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2023년 8월 초, 많은 독자들이 SGGP 신문에 전자식별신청(VNeID)을 이용해 세금 납부, 공항 절차, 건강검진 및 치료 절차 등 행정 절차를 진행할 때 발생하는 문제점에 대해 제보했습니다. 가장 놀라운 점은 사용자의 자녀, 손자, 세대주 등 친척인 "낯선 사람"이 나타났다는 것입니다.
H씨는 가족 명단에 '낯선 사람'이 많이 나와 있어서 화가 났습니다. 사진: CHI THACH |
SGGP 신문 기자와의 인터뷰에서 H씨(1군, 응우옌꾸찐구 거주)는 새 휴대전화를 사면서 VNeID 앱을 설치했지만 사용할 수 없어 화가 났습니다.
이때 H씨는 자신의 낡은 휴대폰에서 VneID 앱을 열어보니, 안에는 자신과 아버지 두 분만 있고, 그의 가족은 10명이 넘었습니다.
그러자 H 씨는 어머니의 휴대전화에서 VNeID 앱을 열어 인구 중에 "낯선 사람"이 4명 더 있다는 것을 알게 되었습니다. 그들 중에는 그의 가족의 "가장"인 응우옌 티 만이라는 "낯선 사람"이 있습니다.
H씨의 가족 정보에는 "세대주"인 응우옌 티 만이라는 "낯선 사람"이 있습니다. 사진: CHI THACH |
사람들은 "낯선 사람"이 등장하는 것 외에도 때때로 VNeID 애플리케이션이 운전면허증을 통합하지 못하고 거주 정보에 오류가 있다고 말했습니다.
빈찬구의 한 독자는 2023년 7월 말에 호치민시에서 하노이로 비행기를 탔다고 말했습니다. 그는 VNeID(2단계 전자식별계정 사용등록)를 이용해 공항에서 체크인을 하려고 했을 때, 공항 직원이 신분증을 제시하라고 했습니다.
마찬가지로, 10구의 독자 A도 10구 병원에서 건강 검진 절차를 완료하기 위해 칩이 내장된 신분증을 제시한 후 보험증도 제시해야 했습니다.
호치민시 경찰 사회질서행정관리부(PC06)에 따르면, 정보 데이터에 오류가 있는 경우, 사람들은 거주하는 지역 경찰, 지방 경찰, 투득시에 연락하여 수정을 요청해야 합니다. 현재 호치민시 경찰은 지역 주민을 위한 데이터 정리를 위해 계속 노력하고 있습니다.
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