최근 미디어와 소셜 네트워크에서 치엠롯 그룹 주식회사(CER)의 제품인 케라(Kera) 야채 사탕 제품과 관련된 정보가 많이 나왔습니다.

케라 야채 사탕 제품은 Quang Linh Vlogs와 Hang "Du Muc"에서 섬유질이 풍부하다고 광고하며, "사탕 1개가 야채 한 접시와 같습니다."라고 말합니다. 이는 부정확한 내용이므로 여론이 분노하게 됩니다.

위 사건과 관련하여, 국가경쟁위원회(산업통상부)가 긴급히 개입하여 검사 및 검증 활동을 실시했습니다.

이에 따라 국가경쟁위원회는 치엠롯그룹 주식회사에 케라 야채 사탕 제품의 원산지, 출처, 품질, 광고 활동 및 정보 전달과 관련된 제품 선언 문서와 문서를 제공해 줄 것을 요청하는 문서를 보냈습니다.

또한 위원회는 호치민시 식품안전부와 다크락성 보건부에 연락하여 사고 평가를 위한 정보를 수집하고 종합했습니다.

국가경쟁위원회는 소비자 권리 보호에 관한 법적 규정 및 관련 법률에 따라 이 사건의 기록과 정보를 검토하고 평가해 왔다고 밝혔습니다.

국가경쟁위원회는 정보를 종합, 검증, 명확히 한 후, 법률 위반 사항을 발견할 경우 기능 단위와 협력하여 현행 규정에 따라 이를 검토하고 엄격하게 처리합니다.

산업통상자원부는 소비자들에게 소셜 네트워크의 광고 정보, 특히 건강과 관련된 제품에 대한 광고 정보에 주의할 것을 권고했습니다.

또한, 구매하기 전에 제품 정보, 원산지, 품질 인증을 주의 깊게 조사하는 것이 좋습니다. 소비자는 광고나 허위정보를 제공하는 것을 발견하면 즉시 관계 당국에 신고하여 적절한 조치를 취해야 합니다.

사업자 및 개인의 경우, 부정확하거나 불완전한 정보를 제공하는 것은 소비자에게 피해를 주고 사업자 및 개인의 명예를 실추시킬 뿐만 아니라, 소비자보호법 및 관련 법률의 규정에 따라 위반으로 간주되어 처리될 수 있습니다.

국가경쟁위원회는 인플루언서가 소비자에게 제품, 상품 및 서비스에 대한 정보를 제공할 때 소비자 권익 보호에 관한 법률의 규정에 따라 인플루언서의 책임을 충분히 이행하기 위해 정보를 확인하고 조사해야 한다고 강조했습니다.

앞서 지난 3월 14일 오후 치엠롯그룹 대표는 기자회견을 열고 "모든 사람에게 영향을 미치는 허위 정보로 이어진 불행한 실수"에 대해 사과하며 "이러한 문제는 젊음, 경험 부족, 그리고 경험 부족에서 비롯된다"고 밝혔다.

회의에서 Quang Linh Vlogs는 해당 제품이 야채를 대체할 수 없으며 단지 영양 보충제일 뿐이라고 확언했습니다. 이 사건 이후, Quang Linh Vlogs는 아프리카로 돌아가기 위해 장기간 라이브 스트리밍 판매를 중단할 것이라고 밝혔습니다.

그 사이 항 "노마드"는 자신의 연설에서 실수를 인정하며 울음을 터뜨리고, 케라 사탕이나 제비집과 같은 제품을 소개했다. 항 여사는 자신에게 많은 단점이 있다고 표현했습니다. "너무 어리고, 너무 빨리 성공을 거두면 길을 잃을 수 있어요."

광고 논란이 있기 전까지 10만 개 이상의 제품이 판매되었습니다. CER의 사장은 케라를 구매한 고객이 제품 환불이나 반품을 원할 경우 회사는 기꺼이 그렇게 할 것이라고 말했습니다.

항주묵과 광린 블로그에서는 케라 야채 사탕 10만 병을 판매하는데, 재료는 전 세계에서 구입했습니다 . 치엠롯(Chi Em Rot) 회사의 대표는 케라(Kera) 야채 사탕을 10만 상자 이상 판매했으며, 이 사탕은 모두 베트남에서 생산되고 많은 지역에서 재료를 구매했다고 밝혔습니다.