"베트남은 할 수 있다"는 정신으로 대학 입학 시험에 5번이나 떨어졌던 이 회장은 까다로운 일본 고객의 마음을 사로잡았고, 베트남 제품을 다른 많은 국제 시장에도 계속 출시하고 있습니다.

"저는 운명적으로 기계공학 업계에 들어왔습니다." 베트남 엔지니어링 및 산업 그룹(인텍 그룹) 이사회 회장인 황 후 탕 씨는 회상하며 말했다.

2009년에 대학을 졸업한 황 후 탕(Hoang Huu Thang) 학생은 헬멧 판매로 생계를 유지했지만, 2년 후 대중교통 프로젝트가 활발하게 진행되고 자동차를 구매하는 사람이 늘어나면서 헬멧 제품은 앞으로 발전할 기회가 많지 않다는 것을 깨닫고 다른 직업을 선택해 사업을 시작하기로 결정했습니다.

며칠 동안 인터넷에서 정보를 검색하던 중, 공장과 산업 분야에서 널리 사용되고 있던 컨베이어 벨트 관련 제품 이미지에 매료되었습니다. 당시 베트남에는 외국인 직접 투자(FDI) 기업들이 몰려들었고, 특히 한국과 일본 기업들이 많았으며, 거의 모든 공장에 컨베이어 벨트가 필요했습니다. 메카트로닉스를 공부하면서 기계 및 기술 제품에 대해 더 깊이 있게 알게 되었고, 산업화와 현대화를 촉진하는 베트남의 맥락에서 이 산업이 많은 발전 가능성을 가지고 있음을 알게 되었습니다. 이 분야에서 활동하는 전 세계 대기업들에 대한 정보를 더 찾아보았는데, 그들의 현대적인 공장은 저에게 큰 매력으로 다가왔습니다. 그래서 저는 학교 시절 책에서 배운 지식과 인터넷에서 짧은 시간 동안 정보를 검색한 것에 그쳤고, 실무 경험은 전무했음에도 불구하고 기계 및 자동화 분야에서 사업을 시작하기로 결심했습니다. 당시 저는 기대만 하고 있었을 뿐, 아직은 "우리가 직면하게 될 어려움과 고난을 잘 알고 있습니다."라고 Thang 씨는 기계 및 자동화 분야에서의 자신의 운명에 대해 말했습니다.

베트남 기술 및 산업 그룹 주식회사(영어로 Intech Group으로 약칭)는 2011년 말 임대 주택에서 설립되었습니다. 황흐탕은 5년간 최선을 다하는 것을 목표로 삼았습니다. 성공하면 계속 일할 것이고, 그렇지 않으면 외딴 지방의 공업단지로 돌아가 일할 것입니다.

사업을 시작하는 초기에는 경험도 없고, 관계도 없고, 고객도 없고, 재정 자원도 없어서 많은 어려움을 겪습니다. 이 가족은 농사꾼 집안 출신으로 부모님은 모두 나이가 많으시고, 친척들은 주로 박장성의 산간 지방에 살고 있어서 아무런 부양도 할 수 없습니다.

하지만 땀에 등이 젖어 얼어붙는 추위 속에서 20km를 자전거로 달려 야채를 팔거나 밤에 새우를 잡아야 했던 힘겹고 고된 어린 시절... 그리고 특히 대학 입시에 5번이나 떨어져서 친구들에게 감정적으로 잔소리를 들었던 오랜 세월은 황후탕을 다른 사람들보다 훨씬 강한 의지와 결단력, 그리고 압박을 견뎌낼 수 있는 능력으로 단련시키고 훈련시켰습니다.

몇 달 동안 Vat Gia, Rong Bay, Mua Ban 등의 사이트에 분류 광고를 게시하고 인터넷 이미지를 사용하여 제품을 홍보한 끝에 Intech는 첫 주문을 받았습니다.

주문 금액은 1,000만 VND에 불과하므로 고객이 공장 표준과 생산 능력에 대해 지나치게 높은 요구 사항을 제시하지 않습니다. 하지만 기술적인 측면을 이해하지 못하는 중개 파트너를 통해 작업했기 때문에 잘못된 "과제"를 전달했습니다. Intech가 계약서에 적힌 기술 사양을 정확히 준수했음에도 불구하고, 고객은 여전히 ​​상품 수령을 거부하고 반품을 거부했습니다. 왜냐하면 고객은 이미 주문 금액의 50%를 선불했기 때문입니다. 심지어 물건을 배달하던 동생마저도 손님 때문에 붙잡혀 있었습니다. 황후탕은 그곳에 가서 자세히 설명한 뒤에야 비로소 그들이 동정심을 느끼고 두 형제를 집으로 돌려보낼 수 있었습니다.

