2월 21일, Giao thong 신문 기자와의 대화에서 차량 검사 예약 애플리케이션(TTDK 앱) 관리팀은 사용자의 편의를 도모하고 검사를 받기 전에 베트남 등록소 웹사이트에서 벌금을 확인하는 데 소요되는 시간을 줄이기 위해 TTDK 앱에 차량 경고를 자동으로 알리는 추가 기능이 추가되었다고 밝혔습니다.

따라서 사용자가 차량 검사 일정을 성공적으로 예약하면 TTDK 앱 시스템이 매일 적극적으로 확인하고 차량에 경고(베트남 등록 데이터에 따른 벌금)가 있는 경우 고객에게 알립니다.

알림은 TTDK 앱의 알림 섹션으로 직접 전송되고 고객의 휴대폰 화면에 표시됩니다.

또한 검사 센터에서는 검사 일정이 예약된 차량을 쉽게 확인하고 사전에 벌금에 대한 경고를 받아 고객에게 연락하여 검사를 받기 전에 문제를 해결하도록 상기시킬 수 있으며, 차량을 검사하러 가져가서 다시 가져와야 할 때 잊어버리고 시간을 낭비하는 것을 방지할 수 있습니다.

TTDK 앱 관리팀에서는 고객에게 차량 검사 예약 과정에서 GCN 스탬프 번호(차량 검사증의 마지막 줄에 있는 KA-1234567 형태의 10자리 숫자)를 업데이트하여 자동 경고 정보를 받도록 권고합니다. 사용자는 홈페이지의 "경고 조회" 섹션에서 사전에 벌금 여부를 확인할 수도 있습니다.

하노이 남투리엠 군에 거주하는 응우옌 투안 씨는 이 새로운 기능을 평가하면서 차량 수요가 높을 때는 검사일 한 달 전에 검사 예약을 했다고 말했습니다. 현재 벌금을 검색해도 벌금을 찾을 수 없습니다. 하지만 한 달 후 차량을 재검사를 위해 가져갔을 때 검사 센터에서는 차량 경고 시스템에 벌금이 부과되었다고 알려주었습니다.

"납품일을 확인해 보니 납기일로부터 겨우 2주 전이었어요. 차량 검사 대상에 포함되기 전에 차량을 반납하고 처리해야 했죠. 만약 그때 이 기능이 있었다면, 더 일찍 알림을 받고 처리했을 텐데 시간을 절약할 수 있었을 텐데요."라고 투안 씨는 덧붙였습니다.

하노이의 한 차량 검사 센터장은 최근 고객들이 차량을 검사를 받으러 가져오면서도 과태료에 대한 정보를 주의 깊게 확인하거나 찾아보지 않아 검사를 받기 위해 줄을 서서 시간을 낭비하는 사례가 많다고 말했습니다. 또한, 검사를 받을 차례가 되었을 때 검사관이 정보를 확인하고 차량에 과태료 경고가 걸려 있는 것을 발견해 다시 돌아와야 하는 경우도 많다고 덧붙였습니다.

TTDK 앱에 새로운 기능을 구축하면 더 많은 사람들이 앱을 사용하게 되고, 앱을 이용해 온라인으로 검사 예약을 하는 사람들의 비율이 늘어나 검사 센터에서 차량 수와 고객의 검사 요구 사항을 사전에 모니터링하여 적절한 인적, 물적 자원을 마련하는 데 도움이 됩니다. 동시에 센터에서는 차량 경고 정보를 모니터링하여 고객에게 즉시 알림을 제공함으로써 고객과 검사 부서 모두 시간 낭비를 피할 수 있도록 지원합니다.