VCB 디지뱅크에서 무료 인터넷 통화를 이용할 때의 뛰어난 장점은 교환대 번호를 기억할 필요가 없고, 해외에 있는 고객에게 편리하다는 점입니다. 네트워크를 전환할 필요 없이 통화 버튼만 누르면 됩니다. 이는 VCB Digibank 디지털 뱅킹 서비스에 처음 적용된 새로운 기능으로, 고객이 통신망을 통한 기존 통화 방식 외에도 Vietcombank의 교환대에 무료로 연결할 수 있는 더 많은 옵션을 제공합니다. Vietcombank는 VCB Digibank의 새로운 버전을 출시하는 것과 함께, 특히 베트남 외부에 거주하는 고객이 Vietcombank 콜센터에 더욱 빠르고 쉽게 연락할 수 있도록 무료 인터넷 통화 기능을 통합했습니다. 이 기능을 사용하려면 고객은 인터넷에 연결하고 로그인한 후 VCB Digibank 내에서 통화 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 이 시스템은 인터넷 연결을 통해 교환원과 지원 직원에게 연결됩니다. 현재 통화 버튼은 VCB Digibank 이체 화면(가장 많이 사용되는 거래 화면)에 통합되었으며, 가까운 미래에 다른 많은 화면으로 확장될 예정입니다.

VCB Digibank에서 교환대에 전화하려면 고객은 다음과 같이 자세한 지침을 따르세요. VCB Digibank 앱의 경우: 로그인 >> 국내 송금 >> "계속" 버튼 옆에 있는 통화 아이콘을 검색하고 지침을 따르세요.

VCB Digibank 웹사이트: 로그인 >> 국내 송금 >> 화면 왼쪽에 있는 핫라인 번호 옆에 있는 통화 아이콘을 찾으세요.

인터넷 전화 기능이 구현되면서 고객은 필요할 때 Vietcombank 콜센터에 빠르고 쉽게 연락하여 서비스와 지원을 받을 수 있는 또 다른 방법을 갖게 되었습니다.

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출처: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp