최근 모바일 월드는 "저렴한 것보다 저렴한"이라는 메시지로 기술 소매업계의 "두 거물"에 직접 도전장을 내밀면서 많은 사용자와 기술계의 주목을 받았습니다. 이 시스템은 최대 1,200만 VND의 휴대폰과 맥북에 대한 대폭 할인 혜택을 제공할 뿐만 아니라, 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 탁월한 제품, 탁월한 혜택, 탁월한 경험을 통해 고객에게 "탁월한 가치"를 제공합니다.

모바일 월드의 미디어 담당자인 풍프엉 씨는 이러한 전략에 대해 일부 고객은 가격을 중시하고, 더 싼 곳에서 구매하기를 원한다고 말했습니다. 하지만 대부분은 여전히 ​​제품 품질, 서비스, 혜택 등의 가치와 고객 경험에 중점을 둡니다.

이러한 심리를 포착하여 Di Dong Viet는 한편으로는 가격에 민감한 고객에게 매력적인 가격을 제공하는 반면, 다른 한편으로는 가치를 중시하는 고객에게 우수한 가치를 창출하고 전달하기 위해 노력합니다.

" 디동비엣의 모토는 항상 일관적이었습니다. 디동비엣의 가격은 항상 매우 경쟁력이 있지만, 디동비엣은 가격 경쟁이 아니라 가치 경쟁을 합니다. 대기업들이 가격 전쟁을 벌이자, 우리는 "저렴한 가격보다 더 싼 가격"으로 "싸워야" 했습니다. 하지만 디동비엣의 승리는 여전히 가치 경쟁에서 비롯된 것입니다 ."라고 푸옹 씨는 강조했습니다.

그래서 많은 고객이 기술 제품을 구매하기 위해 디동비엣을 선택했습니다. 그중에는 하남 씨(호치민시 3군 거주)도 있습니다. 남 씨는 디동비엣을 선택한 이유는 가격이 매우 매력적이기 때문일 뿐만 아니라, 디동비엣에서 쇼핑하는 동안 "뛰어난 가치"를 얻었기 때문이라고 말했습니다.

" 디동비엣 직원들에게 정말 감동했어요. 경비원부터 상담원, 영업 직원까지 모두 열정적이고 친절했어요. 액세서리 구매 시 다양한 프로모션과 정품 보증 패키지도 제공하고, 디동비엣 12개월 보증 연장 혜택도 받을 수 있어서 외부에서 액세서리를 구매하는 것보다 훨씬 경제적이었고, 사용 시 더욱 안심하고 사용할 수 있었어요. "라고 남 씨는 말했습니다.

모바일 월드의 "뛰어난 상품"이란 항상 뛰어난 서비스와 함께 제공되는 진짜 상품을 의미하며, 이를 통해 사용자는 상품을 쉽게 소유하고 안심하고 사용할 수 있습니다.

모바일 월드의 "뛰어난 혜택"은 실제 요구 사항을 훌쩍 뛰어넘는 특별하고 뛰어난 구매, 보증, 애프터서비스, 고객 관리 정책 덕분입니다. 모바일 월드의 "탁월한 경험"은 구매 전, 구매 중, 구매 후의 모든 고객 접점에서 쇼핑 여정의 고객에게 가치를 제공하기 위해 항상 함께합니다.

"뛰어난 가치 전달"이라는 경영 철학을 바탕으로, 모바일 월드는 고객에게 정품 제품과 함께 뛰어난 혜택, 애프터서비스를 "저렴한 가격보다 더 저렴한" 가격으로 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 소비자는 구매 전, 구매 중, 구매 후에 우대 정책, 보증, 관리, 그리고 뛰어난 경험 등 많은 뛰어난 혜택을 누릴 수 있습니다.

바오 안