SeaBank បើកដំណើរការគេហទំព័រថ្មីជាផ្លូវការ - បង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជន

ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1994 SeABank គឺជាធនាគារពាណិជ្ជភាគហ៊ុនរួមគ្នាឈានមុខគេមួយក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដែលមានអតិថិជនជិត 4 លាននាក់ បុគ្គលិកជិត 5,500 នាក់ និងមានចំណុចប្រតិបត្តិការចំនួន 181 នៅទូទាំងប្រទេស។ គោលដៅរបស់ SeaBank គឺដើម្បីក្លាយជាធនាគារលក់រាយធម្មតាជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តផ្តោតលើអតិថិជនដោយផ្តល់នូវប្រព័ន្ធចម្រុះនៃផលិតផល និងសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុដល់បុគ្គល អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងសហគ្រាសធំ។ SeaBank ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសសរស្តម្ភមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធធនាគារដែលមានដើមទុនធម្មនុញ្ញចំនួន 28,450 ពាន់លានដុង ដែលជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ Ba3 ដោយ Moody's ក្នុងប្រភេទសំខាន់ៗជាច្រើន ហើយជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារដំបូងគេដែលអនុវត្តស្តង់ដារគ្រប់គ្រងហានិភ័យអន្តរជាតិ Basel III ។

នៅក្នុងបរិបទនៃការបង្កើនឌីជីថលភាវូបនីយកម្ម SeaBank ទទួលស្គាល់ពីសារៈសំខាន់នៃការផ្តល់នូវវេទិកាអនឡាញដ៏រឹងមាំមួយ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការដែលកំពុងកើនឡើងរបស់អតិថិជន។ មិនត្រឹមតែជាជំហានដ៏សំខាន់ក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅកាន់យុគសម័យឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ គេហទំព័រថ្មីនេះក៏បង្ហាញពីស្មារតីត្រួសត្រាយរបស់ SeaBank ក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីផ្តល់សេវាហិរញ្ញវត្ថុងាយស្រួល រហ័ស និងសុវត្ថិភាព។

យោងតាមយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍នៃ "Digital Convergence" SeaBank ផ្តោតលើការធ្វើឱ្យផលិតផល និងសេវាកម្មឌីជីថល ក៏ដូចជាការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុង និងការវិនិយោគលើការកសាងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ នាំអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ផ្សេងៗនៃសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល គោលបំណងក្លាយជាធនាគារលក់រាយដែលពេញចិត្តបំផុត។

ជាមួយនឹងការកែលម្អសំខាន់ៗជាច្រើន គេហទំព័រថ្មីសន្យាថានឹងនាំមកនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ឆ្នើម ចំណុចប្រទាក់មិត្តភាព និងមុខងារឆ្លាតវៃជាច្រើន ដែលជួយអតិថិជនងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ និងប្រើប្រាស់សេវាធនាគារបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នេះគឺជាអំណោយដ៏មានអត្ថន័យដែល SeaBank ផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនក្នុងដំណើរនៃការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពរយៈពេល 31 ឆ្នាំឆ្ពោះទៅកាន់អនាគតឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ។

SeABank បានចាប់ផ្តើមគេហទំព័រថ្មីរបស់ខ្លួនជាផ្លូវការក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2025។

1. ចំណុចប្រទាក់ UI/UX ទំនើប បង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន

បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែជាអាទិភាពកំពូលសម្រាប់ SeaBank ក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ខ្លួន។ នៅពេលរចនាគេហទំព័រថ្មី SeaBank បានបណ្តាក់ទុនយ៉ាងច្រើនលើចំណុចប្រទាក់ UI/UX ទំនើប វិចារណញាណក្នុងរចនាប័ទ្មងាយស្រួល ងាយស្រួលប្រើ និងងាយស្រួលប្រើ ដែលជួយឱ្យអតិថិជនទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ លើសពីនេះ ចំណុចប្រទាក់គេហទំព័រថ្មីរបស់ SeaBank ក៏ត្រូវបានធានាផងដែរ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនឹងការផ្សាយមាតិកាដាច់ដោយឡែកនីមួយៗ ដែលសមរម្យសម្រាប់ក្រុមអតិថិជនគោលដៅនីមួយៗ៖

