정부 포털의 총괄 디렉터이자 정부 전자신문의 편집장인 기자 응우옌 홍 삼(Nguyen Hong Sam)이 포럼에서 연설을 하고 있다 - 사진: VGP/Vu Phong

2024년 전국언론포럼의 토론 세션에서 "언론 활동에서 당의식과 지향성 강화"라는 주제로 정부 포털의 사무국장이자 정부 전자신문의 편집장인 응우옌 홍 삼은 정부의 방향과 행정, 총리 및 정책 전달 업무에 도움이 되는 정보를 전파하기 위해 소셜 네트워크를 활용한 경험을 공유하는 연설을 했습니다.

응우옌 홍 삼 씨는 소셜 네트워크의 정부 정보 팬페이지 외에도 정부 포털이 Zalo, Youtube, Twitter 및 베트남의 Lotus 네트워크에도 참여하고 있다고 말했습니다. 정부 포털이 소셜 네트워크에 게시하는 정보는 항상 가장 빠르고 정확하며, 국민과 독자에게 초점을 맞춘 정보임이 보장됩니다.

응우옌 홍 삼 씨는 "현재 당과 국가 지도자들이 소셜 네트워크에 게시하는 중요한 메시지는 약 1,500만~1,700만 명의 사람들에게 즉시 전달될 수 있습니다."라고 말했습니다.

정부 정보 팬페이지는 현재 약 440만 명의 팔로워를 보유하고 있으며, 베트남 정부 기관 팬페이지 중에서 가장 널리 퍼지고 상호 작용이 활발한 팬페이지로 여겨진다. 메타 컴퍼니는 페이스북의 소유주로, 정부 정보 팬페이지를 권위 있는 것으로 평가하며 베트남에서 훌륭한 리더십을 발휘하고 있습니다.

위의 주장에 대한 증거로, 정부 포털의 사장은 코로나19 팬데믹 예방 기간 동안 팬페이지가 매우 효과적으로 운영되어 베트남 페이스북 사용자의 80%(5,000만 명)에게 정부와 총리의 팬데믹 예방에 대한 메시지와 지침을 즉시 전달할 수 있었다고 말했습니다.

응우옌 홍 삼 씨는 "현재 우리는 정부와 총리의 사회경제적 발전 방향과 관리에 대한 중요한 메시지를 전달하기 위해 모든 소셜 네트워크 플랫폼을 활용하고 있습니다."라고 밝혔습니다.

Nguyen Hong Sam 씨는 선정적인 헤드라인이나 클릭베이트 없이 주류 저널리즘을 하면 여전히 높은 트래픽을 얻을 수 있다고 단언했습니다. - 사진: VGP/Vu Phong

소셜 미디어를 활용한 정책 전달

응우옌 홍 삼 씨는 소셜 네트워크를 이용해 정책을 전달하는 사례를 들며, 토지법 초안(개정안)이 소셜 네트워크 플랫폼에 게시되자 정부 포털에 5,000개가 넘는 댓글이 달렸다고 말했습니다. 심지어 해당 법률에 관해 40페이지가 넘는 글을 써서 매우 열광적인 의견을 기고한 변호사들도 있습니다.

2022년 10월에는 다낭에서 역사적인 홍수가 발생하여 많은 지역이 2m 이상 침수되어 많은 주거 지역과 도로가 차단되었고, 많은 가족이 고립되어 도움이 필요했습니다.

"다른 방법이 없었어요. 사람들이 저희 팬페이지에 가서 도움을 요청했죠. 그때가 밤 10시나 11시쯤이었는데, 팬페이지에서 모든 정보를 받았고, 저는 즉시 지역 군부대에 연락해서 도움이 필요한 주소를 보고해 달라고 요청했어요. 그래서 대응할 수 있었죠." 응우옌 홍 삼 씨가 말했습니다.

포럼에 참석한 대표단 - 사진: VGP/Vu Phong

정책 구축 페이지는 많은 독자의 관심을 끌고 있습니다.

응우옌 홍 삼 씨는 정부의 지시에 따라 정보통신부와 중앙선전부가 정책 선전에 집중하고 있다고 말했습니다. 2022년 6월 20일, 정부 포털에 정책 개발 페이지가 출시되었습니다.

1년 반 동안 운영한 결과, 이 사이트는 현재 매달 1,100만 명이 넘는 방문객을 확보했습니다. 또한 독자 수의 증가도 좋습니다. 오랫동안 온라인 독자 수가 1만 명이 넘었습니다.

정부 포털의 사장은 정책 구축 페이지를 운영하는 동안 모든 헤드라인과 클릭베이트가 많은 독자의 관심을 끌 수는 없을 것이라고 생각합니다.

매우 어려운 경제 상황 속에서도 독자의 80%는 17세에서 45세 사이이며, 이들은 '식량, 의복, 쌀, 돈', 일자리, 교육 등 자신의 삶에 필요한 정책들을 찾고 있습니다. 주류 언론, 즉 제대로 된 언론 활동을 한다면 여전히 높은 독자층을 확보할 기회가 있다고 생각합니다.

현재 저희 정책 구축 페이지는 2024년까지 월 조회수 2,000만 건 이상을 달성하는 것을 목표로 노력하고 있습니다."라고 응우옌 홍 삼 씨는 말했습니다.