그랩, 여성의 소득 기회 확대를 위한 프로그램 출시

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Grab은 베트남 여성이 운전자 파트너로서 소득 기회를 개선할 수 있도록 지원하기 위해 Grab 여성 운전자 파트너 프로그램을 출시했습니다.

이 프로그램은 여성이 소득 창출 기회에 접근하는 데 있어 장벽을 줄이기 위해 고안되었으며, 모든 사람의 경제적 권한 부여를 통해 성평등을 촉진하기 위한 로드맵의 일부입니다.

Grab Vietnam의 CEO인 알레한드로 오소리오 씨에 따르면, Grab은 여성 운전자를 포함한 운전자 파트너 커뮤니티 지원에 중점을 두고 있습니다. 여성은 동남아시아 인구의 절반 이상을 차지하지만, 노동 인구의 42%에 불과하며 이 지역 전체의 Grab 운전자 파트너 커뮤니티에서 여성의 대표성이 낮습니다.

그 결과, 그랩의 비즈니스 모델은 여성 운전자에게 유연한 근무 옵션을 제공하여, 개인적인 관심사와 다른 책임 사이의 균형을 유지하면서도 추가 수입 기회를 얻을 수 있도록 합니다. 베트남 시장에서만 플랫폼에 참여하는 여성 운전자 파트너의 비율이 2023년 1월에서 2024년 1월 사이에 49% 이상 증가했습니다. 그러나 여성들은 여전히 그러한 수입 기회를 잡는 데 많은 어려움을 겪고 있습니다.

Grab Vietnam의 CEO인 알레한드로 오소리오는 "Grab 여성 운전자 파트너 프로그램은 여성이 미래에 기술 운전자가 될 수 있는 환경을 조성하고 Grab 플랫폼에서 수입을 보장하는 데 도움이 되도록 만들어졌습니다."라고 말했습니다.

여성 운전자 파트너들이 Grab이 주최한 3월 8일 행사에 참여했습니다. 사진: Phat Lam — 여성 운전자 파트너들이 Grab이 주최한 3월 8일 행사에 참여했습니다. 사진: *Phat Lam*

Grab의 여성 운전자 파트너를 대상으로 실시한 설문 조사와 토론에 따르면, 많은 여성이 운전과 배달이 여성에게 적합하지 않다는 인식과 전반적인 자신감 부족으로 인해 해당 플랫폼에 가입하는 것을 주저하는 것으로 나타났습니다. 일반적인 우려 사항으로는 다양한 승객을 상대해야 한다는 점, 운전자 앱을 제대로 사용하는 데 필요한 기술적 노하우가 부족하다는 점, 차량 고장과 같은 예상치 못한 상황을 처리할 수 있다는 점 등이 있습니다.

이러한 장벽을 극복하는 여성을 지원하기 위해 Grab 여성 운전자 파트너 프로그램은 전문적인 교육 콘텐츠를 구현하고 커뮤니티 활동을 다양화할 것입니다.

특히, 전문적인 교육 내용에는 여성 운전자가 차량 유지관리, 자기방어 기술 등 흔히 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 주제가 포함됩니다. 대부분의 프로그램은 운전자 파트너를 위한 Grab Driver 애플리케이션에서 간결한 형태로 제공되어 새로운 여성 운전자 파트너가 쉽게 접근할 수 있습니다. 이 프로그램은 가까운 미래에 베트남에서 출시될 것으로 예상됩니다.

또한, Grab은 신규 파트너뿐만 아니라 기존 여성 파트너도 서로 연결하고, 정보를 공유하고, 지원할 수 있는 여성 운전자 파트너 커뮤니티의 설립을 지원할 것입니다. 여성 운전자 파트너는 도로를 자주 여행해야 하기 때문에 Facebook, Zalo 등 커뮤니티의 온라인 지원 채널을 통해 서로 연락하고 지원하는 경우가 많아질 것입니다.

특히, Grab 여성 운전자 파트너 프로그램에서 Grab은 3월 5일부터 Grab Driver 앱에서 "여성 승객 우선 탑승" 기능을 전국 GrabBike 및 GrabCar 서비스에 대해 테스트하고 있습니다. 이 기능을 활성화하면 Grab 앱은 여성 운전자 파트너가 여성 승객을 태우고 싶어한다는 것을 인식합니다. 동시에, 이 앱을 사용하면 근처에 여성 승객이 승차 예약을 한 경우, 여성 승객으로부터 승차를 얻을 확률이 높아집니다.

이는 Grab이 도로 주행 시 사용자와 파트너의 안전을 보장하기 위해 최근 투자한 일련의 안전 문제에 대한 기술적 개선 사항 중 최신 기능입니다.