부자들의 만남의 장소

호치민시 투덕시 타오디엔구에 제로동 매장이 있다는 걸 알고, 호치민시 안푸구에 있는 린 씨. 투 덕은 기부할 오래된 물건 3가방을 가져왔습니다. 가방 안에는 깨끗하고 향기로운 어린이 장난감, 담요, 옷, 테디베어 등이 가득 들어 있었습니다.

린 씨의 뒤를 이어 몇몇 사람들이 오토바이를 타고 와서 문 앞에 멈춰 서서 매장의 자원봉사자들에게 기부품이 가득 담긴 가방을 주었습니다. 자원봉사자들은 이름과 주소를 물었지만, 고개를 저으며 재빨리 떠났다.

린 씨의 기부금을 받은 제로동 매장 대표는 레티우옌응아(69세) 씨다.

응아 씨는 자원봉사자는 아니지만 많은 기부를 하고 있으며 매장이 비어 있을 때 기부금을 받는 일을 돕도록 요청받고 있습니다.

응아 부인의 집은 가게에서 걸어서 몇 걸음 거리에 있습니다. 그녀는 여가 시간에 종종 상점에 가서 자원봉사자들이 오래된 물건을 정리하는 것을 돕습니다. 그래서 그녀는 제로동 매장의 운영과 그 옆의 스토리도 잘 알고 있다.

그 남자는 가방을 응아 부인에게 건네주고 서둘러 떠났다. 사진: 응옥 라이

응아 씨는 "타오디엔 구의 제로동 매장의 중고품은 품질이 좋고 아름답습니다. 특히 90%가 새 옷이거나 아직 태그가 달려 있는 옷을 기부하는 사람들이 많습니다.

사이공 강 근처의 타오디엔 구, 고립된 거주 환경. 그래서 부유한 가문이 이곳을 정착지로 선택하는 경우가 많습니다.

그들은 이사할 때마다 가게에 있는 자원봉사자에게 전화해서 기부품을 가져가라고 합니다. 오래된 브랜드 옷이나 신발 등을 무료로 주는 경우도 있습니다.

타오디엔 구역 적십자사 회장인 Pham Duc Hung 씨(35세)가 이 구역의 제로동 매장 관리자를 맡고 있습니다.

이 매장은 2022년 7월 베트남 적십자사, 베트남 조국전선위원회, 타오디엔구 청년연합이 공동으로 설립했습니다. 이 매장은 코로나19 팬데믹으로 인해 어려움을 겪고 있는 근로자들을 지원한다는 목표로 개장 및 유지 관리되었습니다.

처음에는 매주 월요일부터 토요일까지 매장이 문을 열었습니다. 나중에는 일부 자원봉사자들이 바빠졌고, 매장에는 직원이 부족해져 일주일에 3일만 서비스를 제공할 수 있었습니다.

이곳의 0달러 품목은 매우 다양하며, 모든 종류의 필수품이 갖춰져 있습니다. 매장의 대부분 공간을 차지하는 의류 외에도 신발, 필수품, 어린이 장난감, 냄비, 프라이팬, 접시 등 다양한 품목을 판매합니다.

이 매장의 자원봉사자들은 자영업자나 은퇴한 여성들입니다. 그들은 자발적으로 일하며 어떠한 재정 지원도 받지 않습니다.

“제로동 상점의 자원봉사자들은 재정적 지원도 없고 마실 물도 없는데도 열심히 일하고 있어요.

현재 매장에는 자원봉사자가 4명 있는데, 그 중 Le Thi Hien(46세) 씨는 하녀로 일하고 있고, Bong 씨와 Ngoc 씨는 지역 활동에 참여하고 있습니다.

매장의 서적을 관리하는 젊은 자원봉사자가 주말마다 자주 찾아온다.

자원봉사자들은 시간이 날 때마다 매장에 와서 물건을 분류하고, 세탁을 하고, 선반에 올려놓습니다...

가끔 사람들은 더 이상 사용할 수 없거나 곰팡이가 피거나 냄새가 나는 옷을 기부하기도 합니다. 하지만 노인 자원봉사자들은 힘든 일과 더러움을 마다하지 않고, 모든 곳을 청소합니다."라고 Hung 씨가 말했습니다.

외국인 손님들이 끊임없이 드나든다

타오디엔 구는 많은 부자들이 사는 곳으로 유명합니다. 그래서 이 지역에 영동점을 여는 것은 불필요하다는 의견도 많습니다.

하지만 타오디엔 구의 제로동 매장은 그 지역의 가난한 사람들에게만 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 이웃 구, 심지어 도에 사는 사람들도 이곳에 와서 사용할 물품을 받을 수 있다.

