យោងតាម ​​Down Detector ចាប់តាំងពីម៉ោង ១ និង ៣០ នាទីរសៀល។ នៅថ្ងៃទី 23 ខែឧសភា អ្នកប្រើប្រាស់រាប់រយនាក់ជុំវិញពិភពលោក រួមទាំងប្រទេសវៀតណាមផងដែរ បានរាយការណ៍ថាមិនអាចចូលប្រើ Bing - ម៉ាស៊ីនស្វែងរកលំនាំដើមរបស់ Microsoft ។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏មិនអាចចូលប្រើកម្មវិធី AI Copilot chatbot ផងដែរ។

បាតុភូតនេះកើតឡើងមិនត្រឹមតែនៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតលើកុំព្យូទ័រប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅលើឧបករណ៍ចល័តផងដែរ។ Bing ក៏បានចេញសារកំហុសពីឧបករណ៍ដោយនិយាយថា Bing នឹងត្រលប់មកធម្មតាវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាគណនី Bing របស់ពួកគេត្រូវបានចេញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយពួកគេមិនអាចចូលវិញបានទេ។ មិនត្រឹមតែ Bing គណនី Microsoft ក៏មានបញ្ហាដូចគ្នាដែរ។

ចំពោះ AI chatbot របស់ Microsoft Copilot ហាក់ដូចជាមានកំហុស ហើយគ្រាន់តែបង្ហាញសារ "កំពុងផ្ទុក" អមដោយសារកំហុសដែលនិយាយថា "យើងសុំទោស ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅសេវាកម្មនៅពេលនេះបានទេ។"

ការដាច់សេវាក៏ហាក់ដូចជាប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍បង្កើតរូបភាព Bing ដែលផ្តល់ដោយ DALL-E ដែលកំពុងបង្ហាញសារកំហុសដូចគ្នានឹង Bing ដែរ។

បច្ចុប្បន្ន អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន Microsoft មិនបានធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើឧប្បត្តិហេតុ Bing និង Copilot ទេ។

គិតត្រឹមដើមខែមីនា ឆ្នាំ 2023 ម៉ាស៊ីនស្វែងរក Bing របស់ Microsoft បានវាយលុកអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំថ្ងៃ 100 លាននាក់ បន្ទាប់ពីម៉ាស៊ីនស្វែងរកទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ការរួមបញ្ចូល ChatGPT ។

អ្នកជំនាញផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានិយាយថា ការរីកចម្រើនរបស់ Bing គឺភាគច្រើនដោយសារតែជំនាន់ក្រោយដែលរួមបញ្ចូល AI chatbot Copilot ។ នោះបានជំរុញឱ្យមានការចង់ដឹងចង់ឃើញក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីសាកល្បងជាមួយនឹងការស្វែងរក ហើយមួយភាគបីនៃអ្នកទស្សនាប្រចាំថ្ងៃរបស់ Bing គឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។

ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ “ការស្វែងរក ចម្លើយ ការសន្ទនា និងការបង្កើត” នៅក្នុងបទពិសោធន៍ស្វែងរកតែមួយ គឺជាអ្វីដែលផ្តល់ឱ្យ Bing ថ្មីនូវភាពទាក់ទាញពិតប្រាកដរបស់វា។