យោងតាម គេហទំព័រ The Verge ការបញ្ជាក់ពីក្រុមហ៊ុន Microsoft បាននិយាយថា ទោះបីជាការដាច់ភ្លើងជាមួយក្រុមត្រូវបានដោះស្រាយដោយការប្តូរទៅម៉ាស៊ីនមេបម្រុងទុកក៏ដោយ ក៏ក្រុមហ៊ុននៅតែដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងបន្តមួយចំនួន មុនពេលដោះស្រាយបញ្ហាទាំងស្រុង ដើម្បីដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅយប់ថ្ងៃទី 27 ខែមករា។

ពីមុន អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ថាមិនអាចចូលក្រុមបានទេ ខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតរាយការណ៍ថាបាត់សារ បាត់ឯកសារភ្ជាប់ និងច្រើនទៀត។ ទោះបីជាបន្ទាប់ពីអាចចូល ទាញយកសារ ឬមើលមាតិកាមេឌៀត្រូវបានស្ដារឡើងវិញក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅតែមិនអាចចូលរួមការហៅទូរសព្ទ ជួបប្រទះការពន្យារពេល ឬមានបញ្ហាក្នុងការហៅទូរសព្ទមកវិញ។

ក្រុម Microsoft ត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាបានធ្លាក់ចុះអស់រយៈពេលជិត 4 ម៉ោងយ៉ាងពិតប្រាកដកាលពីមួយឆ្នាំមុន។ ក្រុមហ៊ុនក៏បានជួបប្រទះការដាច់ភ្លើងធំៗមួយចំនួនក្នុងឆ្នាំ 2021, 2020, និង 2019 ប៉ុន្តែការដាច់ភ្លើងរយៈពេល 8 ម៉ោងនេះគឺធ្ងន់ធ្ងរ។

តាមពិតទៅ Microsoft ចំណាយពេលប្រហែល 13 ម៉ោងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងស្រុង។ ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់កុងសូលអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុម Microsoft អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៅ TM710344។