600만 달러의 상품이 남아 있던 인텍 창업자는 중개업체에 지불을 요구하기 위해 남딘성 쑤언쯔엉 지구까지 갔습니다. 아무것도 얻지 못한 채 하루를 기다리다가, 잠시 휴식을 취하기 위해 오토바이 택시를 타고 남딘성으로 갔는데, 가는 길에 사고를 당해 온몸이 긁힌 자국투성이가 되었습니다. 다음날에도 계속해서 돈을 요구했습니다. 다행히도 정오가 되자 파트너는 300만 VND를 지불하는 데 동의했습니다.

첫 번째 주문이 실패한 후에도 Intech의 창립자는 고객과 협력하기 위해 성실함, 정직함, 개방적인 태도로 분류 광고를 계속 게재했습니다. 하늘은 마음이 있는 자를 실망시키지 않는다. 주문이 더 많이 들어오기 시작했는데, 주로 산업용 롤러와 산업용 컨베이어 벨트에 대한 소량 주문이었다.

그는 밤낮으로 열심히 일해 그림을 배우고, 직접 제품 디자인을 그린 후 작은 작업장에서 가공을 지시했습니다. 선반이 있는 작업장은 선반과 관련된 세부 사항을 주문했고, 밀링 머신이 있는 작업장은 밀링과 관련된 세부 사항을 주문했습니다..., 전기 장비 및 전기 구성 요소는 전기 장비 및 구성 요소를 판매하는 회사에서 주문한 다음, 세부 사항을 수집하여 하숙집에서 조립하고 테스트한 다음 제품이 괜찮을 때만 고객에게 제품을 배송했습니다.

시간이 지나고 더 큰 주문이 들어오면, 더 큰 공장을 가진 파트너와 협력하여 생산, 조립, 나중에 설치를 맡길 것입니다. Intech는 기술적인 측면, 사전 판매 및 사후 서비스에만 집중합니다.

이러한 접근 방식을 사용하면 Intech는 자체 공장이 없고 기계 및 장비에 너무 많은 투자를 하지 않아도 요구 사항을 충족하는 제품을 생산할 수 있습니다.

회사를 설립한 초기에는 황후탕은 모든 에너지를 일에 쏟았고, 잠도 거의 자지 못했으며, 놀 시간도 거의 없었습니다. "그때 저는 사랑에 빠져 있었어요. 밤 11시에서 12시쯤에 애인이 전화해서 뭐 하냐고 묻더군요. 제가 아직도 컨베이어 벨트를 조립하고, 롤러를 조립하고, 제품을 조립하고 있는 걸 보더라고요... 다음 날 아침 고객에게 상품을 배송해야 했거든요. 그때 저는 50~52kg 정도밖에 안 돼서 몹시 말라 보였고, 얼굴은 수척하고 핼쑥했어요. 다들 제가 나이보다 늙어 보인다고 했죠." 인텍 창업자는 웃으며 당시를 회상했다.

회사의 규모와 용량에 한계가 있었기 때문에 Intech의 경영진은 실제로는 수익을 늘리고 싶어했지만, 회사 자본이 아직 제한적이었기 때문에 기술적으로 너무 어렵거나 가치가 수십억 VND에 달하는 많은 주문을 거부해야 했습니다.

탕 씨는 이렇게 설명했습니다. "저는 제 역량을 잘 알고 있습니다. 거절하는 것이 고객과 저 모두에게 좋은 해결책입니다. 제가 계속 수락하려고 하면, 생산 능력 부족으로 고객의 생산 라인과 생산 계획에 직접적인 영향을 미쳐 양측 모두에게 피해를 줄 것입니다. 고객과 저는 그런 상황을 원하지 않습니다. 나중에 자원이 늘어나면 회사의 역량에 맞춰 더 적합한 주문을 수락할 수 있습니다."

'할 수 있다는 확신이 있는 일만 수락한다'는 모토로 사업을 시작한 지 5년 동안 첫 주문을 제외하고는 고객이 상품을 반품하거나 수락을 거부한 적이 한 번도 없습니다.

Intech가 처음 5년간 수주한 가장 큰 규모는 약 80억 VND로, 응에안성의 한국 공장에 공급하는 것이었습니다. 이전에 인텍은 하이즈엉에 있는 이 공장에 약 30억 VND 상당의 장비 라인을 제공했습니다.

