ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារ CIRP ទើបតែបានប្រកាសលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិលើភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះវេទិកាស្មាតហ្វូនដែលពួកគេកំពុងប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាបំណងរបស់ពួកគេក្នុងការជ្រើសរើសឧបករណ៍សម្រាប់ការជំនួសបន្ទាប់។ ដូច្នោះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone រហូតដល់ទៅ 94% បានបញ្ជាក់ថា ពួកគេនឹងបន្តនៅជាប់នឹងម៉ាកទូរស័ព្ទដែលផលិតដោយ Apple ប្រសិនបើពួកគេទិញទូរស័ព្ទថ្មី។

ភាគរយស្រដៀងគ្នានេះក៏ត្រូវបានរកឃើញផងដែរនៅក្នុងការស្ទង់មតិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនដែលដំណើរការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដោយមិនគិតពីម៉ាកយីហោណាដែលផលិតផ្នែករឹងនោះទេ។ ជាពិសេស 91% នៃម្ចាស់ Android ជ្រើសរើសបន្តប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដដែលនៅពេលផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍។

លទ្ធផលបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរនឹងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវអ្វីដែលធ្លាប់ស្គាល់ ហើយភាពស្មោះត្រង់របស់វេទិកាគឺមានភាពលេចធ្លោក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Apple ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាជម្រើសតែមួយគត់នោះទេ។ តិចជាង 10% នៃអតិថិជនបាននិយាយថាពួកគេនឹងសុខចិត្តប្តូរពី iOS ទៅ Android ហើយផ្ទុយទៅវិញនៅពេលទិញស្មាតហ្វូនថ្មី។

ការរកឃើញគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយនៅក្នុងរបាយការណ៍របស់ CIRP គឺថាទូរស័ព្ទ iPhone ទំនងជា "ទាក់ទាញ" អ្នកប្រើប្រាស់ពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ជាងមធ្យោបាយផ្សេងទៀត។ 14% នៃម្ចាស់ iPhone បច្ចុប្បន្នដែលបានស្ទង់មតិបានបង្ហាញថា ទូរសព្ទមុនរបស់ពួកគេ (ក្នុងឆ្នាំមុន) គឺជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ iPhone ត្រឹមតែ 4% បានប្តូរទៅ Android ។

មុននេះ របាយការណ៍ពី កាសែត Financial Times បង្ហាញថា Gen Z (អ្នកដែលកើតក្រោយឆ្នាំ 1996) កាន់តែពេញចិត្ត iPhone ជាងឧបករណ៍ Android សូម្បីតែបើប្រៀបធៀបទៅនឹងស្មាតហ្វូនបច្ចុប្បន្ននៅលើទីផ្សារក៏ដោយ។