របាយការណ៍បានរកឃើញថា អ្នកប្រើប្រាស់នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍កំពុងបញ្ជាទិញញឹកញាប់ជាងពេលមុន ហើយកំពុងចូលរួមកាន់តែខ្លាំងឡើងជាមួយ GrabFood សម្រាប់តម្រូវការក្រៅពីការផ្តល់អាហារ។

នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមតែម្នាក់ឯង អ្នកប្រើប្រាស់ចំនួន 9 ក្នុងចំណោម 10 (91%) នៃអ្នកដែលបានស្ទង់មតិបាននិយាយថា ពួកគេកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធី Grab ដើម្បីស្វែងរកភោជនីយដ្ឋាន និងហាងថ្មីៗដែលពួកគេមិនធ្លាប់បានសាកល្បងពីមុនមក។ កម្មវិធីចែកចាយអាហារឥឡូវនេះគឺជាមធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់អាស៊ីអាគ្នេយ៍ក្នុងការស្វែងរកភោជនីយដ្ឋានថ្មីៗ លើសពីប្លុកអាហារ ការណែនាំពីគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិ និងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

របាយការណ៍ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិលើអ្នកប្រើប្រាស់ចែកចាយអាហារតាមអ៊ីនធឺណិត និងការទិញគ្រឿងទេសនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ជាមួយនឹងទិន្នន័យពីវេទិកា Grab ក៏បង្ហាញផងដែរថាការធ្វើដំណើរធ្វើម្ហូបរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងរួមបញ្ចូលបទពិសោធន៍លើអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញកាន់តែខ្លាំងឡើង។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 90% បាននិយាយថា ពួកគេតែងតែអានការពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិត អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជាង 60% បានទិញប័ណ្ណបង់ប្រាក់ជាមុនតាមរយៈបណ្តាញអនឡាញ ហើយជាង 70% បានបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតពេលកំពុងអង្គុយនៅភោជនីយដ្ឋាន។

លោក Ma Tuan Trong នាយកពាណិជ្ជកម្មនៃ Grab វៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា "វេទិកាដឹកជញ្ជូនដូចជា Grab កំពុងដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងបទពិសោធន៍ធ្វើម្ហូបប្រចាំថ្ងៃរបស់អតិថិជនវៀតណាម។ យើងយល់ថា Grab មិនត្រឹមតែជាកម្មវិធីដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជឿទុកចិត្តនៅពេលពួកគេចង់បញ្ជាទិញចែកចាយអាហារប៉ុណ្ណោះទេ យើងក៏ជួយពួកគេស្វែងរកភោជនីយដ្ឋាន ឬហាងថ្មីៗផងដែរ តាមរយៈការពិនិត្យឡើងវិញលើកម្មវិធីដើម្បីគាំទ្រពួកគេក្នុងការធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវតាមភោជនីយដ្ឋាន ឬហាងថ្មីៗ។"

របាយការណ៍ក៏បានចង្អុលបង្ហាញថា ការបញ្ជាទិញជាក្រុមគឺជាមុខងារមួយនៅលើ GrabFood ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សជាច្រើនដាក់ការបញ្ជាទិញដូចគ្នា និងបែងចែកថ្លៃដឹកជញ្ជូនស្មើគ្នា។ នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ចំនួននៃការបញ្ជាទិញដោយប្រើប្រាស់មុខងារនេះនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2023 គឺខ្ពស់ជាងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2022 ចំនួន 4 ដង។ មុខងារនេះត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់បំផុតក្នុងអំឡុងពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ និងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលបញ្ជូនទៅការិយាល័យសាជីវកម្ម។

លើសពីនេះ ការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីការការពារបរិស្ថានកំពុងកើនឡើង៖ អ្នកប្រើប្រាស់ 47% នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមបាននិយាយថា ពួកគេសុខចិត្តចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើនសម្រាប់ម៉ាកយីហោដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន ហើយ 93% នៃអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរគាំទ្រម៉ាកយីហោជាមួយនឹងសកម្មភាពប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

គេដឹងថានេះគឺជាការស្ទង់មតិដែលធ្វើឡើងដោយ Kantar និង Grab ក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2023 ដោយមានការចូលរួមពីអ្នកប្រើប្រាស់ចំនួន 6,242 នាក់នៅក្នុងប្រទេសសិង្ហបុរី ឥណ្ឌូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី ហ្វីលីពីន ថៃ និងវៀតណាម។