이는 상표에 대한 산업 재산권 보호, 디지털 플랫폼에서 자본과 시장에 접근하는 기업의 역량 향상 문제에 대한 워크숍에서 기업 개발 연구소(VCCI) 대표가 발표한 내용입니다. 이 워크숍은 7월 13일 오전 하이즈엉성 기업협회와 협력하여 본 연구소에서 주최했습니다.

언급된 네 가지 요소는 다음과 같습니다: 목표, 대상, 텍스트, 이미지. 기업의 목표는 종종 브랜드 인지도를 높이고, 매출을 늘리고, 제품 및 서비스를 매출로 전환하는 비율을 높이고, 잠재 고객을 찾고, 기업 브랜드에 대한 고객 충성도를 높이고, 온라인 도구의 사용자 트래픽을 늘리는 것입니다.

기업은 타겟을 선정할 때 지리적 위치, 연령, 성별 등 인구통계학적 특징에 따라 분류하고, 특히 기혼자이지만 자녀가 없는 세대, 10X세대 등 특정 고객 그룹을 대상으로 커뮤니케이션 타겟을 파악해야 합니다. 또는 자선 기부, 스포츠, 현대 비즈니스 등 관심사에 따라...

온라인 마케팅 도구에서 매력적인 콘텐츠를 만드는 세 번째 요소는 텍스트입니다. 이는 기업의 메시지이므로 경쟁사와는 다르게 자사의 특징을 반영하는 톤이 필요합니다. 메시지는 명확하고 간결하며 이해하기 쉬워야 합니다. 가장 중요한 것은 "철자 실수가 전혀 없어야 한다"는 것입니다. 이는 기본적인 실수이지만 많은 기업이 이런 실수를 저지르며, 전문가답지 못한 인상을 줍니다.

각 커뮤니케이션의 이미지는 메시지와 일관성이 있어야 합니다. 이미지는 품질이 좋아야 하며, 레이아웃과 구성이 일관적이어야 합니다(동시에 여러 이미지를 사용하는 경우).

Facebook, Instagram, YouTube, 웹사이트 등 다양한 온라인 마케팅 채널을 구축하는 기업의 경우, 주요 채널과 위성 채널을 파악하는 것이 필요합니다. 각 채널을 연결하고 로고, 표지 사진, 색상, 글꼴 등을 통해 일관된 정보를 제공해야 브랜드 정체성을 확립할 수 있습니다.

소셜 미디어 커뮤니케이션과 관련하여 기업은 고객을 유치하고 고객과의 관계를 구축하기 위해 일관된 관점을 만들어야 하며, 제품 및 서비스에 대한 고객과의 상호작용과 피드백을 늘려야 하며, 경쟁자에 대해 조사하고 학습하여 기업의 차별화 요소를 높일 계획을 세워야 합니다.

워크숍에서 참여 기업은 Facebook 팬 페이지를 최적화하는 방법에 대한 교육을 받았습니다. 과학기술부와 Sacombank Hai Duong 대표는 기업들에게 상표를 통한 산업 재산권 보호, 은행 자본 접근 및 환율 위험 보험 솔루션에 대해 설명했습니다. 또한, 베트남 위조 방지 기술 주식회사(ACTIV)는 제품 및 상품의 원산지 추적을 위해 TrueData 위조 방지 기술 솔루션을 도입했습니다.