Bagi meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan dan memastikan pelanggan premium sentiasa menerima polisi keutamaan terkini,SHB telah mengemas kini secara rasmi ciri pengenalan pelanggan premium pada aplikasi SHB Mobile. Ciri ini akan membantu pelanggan premium menerima maklumat tentang keistimewaan eksklusif dan mencari program dan polisi dengan cepat.
Dengan kemas kini SHB Mobile terkini, selepas berjaya log masuk, antara muka utama akan memaparkan maklumat kedudukan pelanggan premium. Dengan mengetik pada kotak pemberitahuan tersebut, pelanggan boleh membaca secara proaktif semua tawaran terperinci dan keistimewaan yang mereka berhak terima pada bila-bila masa, di mana sahaja, sekali gus mengelakkan keperluan untuk mencari data sekali lagi dari laman web, e-mel, menghubungi talian hotline atau berkomunikasi dengan pengurus perhubungan pelanggan.
Selain menjimatkan masa, pengenalan segera pada aplikasi SHB Mobile menjadikan pengalaman pelanggan premium di saluran digital lebih lancar dan mudah, membantu pelanggan mengenal pasti dan menggunakan tawaran dan keistimewaan eksklusif dengan cepat termasuk pengecualian yuran, had overdraf yang lebih baik, akses tanpa had ke ruang istirahat perniagaan di Lapangan Terbang Noi Bai dan kos diskaun apabila mendaftar untuk nombor akaun premium.
Untuk menjadi pelanggan premium SHB, pelanggan hanya perlu memenuhi salah satu daripada syarat berikut: baki deposit berjangka sekurang-kurangnya VND 1 bilion, baki pinjaman sekurang-kurangnya VND 3 bilion, atau purata baki akaun semasa (CASA) sekurang-kurangnya VND 100 juta semasa tempoh penilaian, berserta kriteria lain seperti yang ditetapkan oleh Bank dalam setiap tempoh.
Seorang wakil daripada SHB menyatakan bahawa nilai keistimewaan premium kini tidak terhad kepada pakej produk kewangan tradisional tetapi meliputi pelbagai perkhidmatan kewangan dan bukan kewangan serta khidmat pelanggan yang prihatin. Oleh itu, ciri baharu ini akan membantu pelanggan tidak terlepas tawaran, menikmati keistimewaan premium, membolehkan mereka membuat keputusan kewangan yang bijak dan mengesahkan status mereka.
Menurut pakar ekonomi , diunjurkan bahawa menjelang 2025, Vietnam akan mempunyai kira-kira 500 individu dengan aset melebihi $30 juta dan hampir 26,000 individu dengan aset $1 juta atau lebih. Golongan kaya di Vietnam berkembang pesat, didorong oleh permintaan yang semakin meningkat untuk perkhidmatan dan pengalaman kewangan mewah.
Sebagai tindak balas kepada trend ini, selama ini, SHB telah membangunkan perkhidmatan kewangan peribadi yang unggul untuk segmen pelanggan mewah dengan pakej penyelesaian kewangan yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan mereka. Contohnya, dengan pakej produk "Kelas Superior", pelanggan boleh menggunakan perkhidmatan deposit, pengeluaran dan pemindahan domestik di kaunter secara percuma; yuran tahunan dikecualikan apabila menggunakan kad debit antarabangsa SHB; pengeluaran ATM adalah percuma untuk kad debit domestik SHB; dan pengeluaran di Vietnam dan luar negara adalah percuma untuk kad debit antarabangsa SHB...
Di samping itu, pelanggan menikmati keistimewaan bukan kewangan premium, termasuk akses lounge lapangan terbang SHB Kelas Pertama eksklusif di Lapangan Terbang Noi Bai dan akses lounge di Bandar Raya Ho Chi Minh; kad hitam had tinggi SHB Mastercard World yang berkuasa; acara dan hadiah; dan keistimewaan tempat makan , pelancongan dan resort peringkat tertinggi daripada ekosistem rakan kongsi kami.
Dengan tumpuan yang konsisten terhadap "pelanggan yang berpusatkan", SHB sentiasa berinovasi, menawarkan pelbagai jenis produk dan menyediakan pelanggan mewah dengan perkhidmatan kewangan yang unggul dan bertaraf tinggi.
Untuk merasai ciri baharu ini, pelanggan perlu mengemas kini aplikasi SHB Mobile kepada versi terkini di gedung aplikasi CH Play (Android) dan Apple Store (IOS). Sila jangan muat turun/pasang aplikasi daripada sumber yang tidak diketahui bagi mengelakkan penipuan dan kerugian kewangan.
PV
