투아티엔-후에 지방 경찰은 핫라인을 발표한 지 약 1개월 만에 지방 경찰청장인 응우옌 탄 투안 대령이 감사, 격려, 문의, 보안 및 질서 관련 상황에 대한 반성을 표하는 수백 통의 전화를 받았다고 밝혔습니다.
그 중 57건은 형사사건과 관련이 있습니다. 교통 질서 확보와 관련된 13가지 뉴스; 10가지 약물 관련 뉴스; 환경 관련 뉴스 6개... 많은 정보는 공무원과 국민이 손을 잡고, 기여하고, 경찰과 함께 지역의 안보와 안전을 보호하는 과업을 수행하는 데 있어 높은 책임감을 가지고 있음을 보여줍니다.
투아티엔-후에 경찰서장은 주민들로부터 정보를 받는 과정에서 24시간 핫라인 지원팀에 경찰 단위와 지자체에 조언하고 협조하여 철저하게 검증하고 처리하며 신속하게 해결하도록 지시했습니다.
흐엉트라 타운에서 사람들의 물건을 훔치기 위해 차 트렁크를 연 범인은 투아티엔-후에 경찰서장 핫라인에 전화를 건 후 곧바로 체포되었습니다. (사진: CACC)
일반적으로 의심스러운 사람들이 도박을 하려고 모였다는 신고를 핫라인을 통해 접수하면, 투아티엔-후에성 경찰과 아루오이구 경찰은 특별사건을 수사하여 응우옌 바 만(1976년생, 아루오이구 아루오이 타운 거주)과 다른 10명이 이끄는 도박 조직을 해산하고 5,000만 VND를 일시적으로 압수했습니다.
또한 핫라인을 통해 투아티엔-후에 경찰서장은 흐엉반구(흐엉트라 타운) 주민으로부터 부주의로 인해 도둑이 자신의 차량 트렁크에 침입하여 300만 VND를 훔쳤다는 신고를 받았습니다. 이 소식을 들은 지방 경찰국장은 즉시 흐엉트라 경찰에 가해자를 긴급히 수사하고 체포하며, 재산을 회수하여 주민들에게 반환하라고 지시했습니다.
국민의 평화로운 삶을 보장하기 위해 안보와 질서에 관련된 많은 사건을 단속할 뿐만 아니라, 투아티엔-후에 경찰서장 핫라인을 통해 곤경에 처한 사람들을 접수, 처리하고 도와주며, 인민 경찰의 아름다운 이미지를 퍼뜨리고 있습니다.
응우옌 딘 찐 씨가 하띤에서 점심을 먹으려고 버스에서 내리는 도중 부주의로 여행을 놓쳤다는 정보를 입수하고, 그의 짐과 많은 중요한 개인 서류가 여전히 버스에 있다는 사실을 알게 된 후, 국도 1A를 운행하는 투아티엔-후에 공공 보안부의 교통 경찰은 즉시 광트리 공공 보안부와 협력하여 버스 회사와 연락하여 찐 씨의 짐을 회수하도록 지원 및 안내했습니다.
이전에 1월 16일에 열린 2024년 공공안전 업무 프로그램 배치를 위한 회의에서, 투아티엔-후에 지방 경찰은 정보를 받고 국민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지방 경찰국장인 응우옌 탄 투안 대령에게 핫라인 091.969.75.75를 개설한다고 발표했습니다.
응우옌 탄 투안 대령에 따르면, 핫라인이 공개된 이후 매일 30~40건 정도의 메시지와 전화를 받고 있으며, 그 중 약 10건의 메시지가 범죄 신고와 관련이 있고, 나머지는 대부분 인사 메시지와 전화입니다.
응우옌 탄 투안 대령은 통신 서비스를 통해 메시지와 전화를 받는 것 외에도 핫라인 번호가 3개의 소셜 네트워킹 플랫폼과 연결되어 있어 보다 유연하고 나은 방식으로 사람들의 피드백을 받을 수 있다고 밝혔습니다.
또한, 위의 핫라인 번호는 응우옌 탄 투안 대령이 매일 사용하는 전화에 연결되어 있을 뿐만 아니라, 투아티엔-후에 성 경찰청 직원 사무실에 있는 컴퓨터에도 직접 연결되어 있습니다.
만약 사람들이 불평 전화를 걸었지만 응우옌 탄 투안 대령이 바빠서 전화를 받을 수 없는 경우, 투아티엔-후에 성 경찰청의 근무 중인 직원이 전화를 받고 보고할 것입니다.
응우옌 부옹
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