• អតិថិជនបុគ្គល (KHCN)៖ ចំណុចប្រទាក់សាមញ្ញ ងាយស្រួលក្នុងការរុករក ដោយផ្តោតលើសេវាកម្មពេញនិយមដូចជា ការគ្រប់គ្រងគណនីអនឡាញ ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន ការសន្សំ កម្ចីទិញផ្ទះ និង កម្ចីគ្មានសុវត្ថិភាព ខណៈពេលដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការផ្តល់ជូនចុងក្រោយបំផុត ជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ។
• អតិថិជនសាជីវកម្ម (CTT)៖ ប្លង់ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈច្បាស់លាស់ ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុឯកទេស រួមទាំងការគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់ ការទូទាត់អន្តរជាតិ ឬហិរញ្ញវត្ថុពាណិជ្ជកម្មជាមួយនឹងការគាំទ្រដែលអាចបត់បែនបាន។
• អតិថិជនដែលពេញចិត្ត៖ បទពិសោធន៍ពិសេសបន្ថែមទៀតជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផលផ្តាច់មុខ ដំបូន្មានហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន និងការកំណត់ទិសដៅអាទិភាពដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីគេហទំព័រ។
• វិនិយោគិន៖ រួមបញ្ចូលរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ ព័ត៌មានម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងទិន្នន័យទីផ្សារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និង តាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ ជួយវិនិយោគិនងាយស្រួលរកមើល និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដ៏ឆ្លាតវៃ។
• ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក៖ ផ្នែកមួយដែលឧទ្ទិសដល់បេក្ខជនដែលមានចំណុចប្រទាក់ដ៏ទាក់ទាញ បង្ហាញព័ត៌មានពេញលេញអំពីបរិយាកាសការងារ និងឱកាសការងារនៅ SeaBank ខណៈពេលដែលគាំទ្រការតាមដាន និងកម្មវិធីរហ័ស។

2. បន្ថែមមុខងារថ្មីៗជាច្រើន កាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន

ដោយការយល់ដឹងពីតម្រូវការកើនឡើងរបស់អតិថិជនក្នុងការចូលប្រើប្រាស់ និងគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុតាមអ៊ីនធឺណិត គេហទំព័រថ្មីរបស់ SeaBank បានបណ្តាក់ទុនយ៉ាងច្រើនក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរ និងបន្ថែមមុខងារដ៏ឆ្លាតវៃ និងងាយស្រួលជាបន្តបន្ទាប់ ដោយសន្យាថានឹងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ល្អៗ សន្សំសំចៃពេលវេលា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជន៖

• ការស្វែងរកឆ្លាតវៃ ការឆ្លើយតបភ្លាមៗ៖ ម៉ាស៊ីនស្វែងរកត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងលេចធ្លោនៅលើទំព័រដើម និងរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិជ្ជាទំនើប ជួយអតិថិជនងាយស្រួលស្វែងរកព័ត៌មានត្រឹមត្រូវអំពីផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ SeaBank ដើម្បីបំពេញតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
• ការណែនាំអំពីផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន៖ ជាមួយនឹងម៉ឺនុយរហ័សដែលមានទីតាំងនៅលើទំព័រដើម គេហទំព័រថ្មីរបស់ SeaBank អាចវិភាគដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវទម្លាប់ ចំណាប់អារម្មណ៍ កម្រិតប្រាក់ចំណូល និងតម្រូវការជាក់លាក់របស់អតិថិជនដើម្បីណែនាំផលិតផល និងសេវាកម្មសមរម្យ។ មុខងារនេះជួយឱ្យអតិថិជនទទួលបានបទពិសោធន៍ពីដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមិនចាំបាច់ចំណាយពេលវេលាទៅកាន់បញ្ជរ ឬទូរស័ព្ទទៅលេខទូរសព្ទប្រឹក្សាយោបល់។
• ការប្រៀបធៀបកាតឆ្លាតវៃ៖ មុខងារ "ការប្រៀបធៀបកាត" អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនងាយស្រួលយល់ និងប្រៀបធៀបលក្ខណៈលេចធ្លោនៃផលិតផលកាតដែលចេញនៅ SeaBank ដោយហេតុនេះអាចជ្រើសរើសផលិតផលដែលសមស្របបំផុតតាមតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
• ម៉ាស៊ីនគណនាហិរញ្ញវត្ថុពហុមុខងារ៖ គេហទំព័រថ្មីនេះរួមបញ្ចូលនូវស៊េរីនៃការគណនាមានប្រយោជន៍ រួមទាំងការគណនាអត្រាការប្រាក់ប្រាក់កម្ចី អត្រាការប្រាក់ដាក់ប្រាក់បញ្ញើ និងការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណបរទេសតាមអត្រាប្តូរប្រាក់ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ គាំទ្រអតិថិជនក្នុងការធ្វើផែនការហិរញ្ញវត្ថុ និងជ្រើសរើសផលិតផល និងលក្ខខណ្ឌសមស្របយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងភ្លាមៗនៅលើគេហទំព័រ ដោយមិនត្រូវការការគាំទ្រដោយផ្ទាល់ពីបុគ្គលិកធនាគារ។
• ការប្រឹក្សាផ្នែកសេវាកម្មពិសេស៖ ផ្នែក "ព័ត៌មាន" នៅលើគេហទំព័រឥឡូវនេះមានផ្នែកប្រឹក្សាយោបល់ - សេវាកម្មបន្ថែម ដោយផ្តល់នូវព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ និងការឆ្លើយសំណួរទូទៅរបស់អតិថិជនក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ - ធនាគារ ដែលជួយអតិថិជនទទួលបានព័ត៌មានយ៉ាងងាយស្រួល និងរួមចំណែកក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព SEO សម្រាប់គេហទំព័រ។
• ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានភាគហ៊ុនតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង៖ នៅក្នុងផ្នែក "វិនិយោគិន" ក្រុមហ៊ុន SeaBank បានបន្ថែមមុខងារព័ត៌មានភាគហ៊ុនក្នុងពេលជាក់ស្តែង ដើម្បីជួយអ្នកវិនិយោគងាយស្រួលតាមដានការប្រែប្រួលទីផ្សារ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តទាន់ពេលវេលា។

