Volgens de aankondiging van Instagram heeft deze fout ertoe geleid dat bepaalde content in het Stories-archief onherstelbaar is verwijderd: "Vanwege een technisch probleem is dit verhaal niet langer beschikbaar. Hoewel we het probleem hebben opgelost, kan je verhaal niet worden hersteld."
Instagram heeft deze informatie aan de getroffen gebruikers verstrekt, hoewel Meta, het moederbedrijf van Instagram, weigerde een specifiek aantal getroffen gebruikers te noemen.
Sommige Instagram-gebruikers hebben hun Stories-content permanent verwijderd zien worden.
Een woordvoerder van Meta zei: "We hebben de bug die ervoor zorgde dat sommige uitgelichte foto's en gebruikersarchieven werden verwijderd, gevonden en verholpen. Helaas kunnen we de verloren verhalen niet herstellen en we informeren de getroffen gebruikers via de app."
Instagram Stories is een van de populairste functies van het platform, waarmee gebruikers foto's, video's of tekst binnen 24 uur kunnen delen. Bijzondere content kan worden opgeslagen als hoogtepunten op een persoonlijk profiel. Dit incident heeft er echter voor gezorgd dat veel mensen geen toegang meer hebben tot belangrijke herinneringen die ze hebben opgeslagen.
Het Instagram-incident onderstreept eens te meer het belang van het niet vertrouwen op één enkele back-upmethode voor media. Voor belangrijke herinneringen zouden gebruikers moeten overwegen om foto's, video's en belangrijke documenten op meerdere locaties te bewaren, in plaats van uitsluitend op één socialmediaplatform te vertrouwen.
Gebruikers zouden er goed aan doen om regelmatig een back-up te maken van belangrijke content naar andere opslagdiensten dan Instagram om het risico op verlies te minimaliseren. Dit incident benadrukt ook dat sociale mediaplatforms, hoe gerenommeerd ze ook zijn, nog steeds te maken kunnen krijgen met ernstige technische problemen die de gebruikerservaring en de gegevens beïnvloeden.
Bron: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html