"사실 당시 80억 동(VND) 규모의 주문은 인텍의 재정 능력을 약간 초과했습니다. 인텍은 기술 및 진행 상황을 보장하고, 실제 상황을 솔직하게 공유하여 재정 및 결제 문제를 원활하게 해결했습니다. 고객사들도 이를 이해하고 협력했습니다. 이러한 주문 덕분에 회사는 다시 활기를 되찾았고, 기계 공학 전문 기업에서 정밀 기계 공학, 자동화 및 기술 기업인 인텍 그룹으로 점차 발전했습니다."라고 탕 씨는 털어놓았습니다.

FDI 기업의 전문적이고, 넓고, 깨끗한 공장에 매료된 Intech의 "사장"은 자본이 풍부해지자 제품 품질과 생산 진행에 더욱 적극적으로 대처하기 위해 자체 공장을 짓기로 결심했습니다.

처음에는 단지 조립공장이었습니다. 나중에 고객 수가 늘어나고 업무도 더 규칙적으로 이루어지게 되자, 우리는 생산을 사전에 관리하기 위해 더 많은 기계에 투자하기 시작했습니다. 돈이 없다면 중고 기계를 사서 돈을 아끼세요. 경제적으로 여유가 된다면 중국, 일본, 유럽에서 새로운 기계를 구입하세요.

"회사의 재정 상황이 개선되면, 고객의 까다로운 제품에 대한 품질 요건을 충족하기 위해 더 나은 품질과 더 정교한 기계에 투자합니다. Intech는 현재 일본 및 유럽산 기계를 다수 보유하고 있으며, 그중 일부는 구매 당시 시중에서 가장 진보된 기계이기 때문에 100억 VND 이상의 가치를 지닙니다. 방문을 오는 일부 해외 고객과 파트너들은 이 공장이 베트남 기업 소유가 아니라 외국 소유주 소유이거나 외국 기업이 투자한 것으로 생각합니다."라고 Intech 회장은 말했습니다.

품질과 미적 측면 모두에서 까다로운 고객의 요구 사항을 충족하는 부품과 구성품을 생산하기 위해 Intech는 현대식 생산 라인에 투자할 뿐만 아니라 각 단계, 각 부서, 각 직원에게 국제 표준을 충족하는 측정 장비를 갖춘 엄격한 품질 관리 시스템에도 투자합니다.

연구 개발(R&D) 활동에 대한 투자와 실행이 활발히 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 산업용 롤러 제품을 일본 시장에 수출한 지 약 4년이 되었는데, 고객들은 품질과 내구성에 대해 매우 높은 기준을 가지고 있습니다. 인텍의 연구 센터는 시장에 문서를 출시하기 전에 수년간 테스트, 검사 및 평가를 거쳐야 했으며, 품질과 생산 과정을 입증할 수 있는 명확한 측정값을 제시해야 했습니다.

인텍에서 공급하는 롤러를 사용해 본 츠바키모토 찬(Tsubakimoto Chan) 회사의 공급기획부장 히라타 에이세이(Hirata Eisei) 씨는 베트남 기업의 제품을 높이 평가했습니다. "저희 주요 프로젝트는 모두 인텍 롤러를 사용하고 있습니다. 인텍 제품과 다른 국내 브랜드의 500만 회 내구성 테스트를 통해 인텍 롤러 제품이 최고의 내구성과 품질을 갖추고 있다는 것을 확인했습니다."

인텍 그룹 회장은 "지속 가능한 발전을 위해서는 연구 개발에 막대한 투자를 해야 합니다. 재정, 인력, 시간, 그리고 정신적인 측면에서 많은 자원의 손실을 감수하면서, 연구 개발을 중단하고 다시 시작하는 것은 당연한 일입니다."라고 말했습니다.

현재 인텍의 연구소에는 기계 엔지니어, 전기 엔지니어, 제어 엔지니어, 소프트웨어 엔지니어 등 약 20명의 직원이 근무하고 있습니다.

Intech 팀은 새로운 기술을 연구하고 예측하여 신속하게 제품에 적용하는 일을 정기적으로 수행하고 있으며, 이를 위해 인터넷을 통한 조사 활동을 하거나 해외 국제 전시회, 세미나, 현장 학습에 직접 참여하고 있습니다.

Intech의 "Make in Vietnam" 제품군에는 산업용 롤러와 산업용 컨베이어 외에도 기계 부품, 기계 구성품, 자동 분류 시스템, 스마트 창고, AGV 자체 추진 로봇 등과 관련된 일련의 제품이 포함되어 있으며, 모두 시장에서 그 품질을 입증했습니다.

