter og publikum med sykehussektoren er 97,2 %; for inneliggende pasienter er den 96,63 %, og for polikliniske pasienter er den 96,74 %.
Resultatene fra undersøkelsen blant polikliniske pasienter som besøkte poliklinikker og helsestasjoner ved 30 helsesentre i distrikter, fylker og byer, samt 115-nødsenteret, viste en gjennomsnittlig tilfredshetsrate på 95,76 %.
Tegn og symptomer på en hjerneaneurisme.
Fru NTH (46 år gammel) fra Phu Yen, Son La, opplevde hyppig hodepine ledsaget av kvalme. Hun dro til Phu Tho provinsielle generalsykehus for undersøkelse, hvor legene bestilte en 3.0T MR-undersøkelse av hjernearteriene. Resultatene viste at fru H. hadde en bred aneurisme i den indre halspulsåren på begge sider i sinus cavernous-segmentet.
Venstre halspulsåre hadde høyere risiko for ruptur, så teamet plasserte først en strømningsavledende stent, mens høyre halspulsåre skulle behandles senere.
Aneurismen måler 4,5 mm x 5,5 mm med en hals på 4 mm. Dette er årsaken til den vedvarende hodepinen som fru H. har lidd av.
I pasient Hs tilfelle ble pasienten, etter at cerebral aneurisme ble oppdaget, konsultert av høyt spesialiserte leger innen cerebrovaskulær intervensjon ved slagsenteret, Phu Tho provinsielle generalsykehus, og fikk foreskrevet plassering av strømningsavledende stent for å behandle aneurismen.
Etter å ha blitt informert om at hjerneaneurismer kan sprekke når som helst, og at ruptur av aneurismer kan være svært farlig, med alvorlige konsekvenser eller til og med død.
Pasienten gjennomgikk en stentinnsetting av hjernearterien utført av leger ved slagsenteret, som bare tok omtrent to timer.
Umiddelbart etter stentplassering ble blodstrømmen inn i aneurismen betydelig redusert og kontrollert, og risikoen for aneurismeruptur ble også redusert.
Dr. Phan Ngoc Nhu, leder for avdelingen for nevrologisk og subakutt hjerneslagbehandling, som grep direkte inn hos pasienten, forklarte at når blodet ikke lenger strømmer inn i aneurismen, vil det gradvis dannes en blodpropp inni den, og etter en tid vil aneurismen forsvinne helt.
Over tid migrerer endotelcellene opp stenten og danner et nytt endotellag. Den endovaskulære intervensjonen for pasienten med nasofaryngealt karsinom (NPC) var vellykket uten komplikasjoner under eller etter prosedyren.
Etter at den strømningsavledende stenten er plassert, kan pasientene fortsatt fungere og gå normalt, og de kan skrives ut fra sykehuset etter noen dager.
Dr. Nhu la til at cerebrale aneurismer rammer omtrent 5 % av befolkningen. Det bekymringsfulle aspektet er at symptomene er svært vage og manifesterer seg rett og slett som hodepine, noe som gjør dem lett å forveksle med andre tilstander.
Men hvis den ikke behandles, vil aneurismen gradvis forstørres over tid og kan briste når som helst.
For å oppdage cerebrale aneurismer tidlig, er den eneste måten å utføre en screening-cerebral angiografi på høyrisikoindivider, inkludert middelaldrende personer i alderen 45 år og eldre, de med en familiehistorie, og de med tilstander som påvirker blodåreveggens kvalitet, som diabetes, hypertensjon, aterosklerose og fedme.
De med vedvarende hodepine som ikke responderer på behandling bør også vurdere screening med en MR-undersøkelse. I uklare tilfeller er en DSA-skanning for å undersøke blodårene nødvendig.
Nyresvikt på grunn av heteslag
En 60 år gammel mann kom hjem med muskelkramper, kraftig svette og tørste etter å ha sprøytet plantevernmidler på jordene under den stekende middagssolen. Han ble innlagt på sykehus og fikk diagnosen nyresvikt på grunn av heteslag.
Informasjon fra leger ved Hung Vuong General Hospital diagnostiserte pasienten med hypovolemisk sjokk, rask puls (110 slag/minutt), lavt blodtrykk (80/40 mmHg), akutt nyresvikt og økt metabolsk acidose på grunn av heteslag. Akuttteamet satte inn et sentralt venekateter og administrerte væske og elektrolytter til pasienten.
Etter tre timer med akuttbehandling stabiliserte pasientens tilstand seg, og de fortsatte å bli overvåket på intensivavdelingen.
Heteslag og solslag er vanlige hendelser om sommeren, spesielt på varme dager når temperaturen stiger plutselig. Disse tilstandene kan forårsake tretthet, svimmelhet, hodepine og kan til og med føre til hjerneslag.
Uten rask behandling kan pasienter lide irreversibel nevrologisk skade eller skade på flere organer og død.
For å forhindre heteslag, dekk kroppen din til ved å bruke løse, lyse klær, en hatt med bred brem og solkrem når du går ut.
Drikk rikelig med vann, selv om du ikke føler deg tørst, drikk vann blandet med litt salt eller drikk oral rehydreringsløsning, fruktjuice, og unngå sukkerholdig brus og energidrikker.
Personer som lider av heteslag eller heteslag bør flyttes til et kjølig, godt ventilert sted, og nødhjelp bør tilkalles.
Bruk kjøletiltak for å senke temperaturen, for eksempel å ta av klær og legge kalde kompresser på kroppen. Gi offeret rikelig med vann eller elektrolyttløsning hvis vedkommende er bevisst og i stand til å drikke. Ta offeret raskt til nærmeste sykehus for rask behandling.
Leger anbefaler å unngå å jobbe i den intense sommersolen mellom klokken 11 og 14, og å ikke bruke for mange lag med tettsittende klær som ikke transporterer bort svette.
[annonse_2]
Kilde: https://baodautu.vn/tin-moi-y-te-ngay-307-ha-noi-nang-chi-so-hai-long-benh-nhan-d221095.html