3. ធ្វើសមកាលកម្មប្រព័ន្ធនៃទំព័រដាច់ដោយឡែក ងាយស្រួលប្រើ

ការកែលម្អគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយនៃគេហទំព័រ SeaBank ថ្មីគឺការធ្វើសមកាលកម្មនៃប្រព័ន្ធទំព័រព័ត៌មាន។ កាលពីមុន កម្មវិធីអនុគ្រោះសម្រាប់អតិថិជនបុគ្គល និងអតិថិជនសាជីវកម្មត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រដាច់ដោយឡែក (Seaoffer សម្រាប់អតិថិជនបុគ្គល ឬ SME សម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម)។ វាអាចធ្វើឱ្យអតិថិជនពិបាកស្វែងរក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន។

ឥឡូវនេះ ជាមួយនឹងគេហទំព័រថ្មី ព័ត៌មានទាំងអស់នេះនឹងត្រូវបានបង្រួបបង្រួម និងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងផ្នែក "ការផ្តល់ជូនពិសេស" ដែលឧទ្ទិសដល់ផ្នែកអតិថិជននីមួយៗ។ ការធ្វើសមកាលកម្មនេះជួយកែលម្អភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ភាពត្រឹមត្រូវ និងឯកសណ្ឋានក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មាន គាំទ្រអតិថិជនក្នុងការស្វែងរក និងជ្រើសរើសការផ្តល់ជូនរបស់ SeaBank យ៉ាងងាយស្រួល និងរលូន ខណៈពេលដែលពង្រឹងទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនលើម៉ាកយីហោ SeaBank ។

4. ល្បឿននៃការផ្ទុកទំព័រមានភាពប្រសើរឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងគេហទំព័រចាស់

ល្បឿនផ្ទុកទំព័រគឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតមួយដែលប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងដំណើរការគេហទំព័រ។ ជាមួយនឹងការវិនិយោគដ៏រឹងមាំនៅក្នុងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា គេហទំព័រថ្មីរបស់ SeaBank មានល្បឿនផ្ទុកទំព័រប្រសើរឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងកំណែចាស់។

ល្បឿនផ្ទុកទំព័រគេហទំព័រថ្មីត្រូវបានធានាថាមានស្ថេរភាពនៅលើឧបករណ៍ទាំងអស់ គ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង ដោយហេតុនេះផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដ៏រលូនបំផុតសម្រាប់អតិថិជន។ អតិថិជនអាចចូលប្រើទំព័រព័ត៌មានបានយ៉ាងងាយស្រួល ធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត ឬភ្ជាប់ជាមួយក្រុមប្រឹក្សាយោបល់យ៉ាងរហ័សក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ។

ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៅក្នុងគេហទំព័រថ្មីបង្ហាញពីការវិនិយោគដ៏ធ្ងន់ធ្ងររបស់ SeaBank ក្នុងការកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មអនឡាញ ដែលបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការបម្រើអតិថិជនជាមួយនឹងស្តង់ដារខ្ពស់បំផុត។ នេះគឺជាព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ SeaBank ក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ខ្លួនក្នុងការកសាងធនាគារសហគមន៍ដ៏ទំនើប ងាយស្រួល និងកាន់តែខិតជិត ខណៈពេលដែលជួយ SeABank បោះជំហានទៅមុខក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅមុខនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ និងពង្រឹងទីតាំងរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារ។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត ឬជំនួយ សូមទាក់ទង៖

ធនាគារភាគហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មអាស៊ីអាគ្នេយ៍ SeaBank

គេហទំព័រ៖ www.seabank.com.vn  

Hotline: KHCN 1900 555 587 - KHDN 1900 599 952

ប្រភព៖ https://www.seabank.com.vn/tin-tuc/tin-seabank/news/seabank-chinh-thuc-ra-mat-website-moi---nang-tam-trai-nghiem-khach-hang