헝 씨는 "제로동 매장이 어디에 있든 특정 가치를 가져다준다"고 말했다. 가난한 노동자, 복권 판매원, 건설 노동자뿐만 아니라… 중고품을 찾으세요. 저는 외국인들, 돈이 있는 사람들이 여전히 이곳에 와서 더 이상 생산되지 않는 물건, 돈으로라도 사기 어려운 물건을 찾는 것을 봤습니다.

베트남 고객 외에도 매장에는 외국인 고객들도 붐빈다. 그들 대부분은 외국인 가정이나 베트남 재벌 등을 위해 하녀로 일하기 위해 호치민시에 온 중년 여성들입니다.

이전에는 누구나 매장에 와서 자유롭게 구매할 수 있었고, 수량 제한도 없었습니다. 하지만 많은 고객들은 너무 많은 것을 가져가곤 합니다.

나중에 도착하는 고객을 위해 가장 좋은 상품을 남겨두고자, 매장에서는 베트남어와 영어로 된 공지문을 게시하여 각 사람이 받는 상품의 수량을 관리했습니다.

따라서 각 사람은 최대 10개의 품목(옷, 장난감, 책, 신발 등)만 가지고 갈 수 있습니다. 매장은 두 개의 창고로 나뉘었는데, 한 창고는 일반인에게 공개되고, 다른 창고는 나중에 찾아오는 가난한 사람들에게만 공개됩니다. 두 창고의 상품의 품질은 동등합니다.

훙 씨는 "군과 도의 사람들은 오래된 물건을 구하기 위해 먼 곳까지 가야 하지만, 좋은 물건이 남아 있지 않으면 큰 손실을 입게 됩니다. 그러므로 우리는 모든 사람에게 공평함을 보장하며 적극적으로 상품을 분배합니다.

휴일에 매장에 오는 사람들이 많죠. 전화만 주시면 몇 분 후에 자원봉사자가 와서 문을 열어드릴 거예요."

예전에는 많은 사람들이 '집안 청소'의 일환으로 오래된 물건을 주었고, 더 이상 쓸 수 없는 물건과 옷을 주곤 했습니다. 이런 경우 자원봉사자들은 시간을 들여 선별을 하지만 그 결과는 그다지 효과적이지 않습니다.

“앞으로는 기부자 여러분께서 오래된 물품을 기부하실 때 여전히 사용할 수 있는 물품을 선택해 주시길 진심으로 부탁드립니다. 이렇게 하면 노령 자원봉사자들과 시간을 낭비하거나 추가 쓰레기 처리 비용을 지불하는 일이 없을 것입니다.

지금까지 이런 상황은 줄어들었고, 친절한 사람들은 더 선택적이 되었고, 심지어 깨끗한 옷을 주기 전에 세탁하기도 합니다."라고 Hung 씨가 말했습니다.

많은 사람들이 0달러 매장에 옷을 사러 온다. 사진: Duc Hung

드물지만 자원봉사자들이 기부된 가방에서 금이나 귀중품을 여러 번 발견하기도 했습니다. 사람들이 실수로 새 신발이나 가방을 오래된 가방에 넣는 경우가 많습니다. 실수가 발견되자 주인은 급히 헝 씨에게 전화해 가게에 보관해 달라고 부탁했다.

이런 상황을 방지하기 위해 자원봉사자들은 기부금을 꺼내기 전에 약 1~2일을 기다립니다.

2024년 4월 말, 타오디엔구의 0동 매장에서는 기부자가 중고품 가방에 금 2냥 이상을 깜빡 잊고 온 사례가 발생했습니다. 금을 발견한 히엔 여사는 재빨리 훙 씨에게 알렸습니다.

그 후, 가게는 타오디엔 구 인민위원회에 인계되었고, 금 주인이 와서 받을 때까지 기다렸습니다. 그러나 가게 측에서 널리 알렸음에도 불구하고 금 주인은 아직까지 금화를 받으러 오지 않았습니다.

공지 기간이 지나도 금을 찾아가는 사람이 없으면 그 금은 도움이 필요한 사람을 돕는 자선 기금으로 쓰일 수 있다.

히엔 선생님은 물건을 사러 온 학생에게 양말을 신겨 주는 데 열정적이었습니다. 사진: 응옥 라이

또한 매달 1일과 15일에는 자원봉사자들이 100개 이상의 채식 식사를 정기적으로 도움이 필요한 사람들에게 나눠주고 있습니다.

타오디엔 구의 0동 매장은 2년 가까이 "가진 사람이 베푸러 오고, 필요한 사람이 가져가러 온다"는 기준을 따랐습니다. 이는 어디에서나 친절은 항상 필요하고 사랑은 결코 중복되지 않는다는 것을 확증합니다.

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