ការប្រកួតប្រជែងភាសាវៀតណាម និងដំណើរការនិយាយ - VLSP គឺជាផ្នែកមួយនៃសន្និសីទអន្តរជាតិប្រចាំឆ្នាំស្តីពីការកែច្នៃភាសាវៀតណាមដែលរៀបចំដោយក្លឹប VLSP ដែលជាសាខានៃសមាគមន៍បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវៀតណាម។ VLSP 2023 រៀបចំការប្រកួតប្រជែងចំនួន 10 លើការនិយាយ និងដំណើរការអត្ថបទ ដោយប្រមូលផ្តុំអ្នកស្រាវជ្រាវ អ្នកជំនាញ និងអង្គភាពអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេ។ ដោយចូលរួមក្នុងដំណើរការភាសាវៀតណាម និងសុន្ទរកថាឆ្នាំ 2023 ក្រុមហ៊ុន Viettel AI បានឈ្នះរង្វាន់ធំជាមួយនឹងរង្វាន់ទីមួយក្នុង 2 ប្រភេទ៖ ការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍នៃការនិយាយ។ ការបកប្រែម៉ាស៊ីនវៀតណាម-ឡាវ។

ក្នុងនោះ ការទទួលស្គាល់ការនិយាយដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺជាបញ្ហាសំខាន់មួយនៃដំណើរការការនិយាយ ដើម្បីបំប្លែងសញ្ញាបញ្ចូលសំឡេងទៅជាអត្ថបទដែលត្រូវគ្នា។ នៅឆ្នាំនេះ ជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិតថ្មីនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រភេទការប្រកួត ក្រុមត្រូវអនុវត្តបញ្ហាពីរក្នុងពេលតែមួយ៖ ការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍នៃការនិយាយ។ Viettel AI មិនត្រឹមតែយកឈ្នះលើការប្រកួតប្រជែងនេះដើម្បីឈ្នះចំណាត់ថ្នាក់លេខមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចាប់អារម្មណ៍ជាមួយនឹងពិន្ទុឆ្នើម 89.18% (ក្រុមខាងក្រោមមាន 83.40% និង 78.45% រៀងគ្នា)។

យោងតាមអ្នកតំណាង Viettel AI ចំណុចសំខាន់ដែលនាំទៅដល់លទ្ធផលភាពត្រឹមត្រូវដ៏លេចធ្លោនេះគឺដោយសារតែ Viettel AI បានស្ទាត់ជំនាញបច្ចេកវិទ្យាដំបូង។ ជំនួសឱ្យការប្រើប្រាស់គំរូពីលទ្ធផលស្រាវជ្រាវដែលអាចរកបាន Viettel AI បានបង្កើតគំរូពិសេសសម្រាប់ដំណើរការសុន្ទរកថារបស់វៀតណាម ហើយបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ គួបផ្សំជាមួយនឹងការបង្កើតវដ្ដបណ្តុះបណ្តាលដែលអាចគ្រប់គ្រងទិន្នន័យទាំងអស់ក្នុងលក្ខខណ្ឌគុណភាពផ្សេងៗគ្នា វិស្វករបានបង្កើតដោយជោគជ័យនូវគំរូដែលអាចទទួលស្គាល់ទាំងអត្ថបទ និងអារម្មណ៍នៃប្រយោគជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវខ្ពស់ ក្រោមលក្ខខណ្ឌទិន្នន័យមានកំណត់។

បច្ចេកវិជ្ជាដំណើរការការនិយាយកម្រិតខ្ពស់បាននាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងសំខាន់ដល់ផលិតផល Viettel AI ដូចជាប្រព័ន្ធជំនួយការនិម្មិត និងបន្ទះប្ដូរនិម្មិត ដែលអាចស្គាល់សំឡេងជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវរហូតដល់ 95% និងកំណត់អត្តសញ្ញាណបំណងរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវរហូតដល់ 96%។ ជាពិសេស លទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវបច្ចេកវិជ្ជាស្តីពីការទទួលស្គាល់សំឡេង និងអារម្មណ៍ពីការប្រកួតប្រជែងនឹងបើកកម្មវិធីថ្មីក្នុងការថែទាំអតិថិជន ការជីកយកព័ត៌មានពីការហៅទូរស័ព្ទពី switchboard ជាដើម។ ការត្អូញត្អែរ និងការហៅទូរស័ព្ទអវិជ្ជមានពីអតិថិជនទៅកាន់ switchboard ច្រើនតែមានចំនួនតិចតួចនៃការហៅទូរស័ព្ទរាប់រយរាប់ពាន់ទៅបណ្តាញជំនួយជារៀងរាល់ថ្ងៃ ប៉ុន្តែមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើគុណភាពសេវាកម្ម។ ជំនួសឱ្យការចំណាយប្រាក់លើការជួលមនុស្សឱ្យស្តាប់ និងសម្គាល់ការហៅទូរសព្ទទាំងនេះដូចពីមុន ក្ដារចុចនិម្មិត Viettel Cyberbot នឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយការតវ៉ារបស់អតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេទទួលការហៅទូរសព្ទ។

តាមរយៈការប្រកួតប្រជែងនេះ Viettel AI បញ្ជាក់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាកែច្នៃការនិយាយកម្រិតខ្ពស់បំផុត ដើម្បីកែលម្អគុណភាពផលិតផល និងសេវាកម្ម។

កុកទួន