"베트남 사람들은 중국 등 다른 나라에서 제품을 구매하려고 끊임없이 노력하고 있지만, Intech는 해외, 심지어 까다로운 시장에도 동일한 제품을 공급하고 있습니다. 작년 초 언론은 박닌에 준공된 ABB 그룹의 동남아시아 최첨단 공장에 대해 보도했습니다. 이 공장의 모든 생산 라인과 자동화 시스템은 컨설팅, 설계, 가공, 설치까지 100% Intech에서 "턴키" 방식으로 제공했습니다. 많은 사람들이 ABB가 유럽에서 기계와 장비를 들여왔다고 생각합니다."라고 Thang 씨는 털어놓았습니다.

현재, 인텍은 높은 지적 재산권을 지닌 첨단 기술 제품을 해외로 계속 판매하고 있습니다.

최근 일본의 한 파트너가 자동 소포 분류 시스템을 주문했습니다. 인텍은 현재 생산 중이며 2024년 초에 베트남에서 일본으로 제품을 운송하고 전문가 팀을 파견하여 고객을 위해 설치할 예정입니다.

"일부 유럽 파트너들과도 협력하고 있지만, 현재로서는 일본이 여전히 주요 시장입니다. 물론 다른 해외 파트너들이 합류한다면, 저희는 그들의 요구를 최대한 충족시킬 것입니다. 향후 5년 동안 일본, 미국, 유럽이 Intech의 3대 주요 시장이 될 것으로 예상됩니다."라고 Thang 씨는 덧붙였습니다.

일본 시장에 진출하기 위해 인텍 팀은 많은 어려움을 겪어야 했습니다. 지치고 지쳐 포기해야 할 때도 있었습니다. "베트남은 할 수 있다"라는 슬로건은 이를 실현하려는 의지와 에너지를 재생시키는 원동력이 되었습니다.

Intech 회장은 해외 전시회와 공장 방문을 통해 베트남 제품을 세계에 알리고자 하는 열망을 갖게 되었습니다. 이어서 "베트남은 나사 하나도 못 만든다"는 말이나, 파트너의 "베트남은 그저 저개발 국가일 뿐이다"라는 말은 베트남 사업가들의 민족적 정신에 영향을 미쳐, 그들이 "베트남에서 만든" 제품을 국제 시장에 빨리 출시하고, 베트남 기업 사회에 합류하여 글로벌 공급망에 참여하고 싶어하는 마음을 갖게 했고, 이를 통해 베트남인들의 사고방식이 점차 바뀌고, 국제 사회의 베트남에 대한 인식도 바뀌게 되었습니다.

사업가 황후탕은 "기업가 정신은 과감하게 헌신하고, 과감하게 생각하고, 과감하게 행동하는 것입니다. 그리고 위대하고 고귀한 이상을 가지고 있다면 지역 사회와 사회로부터 공감대를 얻게 될 것입니다."라고 강조했습니다.

고객과 국제 시장을 정복하는 것은 쉬운 일이 아니다. Thang 씨는 베트남 브랜드와 지능을 확립하려는 강한 열망과 야망 외에도 베트남 기업이 녹색 경제와 순환 경제를 개발하는 추세와 같은 몇 가지 구체적인 문제에 더 많은 주의를 기울여야 한다고 지적했습니다.

"가까운 미래에 녹색 기업, 녹색 공장, 녹색 생산, 녹색 제품 등 공급 과정에서 녹색 기준을 충족하지 못한다면 유럽, 미국, 일본 등 수요가 많은 대형 시장에 제품을 공급할 수 없게 될 것입니다. 주요 협력사들은 현재 이러한 기준을 충족할 의무는 없지만, 기준을 충족하는 기업과의 협력 기회를 우선시할 것입니다. 베트남 기업과 사업가들은 준비에 주의를 기울여야 합니다. 그렇지 않으면 큰 타격을 입을 것입니다."라고 Thang 씨는 권고하며, 동시에 Intech는 2024년에 녹색 공장이 될 새로운 공장을 건설할 계획이라고 밝혔습니다.

현재, 황흐우탕 회장은 인텍그룹이 순수 베트남 기업이며, 100% 베트남인이 소유하고 있으며, 외국 요소가 전혀 없다고 단언하고 있습니다. 하지만 그는 향후 방향에 대해서도 열린 입장을 밝혔습니다. "많은 해외 ​​파트너들이 투자에 관심을 표명했습니다. 우리는 돌파구를 찾고, 더 빠르게 성장하며, 글로벌 공급망에 더욱 깊이 참여할 수 있는 적합한 파트너를 선정하는 것을 고려할 것입니다."

기사: 새벽

디자인: Nguyen Cuc

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