យោងតាមធនាគារ Vietcombank ថ្មីៗនេះមានទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំដែលបុគ្គលិក Vietcombank ក្លែងបន្លំ និងទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទដើម្បីអញ្ជើញអតិថិជនឱ្យចេញប័ណ្ណឥណទាន។ អ្នកបោកប្រាស់ក្លែងខ្លួនជាបុគ្គលិកធនាគារ ហៅទូរសព្ទ ផ្ញើសារ (SMS, Zalo, messenger...) ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឱ្យបើកកាតឥណពន្ធដែលមិនមានលក្ខណៈរូបវន្ត ឬដាក់ពាក្យសុំប័ណ្ណឥណទាននៅធនាគារ។

Vietcombank ព្រមានអតិថិជនអំពីការក្លែងបន្លំកាតឥណទាន។ រូបថត៖ ង៉ុកថាំង

ក្នុងករណីខ្លះ នៅពេលទទួលការហៅទូរសព្ទ អតិថិជននឹងឮសារដែលក្លែងបន្លំជាបន្ទះប្តូរស្វ័យប្រវត្តិ៖ " សូមអបអរសាទរ អ្នកមានសិទ្ធិចេញប័ណ្ណឥណទាននៅធនាគារ។ ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការសូមចុច 1 ឬចុច 0 ដើម្បីនិយាយទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ។" ប្រសិនបើអតិថិជនចុចគ្រាប់ចុច អ្នកបោកប្រាស់បានព្យួរក បន្ទាប់មកហៅត្រឡប់មកវិញដោយអះអាងថាជាបុគ្គលិកធនាគារ។ អ្នកក្លែងបន្លំសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានកាតមួយចំនួនដើម្បីភ្ជាប់កាតរបស់អតិថិជនទៅនឹងកាបូបអេឡិចត្រូនិចរបស់ពួកគេ ដោយហេតុនេះការតម្រូវឱ្យប្រាក់នៅក្នុងកាតរបស់អតិថិជន។ អ្នកក្លែងបន្លំក៏អាចស្នើសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានលេខគណនី ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (CCCD រូបភាពជីវមាត្រ...) ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្ម ដើម្បីចូលទៅកាន់កម្មវិធីធនាគារ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជនសមស្រប។

Vietcombank ផ្តល់អនុសាសន៍ថា អតិថិជនដាច់ខាតមិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ (ព័ត៌មានកាត ពាក្យសម្ងាត់កម្មវិធី VCBDigibank លេខកូដ OTP) ដល់នរណាម្នាក់ឡើយ។ Vietcombank មិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្មក្នុងទម្រង់ណាមួយឡើយ។ លើសពីនេះ អតិថិជនមិនគួរចូលប្រើតំណភ្ជាប់ចម្លែក ឬស្កេនកូដ QR នៃប្រភពដើមមិនស្គាល់ដែលបានផ្ញើតាមរយៈអ៊ីមែល សារជាអក្សរ (SMS) ឬបណ្តាញសង្គមឡើយ។ Vietcombank មិនផ្ញើអ៊ីមែល ឬសារ SMS ដែលមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អតិថិជនទេ។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm