ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ វៀតណាមត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រទេសមួយដែលមានអត្រាកំណើនអ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនលឿនបំផុតនៅលើពិភពលោក។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ We Are Social និង Hootsuite នៅចុងឆ្នាំ 2023 វៀតណាមនឹងមានអ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនច្រើនជាង 70 លាននាក់ ដែលស្មើនឹង 70% នៃចំនួនប្រជាជនសរុប។

គួបផ្សំនឹងភាពពេញនិយមនៃអ៊ីនធឺណែតតាមទូរស័ព្ទ វាជួយលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទ។

Mobile Commerce (M-Commerce) គឺជាការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍យួរដៃឥតខ្សែដូចជាទូរសព្ទដៃ ឬថេប្លេតដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត រួមទាំងការទិញផលិតផល ធនាគារអនឡាញ និងការទូទាត់វិក្កយបត្រ។

បច្ចុប្បន្ននេះ វៀតណាមមានអាជីវកម្មកាន់តែច្រើនឡើង ដែលប្រើប្រាស់កម្មវិធីពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទ ដើម្បីបម្រើដល់សកម្មភាពទិញទំនិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ជាឧទាហរណ៍ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកធំៗដូចជា Shopee, Lazada, Tiki និង TikTok បានវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលមានចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើ និងមុខងារងាយស្រួលជាច្រើន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកផលិតផល ប្រៀបធៀបតម្លៃ អានការពិនិត្យ និងធ្វើប្រតិបត្តិការយ៉ាងងាយស្រួលដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីនៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេ។ នេះ​មិន​ត្រឹម​តែ​លើក​កម្ពស់​បទ​ពិសោធ​ទិញ​ទំនិញ​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ថែម​ទាំង​ជំរុញ​កំណើន​ពាណិជ្ជកម្ម​តាម​ទូរស័ព្ទ​ផង​ដែរ។

សម្រាប់អាជីវកម្ម ពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទក៏បើកឱកាសដើម្បីឈានទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពលមួយចំនួនធំពីបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ជាពិសេសយុវជន ដែលជាក្រុមដែលមានអត្រាខ្ពស់នៃការប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន និងអ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទ។

នេះជួយឱ្យអាជីវកម្មទទួលបានឯកសាររបស់អតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងចំណាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ លើសពីនេះ ការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទក៏ចូលរួមចំណែកយ៉ាងធំធេងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ទន្ទឹមនឹងការបង្កើតឱកាសការងារជាច្រើន ជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្មគាំទ្រ ក៏ដូចជាការរួមចំណែកដល់ទំនើបកម្មនៃសេដ្ឋកិច្ចផងដែរ។

ពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទពិតជាកំពុងក្លាយជានិន្នាការចម្បងថ្មីមួយនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដែលនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ និងឱកាសជាច្រើនដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទីផ្សារនេះក៏កំពុងប្រឈមមុខនឹងការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងឡើង ដោយមានការចូលរួមពីអាជីវកម្មធំ និងតូចជាច្រើន។ ដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឱកាសដែលផ្តល់ដោយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរសព្ទដៃ អាជីវកម្មប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធំៗក្នុងផ្នែកសន្តិសុខ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស។

ដើម្បីរស់រានមានជីវិត និងអភិវឌ្ឍន៍ អាជីវកម្មត្រូវមានការច្នៃប្រឌិតឥតឈប់ឈរ កែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្ម ព្រមទាំងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ក្រៅពីនេះ កត្តាបច្ចេកទេសក៏ជាបញ្ហានៅពេលអភិវឌ្ឍពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទ។ ភាពចម្រុះនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ (iOS, Android, Windows) ភាពខុសគ្នានៃខ្សែឧបករណ៍ចល័ត និងភាពខុសគ្នានៃរចនាសម្ព័ន្ធ និងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ ទាមទារឱ្យអាជីវកម្មមានភាពបត់បែន ក៏ដូចជាមានចំណេះដឹងបច្ចេកទេសទូលំទូលាយ។

ជាចុងក្រោយ សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពក៏ជាបញ្ហាសំខាន់ផងដែរនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទ។ ការលេចធ្លាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិតអាចបង្កការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្ម។

ដូច្នេះហើយ អាជីវកម្ម និងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវវិនិយោគលើវិធានការសុវត្ថិភាព និងអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យ នៅពេលដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់កម្មវិធីពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទ។ នៅពេលអនាគត អាជីវកម្មផ្តោតលើការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាថ្មី និងការកែលម្អបទពិសោធន៍ទិញទំនិញនឹងបន្តជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទនៅវៀតណាម បង្កើតជំហានប្រកបដោយនិរន្តរភាពសម្រាប់សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។