구체적으로 HoSE는 이 부서가 시스템 운영 지원 서비스 제공업체인 FPT 정보 시스템 회사와 협력하여 사고 원인을 확인하고 파악하고 있다고 밝혔습니다.

호치민시증권거래소(HoSE)의 정보에 따르면, 3월 6일 오후 거래가 시작될 때 일부 증권사 시스템에서 호치민시 증권거래소 시스템으로의 연결이 간헐적으로 이루어졌습니다.

HoSE 는 "ATC 거래 세션 이후 연결은 안정적이었습니다. 3월 6일 거래 세션의 거래 시스템은 정상적으로 작동했습니다." 라고 밝혔습니다.

HoSE 통계에 따르면 3월 6일 전체 시장의 총 주문 수는 1,177,809건이었습니다(이전 10개 거래 세션의 평균: 1,142,638건).

이전에는 3월 6일 오후에 많은 투자자들이 호치민시 증권거래소에서 주문을 맞추지 못하면서 집단에 대한 좌절감을 공유했습니다.

따라서 이 사건은 오후 거래 세션이 시작되는 오후 1시경에 발생했습니다. 많은 증권사에서는 거래에 영향을 줄 수 있는 HoSE 접속 오류 가능성에 대해 고객에게 공지를 보내야 했습니다.

증권사들에 따르면, 접속 오류로 인해 HoSE 객장에서 접수된 일부 주문이 객장에 전달되지 않았거나, 주문 상태가 업데이트되지 않았을 가능성이 있습니다. 소프트웨어 가격표에 표시된 정보는 제때 업데이트되지 않습니다. 증권사에서는 고객에게 보류 주문이 있는 경우 중복 주문을 피하기 위해 더 이상 주문을 하지 말 것을 요구합니다.

이 사건은 HoSE가 KRX 정보기술사업의 1차 시스템 전환 실행 계획에 대한 문서를 증권사들에 보낸 직후에 발생했습니다. 이에 따라 HoSE는 3월 4일부터 3월 8일까지 시스템을 전환합니다.

증권사들은 3월 7일 예정된 전환을 위한 시스템을 준비하고, 시스템 테스트와 전환 테스트를 실시합니다.

3월 11일부터 3월 15일까지 증권사에서는 매매 주문 입력을 테스트하여 증권 거래가 일반 거래일과 동일한지 확인합니다.

HoSE는 또한 증권사들에게 필요한 경우 적극적으로 자체 전환 계획을 수립하고 훈련을 철저히 실시할 것을 요청했습니다.